クチコミ

総合評価
3.00
5
5
1
4
2
3
2
2
0
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.50
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
2.00
設備
4.00
清潔さ
4.00
5
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ベルベル583
50代/女性|4 件のクチコミ
東大寺隣接ホテル、高齢の両親には不向き

東大寺に両親を連れて行くのに予約しました。価格帯は高額な方なので、ホテルのサービスやお部屋、歴史ある建物も拝見できることも楽しみに伺いました。私はコメントを見ないで予約してしまったので、まさかホテルのロビーと宿泊ホテルが別棟になっており、一旦外に出ないといけないことを知りませんでした。私の見落としなのかもしれませんが、ホテルのホームページなどにはそのような記載がなく(もしかしたら書いているかもしれません)、足の悪い両親(母)を連れて行くのに苦戦しました。雨が降らなくて本当に良かったと思っています。このような大事な説明は分かりやすくしてもらえると助かります。 ホテルの部屋はとてもステキで清潔感があり、ベットの寝心地は最高でした。 残念なのは大浴場がない事です。両親の部屋は温泉付きのお風呂にしましたが、循環式で室内型であったので景色を見ることが出来ないのであまり意味がない気がします。循環式のお風呂の形なので、シャワーの水が入ってしまうのであまりよくないかと思いました。 朝ごはんは最高においしかったです。丁寧に作られたお料理と茶粥が美味しく両親も喜んでいました。 サービスについては価格帯が高いホテルでありながら、少し足りていないと思います。素晴らしいスタッフもいましたが残念な点も多く見受けられました。 後、ラウンジ、ロビー、お部屋が別々で分かりにくいので、もう少しスタッフが居てくれたら良かったと思います。両親を連れて行ったので余計にそう思ったのかもしれません。 素晴らしい調度品や、歴史あるお部屋や文化財があることで価格が高いという認識になってしまいました。 ですが、東大寺の裏にあるという事で、奈良国立文化博物館なども徒歩圏内で行けるので立地条件は素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
53
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3
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

正倉院展の帰りにお世話になりました。国立博物館から近く、展覧会を見終わってからすぐにチェックインできて便利でした。お部屋は広くはないですが清潔感があり、寝具もアメニティも大変良かったです。特にワンピース型ではなく、上下別のパジャマがあるのは良かったです。ベッドの寝心地も良く、とてもぐっすり休めした。宿泊棟から一度外にでないとお食事にいけないと言うのはレビューで知って覚悟していましたが、宿泊当日は天気が良かったので特に苦痛ではなかったです。一つ残念なのはお部屋の温泉です。ホテル側のご厚意で、温泉付きのお部屋から露天風呂付きのお部屋にグレードアップしていただきました。ご厚意で変えて頂いたのに申し訳ないですが、温泉好きの日本人にとってはただの外にある循環式浴槽でした。お庭も雑草が伸びて枯れていてあまり良い眺めではなく、いつ入れ替えているか分からない分、単なるバスタブ付きのお部屋のほうが綺麗なお湯に入れて良いなと思ったのが正直な感想です。お部屋の温泉を楽しみにしていた同行した母ががっかりしていたので、2度目があるかというと正直わかりません。宿泊のお値段がお手頃ではないので、友人に勧めるかと言われてもちょっとためらいます。ですが、歴史を感じられる建物は素晴らしかったですし、シャンパンのフリーフローも良い時間を過ごせましたし、お食事も美味しかったですし、スタッフの方々の対応も他のサイトレビューに良くないことが多かったので期待はしていませんでしたがとても親切で良かったです。まだ2年目のホテルと言うこともあり、まだまだ伸びしろがあるホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

開業一周年記念宿泊プラン【2食付き】

2
53
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5
その他
恋人
2024年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

ホテルに入るとお香の良い香りで古い建物に合った素敵な内装で感動しました。 宿泊棟には一度外に出ないといけませんが新しく綺麗なホテルでした。 お食事も奈良を感じる事のできる内容で美味しかったです。 全てのスタッフの方の接客も素晴らしく、ゆっくりと素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
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4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2024年11月19日に宿泊しました。 前回春に母の誕生日に宿泊して良かったので紅葉の季節に伺いました。 食事も美味しくゆっくりできました。 1周年プランでオリジナルサコッシュをギフトとしてご用意とありましたがいただけなくて残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

開業一周年記念宿泊プラン【2食付き】

1
18
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4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

素晴らしかったです。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
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