クチコミ

総合評価
4.12
30件
5
7件
4
6件
3
2件
2
0件
1
0件
部屋
4.35
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.40
朝食
4.11
夕食
4.27
温泉・お風呂
4.09
設備
4.23
清潔さ
4.48
クチコミの投稿画像・動画
15件
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
社会復帰生
50代/女性|23 件のクチコミ
歴史を感じる気品ある空間、立地も便利

立地よく歴史を感じる気品溢れるホテル。奈良の夜は早いですが、10分ほど駅まで歩けばコンビニがあり便利です。フロント付近が狭く文化的美術品をゆっくり見ることができないのが残念。温泉露天風呂は豊富な湯量があるわけではないので感謝の心をもって湯浴みしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定プラン】【ご朝食付き】庭園を望みながら爽やかな朝の始まりを紫翠ならではのご朝食と共に

99
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
きゅぴたん
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
82
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
スランプ大統領
20代/男性|1 件のクチコミ
温泉露天風呂と館内案内が最高でした

温泉露天風呂が最高でした。 また、10時からの館内案内がとても有意義な時間でした。またぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しいなか嬉しいお声を届けてくださり、心より感謝申し上げます。 お客様をお迎えするうえで、温泉露天風呂と館内案内は、私たちが特に力を入れている時間でございます。お風呂のお湯の温度や湯船からの眺望、そしてご案内の中でお伝えする歴史や意匠の背景まで、心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。 10時からの館内案内を「有意義な時間」とおっしゃっていただけたのは、私たちにとって何よりの励みです。あらためて、奈良の土地柄や建物に込めた思いを丁寧にお伝えする時間として、今後も大切に磨いてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同、またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
紫翠ラグジュアリーコレクションホテル奈良
2026-08-11
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ゆうゆうのぶ
60代/男性|4 件のクチコミ
温泉風呂と館内ツアーは最高、朝食対応が残念

温泉風呂付の部屋にしましたが、温泉風呂付で正解でした。木漏れ日がやさしく降り注ぎ非日常を味わえました。館内ツアーも参加しましたが色々と管内を見られてよかったです。ただ部屋の照明が思ったより暗かった。それと不満な点では、朝食に最初茶粥を頼みましたが、おかわりで白いご飯で半分ほど少なめにと注文したのに、茶粥が来ました。それで白いご飯を頼んだのでと白いご飯を持って来てもらったのですが、茶碗にしっかり1杯分盛られていました。本当に人の話しを聞いていないのだなと残念に思いました。この件さえなければ大変満足の100点満点でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
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5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
d1e2k3a4
60代/男性|24 件のクチコミ
温泉と立地、朝食まで全てが最高!

歴史的建造物、泉質のよい温泉、街中で駅近のロケーションの良さ、朝食、どれをとっても最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
てちてちまー
50代/女性|4 件のクチコミ
歴史ある建物と美味しい夕食、鹿との遭遇体験

歴史ある建物での宿泊は大変すばらしいものになりました。夕食は大変美味しく、お庭に鹿が来たりして、なかなか面白い体験でした。食前にシャンパンを飲みすぎてすこし残してしまって申し訳ない気持ちです。 朝はご飯のおかわりを頼むのにスタッフさんがあまりにも忙しそうで声がかけづらく困りました、、、 また、お庭が見える素敵なお部屋なのに、お部屋の空調の吹き出し口に埃が張り付いているのが見えたのが大変残念です。  雰囲気は大変素晴らしかったのでまた機会があれば伺いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
170
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
yagipa
60代/男性|4 件のクチコミ
奈良と京都、目的次第でどちらもお勧めです。

昨年、京都の翠嵐に宿泊して、とても良かったので、こちらを予約しました。 結論としては、京都の方が少し良かったかなという印象です。 お部屋は広いのですが、ソファなども無く、なんとなく殺風景な作りでした。 お部屋アップグレードしていただいたのですが、お風呂とトイレが一緒なのもあまり良い感じはしませんでした。 シャンパンデイライトもお酒の種類が少なく、景色もイマイチな感じでした。 とは言え、京都と比較した場合であり、奈良もとても素晴らしい施設だと思います。 何より、奈良公園に隣接していてどこへいくのも便利ですし、食事処もたくさんあり、この点は京都より良いかなと感じました。 ホテル中心に観光を楽しむなら奈良、静かにゆったりと自然を楽しむなら京都をお勧めします。 いづれにしても、すたの皆さんのおもてなしには感謝いたします。 ありがとうございました😊


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
224
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
*opal*
40代/女性|2 件のクチコミ
家族で大満足、食事が過去一の美味しさ

義両親と2家族でお邪魔して夕朝食付きのプランにしました。 主人が過去一美味しいお食事だと喜んでいました。 スタッフの方々のサービスや接客もよく気持ちよく過ごす事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
148
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この度はご家族皆さまで当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。 ご主人様から「過去一」との嬉しいお言葉をいただけましたこと、料理長をはじめ調理チームにとって何よりの励みでございます。奈良の土地の恵みを一皿一皿に込めてお迎えしてまいりましたので、皆様のおいしく彩るひとときとなれていましたら、この上なく嬉しく存じます。夕朝食それぞれの時間が、ご家族皆様の語らいの場となれていましたら幸いです。 また、義両親様とご家族皆様でお越しくださったこと、私たちにとっても大切なお客様をお迎えできました喜びは何にも代えがたいものでございます。スタッフ一同のきめ細かなサービスや接客についてお褒めいただけましたのも、日頃よりおもてなしの心を磨いてまいりました証と、心より感じております。 奈良の自然と歴史に包まれたこの場所で、また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
紫翠ラグジュアリーコレクションホテル奈良
2026-08-11
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
airoolg
11 件のクチコミ
奈良旅行を完璧にする紫翠の滞在

紫翠での滞在は、私たちの奈良旅行を完璧なものにしてくれました。お正月に訪れた公園内にあり、道路が封鎖されていることを知りませんでした。ホテルから前日にメールで公園内を車で通行するためのビジターパスを手配してもらいました。小さなことですが、スムーズに入場できました。私たちは午後5時にチェックインしましたが、幸運にも素晴らしいラウンジでウェルカムシャンパンを楽しむことができました。チェックイン後、スタッフが歴史的に再生された建物を案内し、歴史について説明してくれました。部屋は広々としていてとても快適でした。部屋で温泉を楽しみました。チェックインからチェックアウトまで、特別なゲスト体験をすることができます。すべてのスタッフはプロフェッショナルで誠実です。奈良を訪れる際には、ぜひここを選ぶことをお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
470
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この度は、お正月という特別なご旅行に 紫翠 ラグジュアリーコレクションホテル 奈良 をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、このように心温まるお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 公園内の交通規制につきましては、ご到着前にご案内が叶い、スムーズにお越しいただけたとのこと、安堵いたしました。ささやかなことではございますが、お客様に安心してお越しいただけるよう努めることも、私どもの大切な役割でございます。 ラウンジでのウェルカムシャンパン、そして歴史的建造物のご案内を含めた館内体験をお楽しみいただけましたこと、大変光栄に存じます。 再生された建物に息づく奈良の歴史とともに、客室での温泉もご堪能いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 「特別なゲスト体験」とのお言葉、そしてスタッフへの温かいご評価は、何よりの励みでございます。 四季折々に表情を変える奈良の魅力とともに、またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
紫翠ラグジュアリーコレクションホテル奈良
2026-02-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
miccyo16
60代/女性|6 件のクチコミ
奈良を満喫出来るロケーション

私は40年振りの奈良滞在でした。主人は、生まれて初めての奈良でいろいろ感動 したようです。ロケーションも奈良公園、春日大社にも近く、一泊二日の滞在でしたが大満足でした。夜のシャンパンタイムも朝食も素敵なお部屋でくつろげました。又、友人とも訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
459
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この度は、40年ぶりの奈良ご滞在という特別な機会に、紫翠 ラグジュアリーコレクションホテル 奈良 をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご主人様にとって初めての奈良のご旅行が感動に満ちたひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の立地を活かし、奈良公園 や 春日大社 とともに奈良の魅力をご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。 夜のシャンパンタイムやご朝食、そしてお部屋での寛ぎの時間が、旅の思い出に彩りを添えるものとなりましたなら幸いに存じます。 「また友人とも訪れたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 四季折々に趣を変える奈良の風景とともに、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
紫翠ラグジュアリーコレクションホテル奈良
2026-02-19
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ベルベル583
50代/女性|7 件のクチコミ
東大寺隣接ホテル、高齢の両親には不向き

東大寺に両親を連れて行くのに予約しました。価格帯は高額な方なので、ホテルのサービスやお部屋、歴史ある建物も拝見できることも楽しみに伺いました。私はコメントを見ないで予約してしまったので、まさかホテルのロビーと宿泊ホテルが別棟になっており、一旦外に出ないといけないことを知りませんでした。私の見落としなのかもしれませんが、ホテルのホームページなどにはそのような記載がなく(もしかしたら書いているかもしれません)、足の悪い両親(母)を連れて行くのに苦戦しました。雨が降らなくて本当に良かったと思っています。このような大事な説明は分かりやすくしてもらえると助かります。 ホテルの部屋はとてもステキで清潔感があり、ベットの寝心地は最高でした。 残念なのは大浴場がない事です。両親の部屋は温泉付きのお風呂にしましたが、循環式で室内型であったので景色を見ることが出来ないのであまり意味がない気がします。循環式のお風呂の形なので、シャワーの水が入ってしまうのであまりよくないかと思いました。 朝ごはんは最高においしかったです。丁寧に作られたお料理と茶粥が美味しく両親も喜んでいました。 サービスについては価格帯が高いホテルでありながら、少し足りていないと思います。素晴らしいスタッフもいましたが残念な点も多く見受けられました。 後、ラウンジ、ロビー、お部屋が別々で分かりにくいので、もう少しスタッフが居てくれたら良かったと思います。両親を連れて行ったので余計にそう思ったのかもしれません。 素晴らしい調度品や、歴史あるお部屋や文化財があることで価格が高いという認識になってしまいました。 ですが、東大寺の裏にあるという事で、奈良国立文化博物館なども徒歩圏内で行けるので立地条件は素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
554
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この度は、ご両親様との大切な奈良ご旅行に 紫翠 ラグジュアリーコレクションホテル 奈良 をお選びいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ロビー棟と客室棟が分かれている構造につきまして、事前のご案内が分かりづらく、ご不便とご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 とりわけ足元にご不安のあるお母様をお連れであったにもかかわらず、十分な配慮が行き届きませんでしたこと、大変心苦しく存じます。 ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、表記やご案内方法の改善を検討してまいります。 また、温泉設備や館内導線、スタッフ配置につきましても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 いただいたお声を今後のサービス向上に活かし、価格にふさわしいご体験をご提供できますよう努めてまいります。 そのような中でも、お部屋の設えや寝心地、そしてご朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。特に茶粥をはじめとするお料理をご両親様にお喜びいただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 当館は 東大寺 や 奈良国立博物館 にほど近い立地にございます。今後はその恵まれた環境だけでなく、より安心してお過ごしいただける体制を整えてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
紫翠ラグジュアリーコレクションホテル奈良
2026-02-19
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2024年11月19日に宿泊しました。 前回春に母の誕生日に宿泊して良かったので紅葉の季節に伺いました。 食事も美味しくゆっくりできました。 1周年プランでオリジナルサコッシュをギフトとしてご用意とありましたがいただけなくて残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

開業一周年記念宿泊プラン【2食付き】

部屋タイプ

デラックスツイン(温泉風呂付)

1
382
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5
その他
恋人
2024年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

ホテルに入るとお香の良い香りで古い建物に合った素敵な内装で感動しました。 宿泊棟には一度外に出ないといけませんが新しく綺麗なホテルでした。 お食事も奈良を感じる事のできる内容で美味しかったです。 全てのスタッフの方の接客も素晴らしく、ゆっくりと素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
321
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

素晴らしかったです。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
263
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

正倉院展の帰りにお世話になりました。国立博物館から近く、展覧会を見終わってからすぐにチェックインできて便利でした。お部屋は広くはないですが清潔感があり、寝具もアメニティも大変良かったです。特にワンピース型ではなく、上下別のパジャマがあるのは良かったです。ベッドの寝心地も良く、とてもぐっすり休めした。宿泊棟から一度外にでないとお食事にいけないと言うのはレビューで知って覚悟していましたが、宿泊当日は天気が良かったので特に苦痛ではなかったです。一つ残念なのはお部屋の温泉です。ホテル側のご厚意で、温泉付きのお部屋から露天風呂付きのお部屋にグレードアップしていただきました。ご厚意で変えて頂いたのに申し訳ないですが、温泉好きの日本人にとってはただの外にある循環式浴槽でした。お庭も雑草が伸びて枯れていてあまり良い眺めではなく、いつ入れ替えているか分からない分、単なるバスタブ付きのお部屋のほうが綺麗なお湯に入れて良いなと思ったのが正直な感想です。お部屋の温泉を楽しみにしていた同行した母ががっかりしていたので、2度目があるかというと正直わかりません。宿泊のお値段がお手頃ではないので、友人に勧めるかと言われてもちょっとためらいます。ですが、歴史を感じられる建物は素晴らしかったですし、シャンパンのフリーフローも良い時間を過ごせましたし、お食事も美味しかったですし、スタッフの方々の対応も他のサイトレビューに良くないことが多かったので期待はしていませんでしたがとても親切で良かったです。まだ2年目のホテルと言うこともあり、まだまだ伸びしろがあるホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

開業一周年記念宿泊プラン【2食付き】

部屋タイプ

デラックスツイン(温泉風呂付)

2
350
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