こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＳＰＡＷＯＲＬＤ ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-04-03 08:40:56
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投稿日：2021-04-03 08:39:03
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投稿日：2021-04-03 08:36:33
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投稿日：2021-04-03 08:28:59
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投稿日：2019-03-19 14:38:17
立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
aizen3741さんの ＳＰＡＷＯＲＬＤ ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
今回で4回目のリピーターです。
今までは本当にいい時間を過ごさせていただいていたのですが、今回は祖母を連れて子供と両親と行ったのですが、子供たちが遊んでいる間、祖母が休憩室で休んでいると出て行ってくれと言われ宿泊者ということを伝えても高圧的な態度で言われた。とても気分が悪くフロントに言ったが謝罪もなかった。
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この度は、スパワールド世界の大温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
休憩室での対応、大変申し訳ございませんでした。その後のフロントでの対応も謝罪が無くお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後はその様な事が起きない様に従業員一同改善に努めさせて頂きます。
またのご来館スタッフ一同、お待ちしております。