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SPAWORLD HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声
22畳の大部屋に6人で宿泊しましたが、部屋の広さも単にだだっ広いだけの雰囲気ではなく、清潔で旅館の雰囲気が出ていてよかった。施設内でもホテルの部屋は少し隔離されたところにあり、一般の利用者はこないので、静かでよかった。ただ、部屋にお風呂がなかったことがちょっと残念。また、施設の温泉やプールを無料で使えてコストパフォーマンスはかなり高いです。温泉内・部屋ともにアメニティが充実していて、何も持って行かなくても困らないほど。ここの一番の問題点はスタッフの対応。事前に質問で連絡したときの対応も最悪。スタッフ全員がアルバイト以下のようなレベルの接客対応。こちらが何か悪いことをしたのかと錯覚に陥るほどに無愛想。しかも、はじめ7人で予約して、あとで1人キャンセルしたのに、当日7人分の料金を請求された。結局、向こうの間違いだったのに、一切の謝罪もなく、逆ギレのまま。今現在の最低な接客レベルが少しでも向上すれば、また利用する価値はあると思うが、おそらく無理だろう。
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22畳の大部屋に6人で宿泊しましたが、部屋の広さも単にだだっ広いだけの雰囲気ではなく、清潔で旅館の雰囲気が出ていてよかった。施設内でもホテルの部屋は少し隔離されたところにあり、一般の利用者はこないので、静かでよかった。ただ、部屋にお風呂がなかったことがちょっと残念。
また、施設の温泉やプールを無料で使えてコストパフォーマンスはかなり高いです。温泉内・部屋ともにアメニティが充実していて、何も持って行かなくても困らないほど。
ここの一番の問題点はスタッフの対応。事前に質問で連絡したときの対応も最悪。スタッフ全員がアルバイト以下のようなレベルの接客対応。こちらが何か悪いことをしたのかと錯覚に陥るほどに無愛想。しかも、はじめ7人で予約して、あとで1人キャンセルしたのに、当日7人分の料金を請求された。結局、向こうの間違いだったのに、一切の謝罪もなく、逆ギレのまま。今現在の最低な接客レベルが少しでも向上すれば、また利用する価値はあると思うが、おそらく無理だろう。
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