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SPAWORLD HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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SPAWORLD HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.52
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.50
  • 食事-----

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2019-03-04 16:42:39

立地やお風呂はとても良いですが、泊まった部屋の清掃がかなり雑で、トイレの便器は掃除されているけど床には埃や髪の毛が落ちていたり、部屋もゴミが落ちていました。

フロントスタッフの方もなんと言うか、気の利かない方ばかりで、説明が足りなくで、何度も聞きに戻らなければ行けませんでした。

施設から外に出る際にバーコードをかざさないと出れないのですが、外に出ると言っているのにバーコードをくれないし、外に出た際、戻るときに外出証が必要らしいのに一緒にくれない。

何度も出口とフロントを行ったり来たり。

プールのスタッフの方もむすーっとした表情でだるそうに働いていました。

前日にユニバでフレンドリーかつ丁寧な接客を見たあとだったので、特に対応が気になりました。

格安のビジネスホテルならこんなもんかなと思いますが、結構な宿泊代でこれかーとちょっと残念です。

まあ、子供たちが毎年ここに来たがるので来年も予約すると思いますが…。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
スパワールド入館券2日分付き♪♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室B(1~3名)】