チェックインの男の人が女性スタッフとお話しばかりして、困っているお客さんがいてもお構いなしでした。大阪いらっしゃいでの利用でしたが、スタッフ間の連絡ができていないのか、先にプールを利用してチェックインをしようと受付にいくと、かんりまたされた結果最初に対応した担当の者がきますのでお待ちください。とのこと。そしてかなり待たされたのに、あたりまえのように態度でした。スタッフ間の協力等は皆無でした。チェックアウト時はとても対応がよかったのを考えると、一部の方の対応でホテルの評価が下がるのは残念でした。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月