楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SPAWORLD HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SPAWORLD HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.53
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.53
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2023-11-23 16:23:33

施設の休憩所の代わりにホテルの部屋を使えるような導線になっていて、ホテルと施設利用の入り口は同じです。
ホテルのカードキーとリストバンドの両方を渡されて途中で施設の外に出たいときにリストバンドを着けて出て行かないと行けないのはどうにかしてほしいです(リストバンドは一度着けるとはさみで切らないと外せないタイプです、再発行するとお金がかかります)
チェックインのQRがスマホのナイトモードだと機械で読めないようで時間がかかりましたし、チェックインのスタッフもアルバイトの人のようで接客態度はあまり良くないです。
部屋からの眺めは通天閣が見えて大変良かったのと、朝食も種類が多くビュッフェ形式で美味しかったです。
仕事の都合でレイトチェックアウトを2000円で申し込んだのですが、時間が過ぎてないのにスタッフが退室確認をしにドアを叩かれ非常に不快でした。応答しないと強制的に鍵を開けて部屋を確認しているようなので、ちゃんとチェックアウト時間を共有してほしいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】〔朝食付き〕スパワールド満喫プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【新館】シングル】