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SPAWORLD HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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SPAWORLD HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.53
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.54
  • 食事-----

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2007-02-19 13:01:33

お風呂がたくさんあって大変満足なのですが、部屋のお風呂のシャワーが
熱いのとぬるいのと断続的に出てきて大変危険です。言うのを忘れてしまいました。顔がちょっとひりひりする程度の熱いのが突然出てきて、シャンプー中だったのでしょうがなく気をつけながら使っていても、断続的に温度差の違うお湯が突然出てきます。まず手にあてながら使っていました。

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SPAWORLD HOTEL&RESORT 2007-02-26 00:06:59

この度は、スパワールド世界の大温泉にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきましたシャワーの温度につきましては、今回何らかのトラブルにより温度設定に不具合が生じた為でございまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速客室係に点検を指示し調整を行いました。
今後もお客様からいただきましたご意見を参考に、ご満足いただけるサービスをめざし、努力して参る所存でございますので何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 大前 崇