この度はスパワールド世界の大温泉ご利用誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。先日は事前に料金をお支払い頂いていたにも関わらず従業員の失礼な対応を深くお詫び申しあげます。また、お布団敷きの際にもお客様がいらっしゃるのをきちんと確認もせず不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事を含め、今後の改善に努めて参ります。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　長森久三加