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ＳＰＡＷＯＲＬＤ ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
1.0
投稿日：2015-01-03 15:01:01
4.0
投稿日：2010-12-01 22:02:28
4.0
投稿日：2009-10-20 20:59:00
立地3
モリリン0701さんの ＳＰＡＷＯＲＬＤ ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
お風呂も部屋も満足です。ただ、宿泊予約ブースの女性の受け答えがよくないし、フロントに帰りの退出カードをもらえなかったりの不手際がありました。浴場内のスタッフが本当に一生懸命働いていらっしゃるので、それだけが残念。
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大変ご不快な思いを与えてしまい、深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの接客に関して、ご意見を以前多数頂戴し、早急な改善を図っておりますが、いまだこのようなご意見を頂戴するということは非常に情けなく、恥ずかしい次第でございます。
反省するとともに、今一度改善を図るべき努力してまいります。