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SPAWORLD HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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SPAWORLD HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.54
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.54
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2011-05-08 21:54:34

通天閣の間近でロケーションも最高、プールも温泉も楽しめて、人の出入りが多い割には脱衣所などの掃除も行き届いており、子供も大喜びでまた行きたいと思いました。ただ、惜しむらくは部屋の暖房の効きが悪く、何回も寒くて目が覚めるほどでした。最後は館内着の上から普段着を着て寝ました。泊まった部屋のみの問題なのでしょうか?是非とも改善を望みたいところです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2011-05-10 09:29:29

この度のご利用、誠にありがとうございました。

空調の件に関しましてはお詫び申し上げます。風邪などお召しになられませんでしたでしょうか?

私どもの施設は統一の空調設備となっており、ホテルもすべてのお部屋が暖房なら暖房。冷房なら冷房という設定になっております。

特に季節の変わり目などは設定が難しいのですが、全館統一の空調ということもあり、早急な改善はできかねます。

ご不便をおかけいたしますが。暖房器具などをお部屋でご利用いただけるようにご準備させていただきます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】わけあり!?気まぐれプラン ~4/21
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】