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SPAWORLD HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合4
通天閣の間近でロケーションも最高、プールも温泉も楽しめて、人の出入りが多い割には脱衣所などの掃除も行き届いており、子供も大喜びでまた行きたいと思いました。ただ、惜しむらくは部屋の暖房の効きが悪く、何回も寒くて目が覚めるほどでした。最後は館内着の上から普段着を着て寝ました。泊まった部屋のみの問題なのでしょうか?是非とも改善を望みたいところです。
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この度のご利用、誠にありがとうございました。空調の件に関しましてはお詫び申し上げます。風邪などお召しになられませんでしたでしょうか?私どもの施設は統一の空調設備となっており、ホテルもすべてのお部屋が暖房なら暖房。冷房なら冷房という設定になっております。特に季節の変わり目などは設定が難しいのですが、全館統一の空調ということもあり、早急な改善はできかねます。ご不便をおかけいたしますが。暖房器具などをお部屋でご利用いただけるようにご準備させていただきます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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通天閣の間近でロケーションも最高、プールも温泉も楽しめて、人の出入りが多い割には脱衣所などの掃除も行き届いており、子供も大喜びでまた行きたいと思いました。ただ、惜しむらくは部屋の暖房の効きが悪く、何回も寒くて目が覚めるほどでした。最後は館内着の上から普段着を着て寝ました。泊まった部屋のみの問題なのでしょうか?是非とも改善を望みたいところです。
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この度のご利用、誠にありがとうございました。
空調の件に関しましてはお詫び申し上げます。風邪などお召しになられませんでしたでしょうか?
私どもの施設は統一の空調設備となっており、ホテルもすべてのお部屋が暖房なら暖房。冷房なら冷房という設定になっております。
特に季節の変わり目などは設定が難しいのですが、全館統一の空調ということもあり、早急な改善はできかねます。
ご不便をおかけいたしますが。暖房器具などをお部屋でご利用いただけるようにご準備させていただきます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。