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ＳＰＡＷＯＲＬＤ ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
初めての利用で２泊させて頂きました。療養も兼ねて大阪へライブに来たのでこちらのホテルを選びました。3日間温泉三昧でき、部屋からは通天閣がよく見え心身共に回復出来ました。ひとつだけ残念だったのが部屋の枕、タバコ臭かった。女性スタッフが別の枕を持って来ましたが部屋にあるものより高く、低い枕を聞くとこれしか用意出来ませんの一点張り。禁煙室の設定がなく不安ではいましたが枕は使用出来ず、なかなか眠れませんでした。対応策なら他にもあるのになぁと残念に思いました。来月も利用する予定でいます。次はしっかりとした対応期待してます。【ご利用の宿泊プラン】【超早割14＠6月】1日3組限定宿泊料金50％OFF 2週間前までOK洋室ダブルルーム（1～2名）
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この度のご利用、誠にありがとうございました。禁煙室ならびに枕の件に関しましてはお詫び申し上げます。私どものホテルは36部屋しかなく、現状では客室の分煙利用は難しいです。しかし、昨今の情勢から見ますと、客室の分煙化は避けては通れないものであるということも理解しております。枕の件と合わせまして、今後の改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＳＰＡＷＯＲＬＤ ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
初めての利用で２泊させて頂きました。
療養も兼ねて大阪へライブに来たのでこちらのホテルを選びました。
3日間温泉三昧でき、部屋からは通天閣がよく見え心身共に回復出来ました。
ひとつだけ残念だったのが部屋の枕、タバコ臭かった。
女性スタッフが別の枕を持って来ましたが部屋にあるものより高く、低い枕を聞くとこれしか用意出来ませんの一点張り。
禁煙室の設定がなく不安ではいましたが枕は使用出来ず、なかなか眠れませんでした。
対応策なら他にもあるのになぁと残念に思いました。
来月も利用する予定でいます。
次はしっかりとした対応期待してます。
【ご利用の宿泊プラン】
【超早割14＠6月】1日3組限定宿泊料金50％OFF 2週間前までOK
洋室ダブルルーム（1～2名）
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この度のご利用、誠にありがとうございました。
禁煙室ならびに枕の件に関しましてはお詫び申し上げます。
私どものホテルは36部屋しかなく、現状では客室の分煙利用は難しいです。しかし、昨今の情勢から見ますと、客室の分煙化は避けては通れないものであるということも理解しております。
枕の件と合わせまして、今後の改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。