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ＳＰＡＷＯＲＬＤ ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2011-12-22 14:01:00
5.0
投稿日：2011-12-22 13:57:33
4.0
投稿日：2011-12-22 13:52:02
総合4
あーちゃんとけいちゃんさんの ＳＰＡＷＯＲＬＤ ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
今回２週間前に予約したため部屋代が半額で泊まれて嬉しかったです＾＾
部屋もとてもきれいでした＾＾
風月「でお好み焼きを食べて足裏マッサージに行って楽しかったです＾＾
ただ夜２２時過ぎに温泉に行ったのですが、そこらじゅう掃除婦の方が温泉の床などを掃除していて、床がホースだらけだったり、掃除用具入れのカーテンが開けっ放しで汚い掃除用具が丸見えで・・・全然ゆっくり落ち着いて入れずかなり不快でした。掃除をしてくれているはずなのに気が利かな過ぎて、逆に汚いと思ってしまいました。
何のために朝清掃の時間を取ってあるんですかね？
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この度のご利用、誠にありがとうございました。
清掃に関してですが、朝8時40分から午前10時までの1時間20分の時間では浴室すべての清掃を行うことは難しいです。また清掃時間を長くとって、ご利用いただけない時間を増やすのもできません。
お客様にご迷惑をおかけすることを承知の上で、日中にくらべお客様が少ない夜間の時間に浴室の清掃を行うことにご理解のほどをお願いします。
しかし、ご指摘いただいたようにお客様がいらっしゃる上での清掃だということを再認識したうえで、快適な空間作りに励みたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。