全体的には満足なのですが、改善してもらえたらと思う点を投稿します。
１．立地は地下鉄からすぐで、大変便利ですが、とはいえ初めて行く者にとっては、駅からのもっと詳細な地図が欲しかったです。地下鉄の駅の中の地図と表示で行けました。
２．入口が２階で、外にはエスカレーターと階段がありましたが、私が行った時には、エスカレーターは動いておらず、長い階段をスーツケースを持って上がるのが一苦労でした。
３．店舗によって営業時間が違うとはいえ、総合案内として食事の場所の時間表示をしてほしかったです。結局朝食を食べれませんでした。
４．宿泊者受付入口の対応がいまいちでした。宿泊のみならず、館内利用も初めてなのに、詳細な説明がなく、部屋に置いてある案内等で勝手に理解しました。
５．部屋の電気ポットのプッシュボタンが弱いのか、なかなかお湯をつげませんでした。
６．２人で宿泊なので、部屋のカギは２枚欲しかったです。
いろいろ書きましたが、また利用したいと思っています。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月