大衆浴場として、おもしろいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

今回初めて利用させていただきました。
駅からすぐだったので非常に便利でしたが、今回は二歳の息子と一緒だったので、ベビーカーには易しくない場所ですね。

館内の食事どころは割高ですが観光地なので仕方ないのかなとわりきれる値段でした。

お風呂は色んなお風呂が楽しめて良かったです。寒い冬はビジネスホテルの狭いお風呂より広々とした温泉が一番です。

部屋は入った瞬間狭いって感じました。大阪で今まで利用してたホテルがバリアフリーのきいた広い空間だったので。掃除もサッサと掃除しただけの印象を受けました。洗面所の蛇口部分からは水垢が大量にでてくるし。これにはびっくりしました。
でも部屋から見える通天閣のネオンはとても綺麗でした。

お値段や色んな事を含めてたぶん次はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

部屋はすごく気に入ってます。スタッフさんの接客は金額から考えると相応だと思いました。でも、最後の出口にいた、警備スタッフの方は対応がすごく良かったです(*^.^*)対応がいいなぁと思った人はその人だけでした。後、売店のおばちゃんも良かったです(*^.^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

自動販売機で飲み物を購入するには、高いです。スパとホテルのいききが、初めての人には分りにくいです。部屋はきれいでした。食事処も普通。料金はたかめだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

若者カップル向けor小学生位の子供が居る家族には最高の場所かなと思います。子育て終わった世代(38歳)にはウルさ過ぎるし落ち着きません。マナーが悪い人間も多いし、非常識的な場所を楽しみたい方にはお勧めかも知れません。まず部屋に入って誰のか分からない靴下が落ちてた時点で無いかなと…
純粋に『遊ぶぜー』って方々にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

The check out time at 10am but the hotel security guard not allowed one of my family members go out to buy something at around 8：30am! This is not acceptable and have a bad experience in this hotel!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋は綺麗でよかったのですが、いざ空気清浄機を使おうと思ったらいつのかわからない水が入ったまま…変えようとと思って蓋をあけると悪臭が。
いつから捨てられてないのかと思うと怖くて使えませんでした。とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

良い点…風呂はクォリティ高い！
岩盤浴もゆったりできる。
ご飯も美味しい。

悪い点…新館への渡り廊下がめっちゃ寒い。
風呂への移動が長い。
スタッフによって塩な対応が居る。
岩盤浴での保証金3000円って書いてないので最初はどうしてこんなに取られるの？ってなった。
スタッフに聞いたらキレながら説明するとかどうなんですかね？

早朝にスタッフと客が揉めていた。
何故かお巡りがいたんだけど何事？
ツインの部屋が狭い！
ベッドをくっつけて通路ができた。洗面所の横にトイレってどういう造りしてるの？初めて見た光景。
気になる方はやめた方が良いかもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

アルバイトさんが運営しているのかなというクオリティ。人数は沢山いるけど皆さんおしゃべりしてて客の相手をしない。
最後の方は笑えてきました。

お風呂が売りのようですが、偽物感がすごくて直ぐに飽きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お風呂は平日の朝ということもあり、空いておりゆっくりと入れました。
ただ、館内の利用方法等が資料によって相違があり分かりづらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

新館でとても綺麗で居心地は良いです。
新世界で遊ぶには最高の立地です。
チェックアウト後に外に出る場合は荷物預かりをしてくれません。
外のコインロッカーを使用しろとの事でしたが、ロッカーの数は多くありません。
あまりにも不親切です。
ちなみに館内利用する場合は預かってもらえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

金曜の夜にチェックインしたところ暇だったのかチェックインカウンターにいた若い男性3人組はおしゃべりに夢中でいらっしゃいませもなし。操作を説明してくれましたがぼそぼそとしゃべられ聞き返すことが多かったです。
新館に泊まりましたが部屋は綺麗で文句はありませんでしたが渡り廊下が吹きっさらしで寒くお風呂で暖まった身体が一瞬で冷えました。夏場は涼しくていいのかもしれませんがこれからの時期は身体に良くないので何か対策をしていただきたいものです。館内着で移動されていた方は皆小走りでした。
朝食は早めに行かれることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

施設の休憩所の代わりにホテルの部屋を使えるような導線になっていて、ホテルと施設利用の入り口は同じです。
ホテルのカードキーとリストバンドの両方を渡されて途中で施設の外に出たいときにリストバンドを着けて出て行かないと行けないのはどうにかしてほしいです（リストバンドは一度着けるとはさみで切らないと外せないタイプです、再発行するとお金がかかります）
チェックインのQRがスマホのナイトモードだと機械で読めないようで時間がかかりましたし、チェックインのスタッフもアルバイトの人のようで接客態度はあまり良くないです。
部屋からの眺めは通天閣が見えて大変良かったのと、朝食も種類が多くビュッフェ形式で美味しかったです。
仕事の都合でレイトチェックアウトを2000円で申し込んだのですが、時間が過ぎてないのにスタッフが退室確認をしにドアを叩かれ非常に不快でした。応答しないと強制的に鍵を開けて部屋を確認しているようなので、ちゃんとチェックアウト時間を共有してほしいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

今回で2回目の利用になります。
無人入館システム3台ありますが、年配客、来日客が手間取り、本当に入館に時間かかります。名前はカタカナ、電話番号はなぜか弾かれ、予約番号は英数大小文字が混じっていて入力に時間がかかります。
部屋は前回と同じ、新館２階のシングルルームでした。裏にある超大型店舗に面しており、明るい時間帯は低角度で視認可能で外から丸見えな部屋になっています。備え付けのロールカーテンで遮蔽できますが、無機質な部屋になります。
楽天サイトから申し込むと「2日間スパ満喫」等と書いてありますが、館内には「１０時までに清算、３０分以内に退館を」みたいな張り紙が目につきます。しかし本サイト利用者の正解は「１０時までにフロントにルームキーを返して、リストバンドの清算をしないで、荷物を持ってスパに行って、入浴後リストバンドの精算をして退館」です。こんな複雑なシステム、入館時に説明するべきではないですかね？！
質問がなければ、入館から退館まで従業員と会話することはありません。従業員の方々は、あれやこれや忙しそうでした。人件費をカットしすぎて、不自由になったホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

子供たちはプール付きのホテルで喜んでいました。
館内着やタオルがあちこちにおいてあって使えるのは便利でした。
予約するときに２部屋予約したのですがフロアが違い、自分の宿泊するフロアにしかエレベーターがとまらないのでそこが不便だったかな。何もかも機械管理でスタッフは良い人もいましたが明らかに学生バイト？みたいな子も雇っていてホテルのサービスとしてはどうなのか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

プール付きのホテルで子供たちは喜んでいました。
チェックイン、チェックアウトは機械でセルフ。リストバンド管理で全員のQRコードを通さないとチェックアウトができないなど、年寄りにはわかりづらい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/9、8/10に泊まりました。駅から近く、アクセスはとても良かったです。通天閣もホテルから即メインストリートに通じていて、観光しやすかったです。お風呂と岩盤浴は楽しめました。プールは狭く、とても混雑していました。

ホテル前の階段にスロープやエレベーターが無く、重いスーツケースを持って階段を上り下りしなければならないのが苦痛でした。また、宿泊人数に対して朝食会場が狭く、一旦満席になってしまうとたくさんの人が会場前に並んで待っていました。改善が必要だと思いました。

チェックイン操作はセルフでするのですが、予約時に住所データも送信されているはずなのに、また住所を入力しなければならず、使い慣れない画面に何度も入力を間違ってやり直すことになり、ストレスが溜まりました。

また、靴用ロッカー、更衣室ロッカーとも100円が必要（返却式）で、常に小銭を用意していなければならないのもストレスが溜まりました。改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族4人で泊まりました。
立地は良かったですが、1つ1つ分かりにくいです。温泉のフロアからしかプールに行けない、同じフロアでも新館は3階、本館は2階扱い等。また働い見える方、ほとんどが学生バイトのようでした。
決して清潔ではありませんが、まあスーパー銭湯やプールに行ったと思えば同じ感じです。
朝食付きでとても安かったのですが値段相応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月