スタッフが親切。お風呂、プール、ジム、レストラン、ゲームセンターと全て館内に有り子供連れには、パラダイス。チェックアウト後にも、館内で過ごせるので、ゆっくりと楽しめる。ワイファイは、海外携帯には使用出来ないので、それだけがネック。夏休み期間だったので、お風呂は芋洗状態だったが、夜10時ぐらいからは人が少なくなり、ゆっくり出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

久しぶりに利用いたしました。
ダブルルーム、宿泊した日は空調があまり効かなかったという印象。エレベーターで降りると
かなりきいていたので、最上階という条件だったからでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

We were from Hong Kong. The seven times visited this hotel. Highly recommended.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

The six times making use of this hotel. Still very good. A good place to stay with onsen bath in Osaka.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

何年かぶりに利用させていただきました。
前回は、和室でしたが今回は、スイートルームにて宿泊。
やはり内装がところどころ、年月を感じさせるように思いましたが清掃は行き届いていると思われました。（ただ、若干布団が湿気っていたような）

唯一、残念なのは施設利用客（スパ側）のマナーが前より悪くなっている様に思われ、ロビーの人に注意されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

風呂は最高でした．駅からも近くて便利．よいプランがあってよかったです．次回はぜひ子供達と行きたいです．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

子供と3人で泊まりました。プールやお風呂は素晴らしく、子供はすごく喜んでましたし、立地も通天閣にすごく近くて良かったですが、チェックインカウンターが一つしかなく、ムダに時間が掛かるので、少しイライラしましたが、まぁ我慢できるかな？
ただ、どうしても怒れるのが出口の警備員！
外出の仕方を聞いたのに、全然違う方法教えたり、エラーが出た時に機械の調子が悪いのに客のせいにしたり…。ホテル直接の従業員じゃなければ、契約しない方がホテルの為だと思う。接客業ではあり得ない対応でガッカリ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

いつも快適に過ごせるのですが、残念ながらカーテンが
経年のせいかボロボロで破れています。
レジャー宿泊している人も多く、窓の外も見ることが多いと
思うので次回も気持ちよく宿泊してもらえるようカーテンは
交換すべきだと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

立地と施設が気に入り10年程年間に数回宿泊しています。
良い施設だと思いますが１つだけ改善頂ければと感じる点があります。

２０代と見られる浴場清掃従業員の態度です。
宿泊の度の事ですが、浴場内で通路の中央を従業員が歩き避ける為に客が端を歩く。
それが当たり前のような態度に見えますが指導はどうなっているのでしょうか。

客が足を滑らせ怪我でもすれば問題になる可能性もあります。今後改善されては如何でしょうか。


これは苦情ではございません。
非常に良い施設ですので更に良くして頂ければと思い敢えて投稿致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年06月

もともとスパワールドは大好きで何度も行ってるのですが、ホテルに泊まったのは初めてでした。　宿泊する当日とチェックアウト後にスパワールドを楽しめてこのお値段での宿泊は、かなりお得だと思いました。

お部屋はシンプルですが、広さは十分ですから
ゆっくりと過ごせました。

チェックイン後の外出も自由ですし
また、利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

初めて、スイートルームと名のつく部屋に宿泊しました。スイートといえるかどうか判りませんが綺麗に整頓されており気持ちよく宿泊できました。ただ外出するときにいちいち靴をロッカーから出すのが面度くさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

施設の存在は前から知っていましたが、ホテルが付いていることは知らなかったので、見つけて即予約しました。
手頃な宿泊費だけで、温泉も楽しめるので、とてもお得な感じです。
ただ、仕事の都合で、到着が０時近くになってしまい、一部閉まっているところがあって、残念でした。それでも、温泉はずっと開いているので、ゆったり楽しむことができました。空いててよかったです。（真夜中の１時や２時に、広大な空間を裸でうろうろしていると、不思議な気分です）
ホテルについては、ダブルルームを予約したのですが、部屋が汚れてしまったとのことで、ツインになってちょっと残念でした。部屋はきれいで、快適に過ごせました。
インターネットがないのと、コンセントの位置が携帯の充電に不便なのが若干マイナスポイントですが、施設の目的からすると、まあ、どうでもよいです。あと、ポットのお湯は、自分は滅多に使わないので、コンセントを差しっぱなしにしてもらわなくてもよかったと思います。
今度はぜひまた、お客さんがいっぱいいる時間に来たいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

一時帰国の際に利用させてもらい、今回が２回目でした。
綺麗でモダンな雰囲気で、窓から通天閣が一望でき、ひとりではもったいないほど良いお部屋です。超早割ならコスパが大変良いため、今回は連泊にしました。
１泊目に、洗面所の電気が微妙に切れかけていて気になりましたが、２泊目にはきちんと交換されていたので快適でした。
Wi-fiが利用できないのが残念なところですが、次の機会もぜひ利用させてもらいたいと思います。
「世界の岩盤浴」は、宿泊者無料にしていただけるとなお嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

ホテルの利用は2回目です。
リピートしたくなる良さが、このホテルにはあります。
最大の魅力は、「スパワールド世界の大温泉」のお風呂を満喫できること。
ホテルの宿泊者は出入りが可能なので、風呂に入ってから、串カツを食べに行って、また風呂に入ったりできます。
シングルユースですが、タブルの部屋を用意してくださったのでお部屋は広々と快適です。
部屋からライトアップされた通天閣がみえました。
駅から近く、立地もいいです。
またほとんどのお客さんが、スパの方で過ごす為か、お部屋の痛みも少ないと思いました。
私もうっかり「世界の岩盤浴」ゾーンで朝方まで寝てしまい、ホテルのベットは数時間しか利用しなかったです。
欲を言えば…「世界の岩盤浴」は宿泊者無料のサービスにして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

立地もよく通天閣も目の前で感動。もちろんお風呂も良かったです。また大阪に行くときは利用姿態と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

初めて利用しました。5歳の子供達はプールが相当気に入ったようで、家族で楽しく過ごしました。１つ気になったのが、フロントの対応です。若い男のフロントの方の対応は雑で、笑顔も無く不快でした。お風呂や食事、プールは素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

久しぶりに利用しました。世界の岩盤浴は最高だったし、お部屋もいつも綺麗で満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

翌日も遅くまで滞在することを前提に宿泊。
昨年末から、「世界の岩盤浴」がはじまりました（別料金）が、これは非常に楽しいです。
早めのチェックイン、もしくは翌日時間をとって、じっくり堪能されることをおすすめいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

部屋はすごく気に入ってます。スタッフさんの接客は金額から考えると相応だと思いました。でも、最後の出口にいた、警備スタッフの方は対応がすごく良かったです(*^.^*)対応がいいなぁと思った人はその人だけでした。後、売店のおばちゃんも良かったです(*^.^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

大阪旅行で利用させていただきました。
子供がまだ小さく、ベッドより布団のほうが転落の心配がなく安心なので和室を探していたところ。本ホテルをみつけました。キッズルーム、キッズプールありで子供も大喜びで、チェックアウトの時間も「帰りたくない！」と駄々をこねるほど気に入ってました。
お風呂は改装中でしたので少なかったですが、事前にご連絡いただけて、とても丁寧な対応でした。
あと、健康ランド的な施設で一般的なホテルと違う点は、夕方にチェックインしたのですが入口が大混雑してました。あと、夜中のロビーは床に座ってる方などがいたのが印象的でした。
そのへんが気にならなければ、とても良い施設で、今度大阪に行くときはぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月