風呂や駐車場の説明があればうれしかった。部屋は綺麗ですがシャワーブースしかないので、お風呂に入る為にスパの施設に行かないと行けない。
フロントの対応はあまり感じよくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

自動販売機で飲み物を購入するには、高いです。スパとホテルのいききが、初めての人には分りにくいです。部屋はきれいでした。食事処も普通。料金はたかめだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

お風呂も良いですが、最近出来た岩盤浴施設も込み合っていない限りかなり満足出来ます。
ただ、岩盤浴場に給水機が無く飲料水を自販機で購入しなければならないのが不満でした。
夏季は体調を崩される方がおられるかもしれないので、無料の給水機を設置された方が良いのでは？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年01月

今回は突然娘二人で連休前日に無理を承知で予約することにしました。今まで数週間前の予約でしか予約の取れなかったスパのホテルにヒットした時は　娘と肩抱き合って喜びました。流石に施設の中はいたれり尽くせりでゆっくりのんびりできました。お部屋からはバッチシ通天閣目の前で娘が大喜びでした。翌朝も2000円で昼まで延長して沢山の荷物を部屋に置いて、二人でゆっくり通天閣に登りビリケンと写真をとり　懐かしいお菓子が沢山並んでいるお店で娘よりあたしのほうが興奮してしまい　帰りは自分用のお土産でいっぱいになりましたが　いい連休を過ごせました。また機会があれば今度は祖母も一緒に連れて行きたいので和室が取れるといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

子供が季節外れの流れるプールに行きたがったために宿泊しました。

お風呂は温泉というよりスパ？的でゆっくり寛ぐというよりあっちこっち楽しむといった感じでした。
プールも広く想像よりよかったです。
食事もお店がいくつかあるので…風月で食べましたが美味しかったです。

当日は子供が体調を崩してしまったのですが、深夜にかかわらず体を冷やす物を用意して下さったりとても親切にしていただきました。
その節はありがとうございました（お礼が遅くなり申し訳ありません）。

娘が是非もう１度行きたいと言っているので、暖かくなったら再度宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

近くの温泉宿を探して決めました。幼児二人と叔母と私で一部屋和室で少し狭く感じました。景色は窓から通天閣が見えて綺麗でしたよ。子連れなので外食は移動が辛いので館内でゆったり食事と思ってたのですが、大広間は今はなくなっていて残念でした。部屋での食事も出来ると、子連れには助かるんですけどね～。お風呂はいつ来ても素晴らしいです。子連れでも美味しい食事がゆったり食べれる場所が館内にあるともっと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

ビジネスホテルに泊るんだったら、断然当ホテルの方がお得だと思います。広くて種類の多いお風呂は最高です。朝食の質がもっと良ければありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

スパワールド初体験！！
すごくよかったです！！！子どもが小さくても，ずっとついていなくても大丈夫な子どもでも，母は幸せな時間を過ごすことができると思います。
もっと早く知ってたら，何度も行ったかと！！
インターネットの予約は最近，子どもに教えてもらいながらなので，「るるぶ」とか旅行紙には，あまり宣伝をされていなかった・・・・(私が知らなかっただけかな^^)
串カツもおいしいかったし，スパワールドをよく知らずに，ネットで予約してよかった！！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

またお風呂でゆっくり出来ましたので、また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

①1人で宿泊予定のお客に「部屋で不手際がありましたのでダブルルームからツインルームに無料でグレード変更させて頂きます」て1人でベットが狭くなった上で2ベットに何の意味があるのですか？
②マッサージを受けようと受付に行くと待ち時間なしと書いてあるのに誰も出て来ず、近くのスタッフに尋ねたら「わかりません！また時間を空けて来て下さい」と言われちゃんと対応もせず、近くの別のスタッフと談笑。待ち時間も分からず、いったい何分後に行けばいいという事？
③ルームキーの破損
普通に使っているだけでルームキーで部屋に入れなくなり、フロントに持って行ったら「磁気が飛んでいます」　それなら廊下に内線でもつないでおいて連絡出来るようにしておいて欲しい。
お風呂は好きなので何回か利用していますが、今回のスタッフの対応は最低でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

今回は家族５人で宿泊させていただき妻も子供も大変満足してました！従業員のかたも親切に対応していただき気持ち良かったです！また利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

新今宮駅から近く、新世界がすぐそばで立地は抜群。
畳の部屋もキレイでした。
温泉大浴場も広々としていて、良かったですね。
また行きたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

急に思いたって予約をいれました。当日限定のプランで半額で泊まれてとても満足です。
立地も難波や海遊館に行くのにも車ですぐなのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

水着に着替える場所がなく、浴室の脱衣所で着替えなくてはいけないのは少し違和感がありましたが、施設、設備等には満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

初めての利用で少し戸惑いましたが、温泉大満足です。ロッカーから浴場まで距離があるので、どこから裸なのか案内がほしかったです。
一番気になったのは館内を素足で移動する事。衛生上どうなのか心配です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

まぁ、便利でした。友達家族と一緒に泊りました。
大雨だったので、食事も中で充実しているし、
内風呂の広さも内風呂が温泉なのも気に入りました。

また行きたいです～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

最悪。
二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

元々西成の地元民なので泊るまでもない場所なのですが
子供がプールで遊びたいというもんで宿泊をしてみました。
良かった点は
○月またぎなので両方のお風呂に入れてよかった。
○部屋からの眺めがよく通天閣も一望出来て眺めも良かったです。
○外出も比較的スムーズに出来るようです。
悪かった点は
○食事は付いてないので館内の飲食店で食べたのですが、値段が高いですね。
○場所柄、外を子連れでうろうろする訳も行かず夜は出にくい
○プールが平日７時までとは知らなかった。日曜に入れたので
　油断してました。調査不足でした。
○プールのテラスのお店が閉まっていたのでビールが飲めなくて残念でした。
○たしかチェックアウト後も滞在できた2日目入館料サービスの特典付きのはずだが、
チェックアウト時に退館時間が刻印された退出バーコードを渡されるのでほぼ強制退場ぽい
みたいな感じでまた来年プールに入りたいと子供たちが騒ぎだしたら利用させていただこうかと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

16時にチェックインして近くのIKEAに行ったのであまり施設を堪能できませんでしたが、お風呂は何種類かありました。工事中のお風呂もあり、残念でした。
お食事がついてないプランで、施設の中で食べましたが、フードコートの食事は値段が高くて量が少なかったです。朝は大広間でバイキングでしたが、980円はちょっと高い内容でした。
平日ということで人も少なくてよかったです。
4階の和室に泊まりましたが、シングルの布団を3組引いたらいっぱいいっぱいでした。早割りで安くなりましたが、普通の値段でこの部屋で食事なしは高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

アメニティーが充実でした。温泉付なので、お部屋でお風呂には入りませんでしたが、
女性に嬉しい、化粧水・乳液、ヘアムースなどが部屋にあります。
温泉の方には、メイク落としフォーム、化粧水・乳液・ヘアスプレー・ヘアクリームまで
あり、本当に手ぶらで行けそうです＾＾
タオル・館内着も着放題です（＾ｍ＾）
とても楽しい２日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月