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SPAWORLD HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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SPAWORLD HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.54
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.53
  • 食事-----
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68件中 61~68件表示

ひげぞー2525さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

ひげぞー2525さん [40代/男性] 2012年09月06日 13:09:32

時々日帰りでも利用させてもらっています。部屋がとても綺麗でビックリ致しました。大浴場はちょっと老朽化しているような所がありますね。景気も悪いし、その他の理由もあるでしょうから中々改装とか難しいとは思いますが、綺麗になると嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割7@8月】1日3組限定宿泊料金30%OFF 1週間前までOK
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(1~2名)】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ヤスヤチ031さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

ヤスヤチ031さん [40代/男性] 2012年08月31日 01:20:48

家族で大変楽しめました!温泉にプールに良かったです!ただ玄関付近にまで新世界の串カツ屋の悪質な客引きが、出没していて気を付けて下さい!近くの店舗に連れて行かれ(串カツ横綱の看板)高額な請求の上に、メニューの写真と異なる(明らかに量が少なく、全然美味しく無い) かなりの数の人達が被害にあっていました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】わけあり!?気まぐれプラン ~8/1
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年08月01日 18:09:45

フロントの対応も良かったし、お部屋も広く、お風呂もたくさんあってとっても満足できました。

でも夜プールを利用したら、タトゥーをしている人、周りを気にせずぶつかったりこっちにまで水をかけたりして、他の人に迷惑になっている若い団体がいるのに監視員は注意せずでがっかりです・・夜はあんまりプールは行かない方がいいのかもしれませんね・・

あと、昔は大型のシャチやワニをスパワールドでも売っていたし、持ち込んでいるお客さんもいたのですが、今はダメになったんですね、知らずに持って行って、そこは係りの人に言われました。もっとわかりやすく表記していてくれたら(館内でで浮き輪のサイズは100cm以下の表記が見つけられませんでした)空気を入れる前に気づけたので、その辺りの改善もお願いします。

プール以外はすごくよかったので、次は寒い時期に行くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用のお部屋
【洋室(1~2名)】

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年03月11日 22:29:26

早めの申し込みで、11000円が6300円で一泊素泊まりで利用させていただきました

自宅からも近て、泊りでは考えられなかったんですが、他県の友達とゆっくりできました

素泊まりだと6300円は少し高いかな・・・という感じがしますが、お風呂はよかったかなあと思っています

部屋の正面が通天閣でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年03月13日 09:18:54

この度のご利用、誠にありがとうございました。

料金の安い高いはお部屋の清潔感やスタッフの対応、料理の質、そしてお風呂の内容など総合的な視点で判断していただけるものだと私どもは考えます。

今回6,300円を高いと判断されたということは、その分の価値はなかったということです。このことを真摯に受け止め、より顧客満足に努める所存でございます。

いつの日か10,000円でも安かったな~!と思っていただけるように頑張ります!

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7@3月】1日3組限定宿泊料金30%OFF 1週間前までOK
ご利用のお部屋
【洋室(1~2名)】

akira-nさんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

akira-nさん [50代/男性] 2011年10月03日 09:26:05

ホテル自身は非常に奇麗で過ごしやすく、また健康ランドが併設されてあり遊ぶのにも満足です。
しかし、地下鉄の駅からホテルまでの通路が、これでもか!というほど男性の私でも怖い。完全にスラム化した場所を抜けなければなりません。これさえ我慢できれば、またはJR等で向かうなら問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2011年10月06日 17:25:27

この度のご利用、誠にありがとうございました。

最寄り駅としてご案内しておりました、地下鉄動物園前駅5番出口が解体作業の為10月11日よりご利用いただけません。御堂筋線ご利用の方は1番出口、堺筋線ご利用の方は6番出口をご利用下さい。

駅構内にも案内がございますので、参照のほどよろしくお願い致します。徒歩5分ほどです。

ご利用の宿泊プラン
【早割7@9月】1日3組限定宿泊料金30%OFF 1週間前までOK
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(1~2名)】

ななち33さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

ななち33さん [30代/女性] 2011年08月21日 22:07:34

夫婦+3才児で8月10日に一泊させていただきました。
猛暑の中、子供を連れまわして観光するのも大変なので
2日間たっぷりプール&スパ遊びを楽しむ予定でした。
ただ一般客の入場料が割引されていたのもあってか、プールはまさに芋洗い状態
で、小さな子供とまったり遊べる雰囲気ではなかったです。
洗面台も混んでいたので部屋で髪を乾かしました。部屋のアニメティに綿棒があれば
よかったです。
食事なしで27000円の宿泊費だったので、安いホテルに宿泊してスパプーには
日帰りで来たほうがよかった~
マッサージも朝一から楽しむつもりでしたが10時からは営業していないのですね。

ただ売店におみやげが置いてあり、フロントで10%割引券をいただいたので、
お安くおみやげをまとめて購入でき、よかったです。配送していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2011年08月24日 10:32:48

この度のご利用、誠にありがとうございました。

夏休み期間は昼間の時間帯はプールが大変込み合います。夕方以降は若干余裕ができます。マッサージの営業時間も合わせて、ご案内不足でございました。改善に努めさせていただきます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2日目入館料サービス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

いくぶーコロコロさんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

いくぶーコロコロさん [50代/女性] 2010年09月06日 00:32:17

8月31日に宿泊したのですが夏休み最終日の為少しは空いているかと期待していたのですが夜遅くまで混んでいてゆっくり入浴出来なかったのが残念でした。でも翌日は9月になったので違う種類のお風呂(4階と6階)に入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2010年09月06日 14:48:55

この度はスパワールド世界の大温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊以外のお客様もいらっしゃるので、混雑している時にご宿泊されるお客様には大変申し訳なく思います。ご宿泊の方は比較的夜だとご利用頂きやすいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2日目入館料サービス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室(1~2名)】

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 18:19:28

9月連休初日に泊まりました。

年に何度かスパだけを利用していたのですが
今回、初めてホテルに宿泊をしました。
和室にしたのが失敗だったのかもしれませんが部屋が狭すぎ。
二人で泊まるにしても狭さが何とも・・・
(入り口まで布団がひいてある為、
布団を踏んで部屋に入るのは如何なものかと)

チェックイン時の対応は普通かな?と思ったのですが
チェックアウトがスパ側でして、若いお姉さんが友達口調?のような
感じで思わず笑ってしまいました(特に悪気は無いと思うしこちらも平気です)
靴も脱いで部屋に入るし普通のホテルとは全く違った体験出来て楽しかったです。
連休中にも関わらず(大浴場有り)で都心のホテルにしては
かなりコストパフォーマンスは良いと思いますので
次回は必ずツインを予約しますね。有難う御座いました。

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宿泊年月
2009年09月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2009年09月22日 19:24:39

この度はご利用頂き誠に有り難うございます。
お泊り頂きました和室でござますが、3名様もしくは4名様タイプです。5名様からご利用頂けます和室大部屋もございます。こちらは12名様までお入り頂けますのでかなり広く、大変お薦めでございます。次回は是非洋室・和室大部屋をお試し下さいませ。
フロントスタッフの教育が行き届いておらず、この度はお客様には大変失礼な接客となりました事大変申し訳ございませんでした。以後このような事の無いよう、接客態度等教育を見直していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
有り難うございました。

ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

68件中 61~68件表示