未就学児２人と宿泊し、大満足です。現金を持ち歩かずに済むリストバンドで食事もできました。添い寝なのに、歯ブラシ等人数分置いてくださり、また子供用部屋着もありありがたかったです。夏でないため貸切状態のプールではしゃぎ、魚のお風呂でのんびりしました。二日間入場できたので、大阪観光後にもしっかりお風呂に入り、帰宅しました。観光の間荷物預かっていただけました。次回の大阪宿泊も、ぜひこちらにしたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

大変満足いたしました。とても便利で部屋もきれいでよかったです。プールは水温が低すぎな感じがしました。それ以外はいいところばっかりでした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】めちゃ得プラン◇レイトチェックアウト１２時OK◇スパワールド入館料2日分無料！
洋室A（2～3名）

立地は駅すぐ近くでアクセスも良好でした。
風呂は・・・まず身体を洗って、それから風呂につかるという流れにした方が良いと思います。さらっと流しただけでは・・・
あと、サウナの前に敷く用のマットがありましたが、洗ってはいると思いますが気になり立ったままサウナに入りました。(ラクーアや、今は無きZabooの様に)乾いたタオルをサウナの前に置いて頂ければ、さらによいと思います。風呂自体は種類も多く良かったです。
部屋は全体的に清潔感が高く良かったです。もとが宴会場として作られたようで、風呂から結構離れた場所にあり、少し不便でした。ただ、宿泊しない客と隔離する為にはよいかもしれません。
説明が結構複雑で、一度説明されただけでは理解しきれませんでした。ただ、５人で聞いていたので補完する形でなんとかなりましたが。
アメニティは必要最低限のものがおいてありました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室大部屋（5～12名）

部屋からどこにいくにも 少し遠くて不便だった

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】めちゃ得プラン◇レイトチェックアウト１２時OK◇スパワールド入館料2日分無料！
和室A（2～4名）

大浴場のロッカー使用時、お金を持って行かなかった為
スタッフの方に聞かなくてはいけませんでした。二度手間です。
結局リストバンドでお金をお借りすることになりましたが
その辺の指示を先に説明または部屋にわかりやすく記してほしかったです。
あとは通天閣もきれいに見えましたし、スタッフの方の対応もよかったです。
機会があればまた利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

洋室A（2～3名）

１１月１７日に宿泊しました。コストパフォーマンスが抜群に良いと思います。
ただし、朝食は高くて美味しくなかった。
コンビニのおにぎりのほうがマシでした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室A（2～4名）

値段は安いのに、広くてきれいな部屋で大変満足です。
一つだけ、他の部屋では湯沸しポットが有ったのに、熱いお茶が入った魔法瓶形式のポットが置いてあるだけでしたので、焼酎のお湯割りも持参したコーヒーも飲めず残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室大部屋（5～12名）

部屋から通天閣が見えてとてもよかったです。ただ宿泊部屋からお風呂や食事処まで行くのに一度下まで下りないといけないのが大変不便に感じました。 後もう少し宿泊代が安ければもっと利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

お部屋はとてもよかったです！
お風呂はとても人が多い時期だったので、
ゆったりとはいきませんできませんでしたが大変良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

スパワールドはいつも行っていますが、今回初めて宿泊利用しました。ゆっくり時間を気にせず利用できる温泉施設、最高です。部屋も広くゆったりしており気に入りました。ただお布団のカバーが少し臭かったです。直前まで耳つぼのエステでアロマを嗅がせてもらったりで大満足していたので「部屋もせめてアロマでも置いてくれていれば・・」と感じました。それ以外は大満足です！

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

社員旅行で利用させていただきました。大変きれいで、さすが世界の大温泉!! 大勢での旅行や研修旅行など良いと思います。施設も満足しました

【ご利用の宿泊プラン】

和室大部屋（5～12名）

風呂もサウナもいっぱいあって最高!!
サービスもきちんとしていましたし、
部屋もきれい、通天閣は正面に見えるし！
今度の大阪出張もここに泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

新今宮駅の出口の場所にもよるんでしょうが、場所がすごくわかりづらかった!!夜だったこともあり、迷いました。フェスティバルゲートの横といえば横ですが、といった感じでした。
客室はすばらしい!スタッフの方も親切でした。温泉も充実していましたし、今度はぜひ家族で行きたいです。
小さいお子さん連れも結構いらっしゃってましたので、とてもにぎやかに過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

友人と６名で宿泊しました。2日間施設利用料金込みで大変安く泊まれましたが、部屋も綺麗で静か、窓から通天閣が見え、串カツ屋等が並ぶ新天地は歩いてすぐ、なんばも地下鉄で２駅と最高のロケーションでした。
夏休み最後の土日ということもあってか、スパのほうは家族づれで混雑していましたが、夜はすいていて露天風呂などを満喫できました。
部屋にドリンク類はないので館内の自動販売機か近くのコンビニ等で買い込む必要がありますが、館内はビールが500mlで500円と高いです。コンビニもちょっと離れているので、その点だけが難点ですね。
機会があればまた利用してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室大部屋（5～12名）

８月２５日に宿泊しました。
・入場の人の多さにびっくりしましたが、特別期間と言うことで、仕方ないのかな？
・その期間中なので、飲食テナントで席順申込（予約）等、対応しない返事を受け、がっかりしました。
・宿泊費が、到着時点先払いなら、楽天等の予約申込条件に目に付くように説明下さい。入場の目的だけで早期チェックインするつもりが面食らいました。
・深夜から早朝にかけ、ありとあらゆるところに寝転がっているお客さんも大変でしょうが、目にして余りいい気分になれませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室大部屋（5～12名）

キャンペーン期間で非常に混雑していたが、宿泊客に対しては、無難な対応をしていました。ただ残念だったのはルームキー(カード式)の設定をホテル側で間違えてくれた事かな。チェックインした後、部屋の前で、悪戦苦闘！何故カギが開かない？？？どうして？？？差し込んでも差し込んでもドアは開かず…変だな～？と思いルームキーを見てびっくり、設定が前日(昨日)になっててびっくり！開かないはずだよ！直ぐにフロントに連絡して変更してもらいましたが、その日の予定は遅れ気味、まあ大事ではなかったけど、まさかの初体験でした。(笑)

【ご利用の宿泊プラン】

洋室A（2～3名）