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SPAWORLD HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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SPAWORLD HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.55
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.53
  • 食事-----
宿泊年月
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713件中 461~480件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hany5209さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

hany5209さん [40代/女性] 2012年09月12日 23:43:35

タクシーでスーツケースを降ろしながら、警備の方に入り口は何処かと尋ねると今エスカレーターは停止中との事。
警備の方の気遣いで、1階の入り口から鍵を開けてもらいエレベーターで中へ入れて頂き乳児も居たのでとても助かりました。

3泊4日で大阪への旅行は少し多いかなとも思いましたが、最後の1泊はオマケという感じでこのスパワールドに遊びに来ましたが、何の何のとても楽しめました。
1歳の子供は初プール。
そして温泉好きの私は沢山のお風呂に満足です。

友人から「通天閣の周りは串カツが有名だから絶対食べなよ」と言われ、外出したのですがホテルの階段を降りた途端、有るは有るは串カツ屋さん。

マッサージも利用したのですが、温浴施設の割には金額もリーズナブルですね。

部屋は通天閣が見える部屋で感激です。
ただ、畳が擦り切れて置いてあった座布団に細かく刺さっていたので、服や靴下にも付きそうで、そこに座るのがちょっと嫌でした。
畳以外はベットも広くて良かったです。

大阪最終日は、通天閣に登り通天閣パフェを食べて来ました。

急な旅行の変更で大阪に来ましたが、とても楽しく過ごせた4日間でした。
海外に行かなくてもこんなに楽しく過ごせるなんて大阪で正解でした。
また、遊びに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【超早割14@9月】1日3組限定宿泊料金50%OFF 2週間前までOK
ご利用のお部屋
【スイートルーム(1~5名)】

総合3

ひげぞー2525さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

ひげぞー2525さん [40代/男性] 2012年09月06日 13:09:32

時々日帰りでも利用させてもらっています。部屋がとても綺麗でビックリ致しました。大浴場はちょっと老朽化しているような所がありますね。景気も悪いし、その他の理由もあるでしょうから中々改装とか難しいとは思いますが、綺麗になると嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割7@8月】1日3組限定宿泊料金30%OFF 1週間前までOK
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(1~2名)】

総合5

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年09月05日 18:21:49

私は大阪旅行の度に利用してます。一緒に行った友人は初めてのスパワールドでしたが大変満足していて、とても良かったです。フロント、各店舗のみなさん愛想よい対応で嫌な思いをせずに過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割7@9月】1日3組限定宿泊料金30%OFF 1週間前までOK
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

総合5

たぬたぬ0731さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

たぬたぬ0731さん [40代/男性] 2012年09月03日 09:53:46

ダブルを一人で使用。翌日までゆっくり楽しみましたが、ビジネス目的で静かに休みたい方は
ちょっと避けた方がよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【超早割14@7月】1日3組限定宿泊料金50%OFF 2週間前までOK
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(1~2名)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ヤスヤチ031さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

ヤスヤチ031さん [40代/男性] 2012年08月31日 01:20:48

家族で大変楽しめました!温泉にプールに良かったです!ただ玄関付近にまで新世界の串カツ屋の悪質な客引きが、出没していて気を付けて下さい!近くの店舗に連れて行かれ(串カツ横綱の看板)高額な請求の上に、メニューの写真と異なる(明らかに量が少なく、全然美味しく無い) かなりの数の人達が被害にあっていました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】わけあり!?気まぐれプラン ~8/1
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年08月22日 21:14:39

いいホテルであったが、バイトの教育が今ひとつ。客に対する口のききかたが失礼千万。やや残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
2日目入館料サービス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室大部屋(5~12名)】

総合3

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年08月01日 18:09:45

フロントの対応も良かったし、お部屋も広く、お風呂もたくさんあってとっても満足できました。

でも夜プールを利用したら、タトゥーをしている人、周りを気にせずぶつかったりこっちにまで水をかけたりして、他の人に迷惑になっている若い団体がいるのに監視員は注意せずでがっかりです・・夜はあんまりプールは行かない方がいいのかもしれませんね・・

あと、昔は大型のシャチやワニをスパワールドでも売っていたし、持ち込んでいるお客さんもいたのですが、今はダメになったんですね、知らずに持って行って、そこは係りの人に言われました。もっとわかりやすく表記していてくれたら(館内でで浮き輪のサイズは100cm以下の表記が見つけられませんでした)空気を入れる前に気づけたので、その辺りの改善もお願いします。

プール以外はすごくよかったので、次は寒い時期に行くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用のお部屋
【洋室(1~2名)】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

aizen3741さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

aizen3741さん [30代/男性] 2012年07月31日 10:45:05

今回で4回目のリピーターです。
今までは本当にいい時間を過ごさせていただいていたのですが、今回は祖母を連れて子供と両親と行ったのですが、子供たちが遊んでいる間、祖母が休憩室で休んでいると出て行ってくれと言われ宿泊者ということを伝えても高圧的な態度で言われた。とても気分が悪くフロントに言ったが謝罪もなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年08月13日 03:24:42

この度は、スパワールド世界の大温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

休憩室での対応、大変申し訳ございませんでした。その後のフロントでの対応も謝罪が無くお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

今後はその様な事が起きない様に従業員一同改善に努めさせて頂きます。

またのご来館スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2日目入館料サービス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室大部屋(5~12名)】

総合4

たぬたぬ0731さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

たぬたぬ0731さん [40代/男性] 2012年07月14日 15:25:45

この日は、男性風呂、結構改修が多く、その分が風呂の減点などに反映されています。
日程を確認しましたが、通天閣100周年の日には、Dr風呂が全滅の上、塩サウナも…。


本格的なシーズン前に改修するのはやむをえませんが、来年以降の改修の際には、なるべく
影響が小さくなるようお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年07月21日 03:08:46

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お風呂の改修箇所が有り、お楽しみ頂けなかったみたいで、大変残念に思います
15周年を迎えて、今年度は浴室の改修を行なっています。お風呂を楽しみに来ていただいているので、案内等を徹底して行い、影響を最小限に抑えれる様に努めてまいります。
お近くへ起こしの際は、是非足をお運び下さいませ。またのご来館スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【半額】当日限定宿泊プラン【半額】
ご利用のお部屋
【洋室(1~2名)】

総合5

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年06月23日 20:27:40

友達と3人で初めて宿泊しました。お風呂とプールでは何回か来たことありますが、宿泊は初めてでとても綺麗な部屋で過ごしやすかったです。友達は初めてのスパワールド利用でお風呂に感動していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年06月29日 02:24:21

この度は、スパワールド世界の大温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

また大阪へお越しの際は、是非スパワールド世界の大温泉をご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

総合5

たぬたぬ0731さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

たぬたぬ0731さん [40代/男性] 2012年06月12日 01:15:59

たまたま空いていたので、久しぶりに宿泊しました。
テルマエ・ロマエ関連のフェアをやっていて、めずらしいバナナ風呂とかを楽しめました。
最近、定期的にイベントをやっているようで、お風呂も種類が多いですから、早めのチェックイン
をして、堪能しないと損ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年06月29日 02:31:57

この度は、スパワールド世界の大温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

テルマエ・ロマエフェアのバナナ風呂にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後、夏以降も様々なフェアやイベントを行なう予定を致しております。

当館のHPにて随時更新させて頂きますので、ご期待下さいませ。

お近くへ起こしの際は、是非足をお運び下さいませ。またのご来館スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【半額】当日限定宿泊プラン【半額】
ご利用のお部屋
【洋室(1~2名)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年06月01日 03:35:14

今回、風呂が大好きな彼女の希望で、初めて利用させてもらいました。
チェックイン後、彼女が風呂に行っているとき、部屋の中にゴキブリ(体長約3センチ)が走り回っていました。部屋の清掃が適切ではないのでは?

宿泊して思ったのですが、宿泊者はチェックインした時点で下駄箱に靴を預け、チェックアウトまで裸足の状態です。部屋にもスリッパがトイレに有るだけです。火災や地震等で屋外に避難しなければならない時、裸足で避難しなければなりません。足への怪我、避難時に躊躇して逃げ遅れ等が考えられます。改善が必要と思われます。

風呂はゆっくり入れて、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年06月05日 13:58:19

この度は、スパワールド世界の大温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴキブリの件ですが、大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃の強化及び、薬剤散布等を実施していただきます。

下足に関しましては、当館は全て素足での移動となっております。しかしながら避難時の移動等の問題もある為、貴重なご意見として今後の運営に役立たせていただきます。

またのご来館スタッフ一同、お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【プールわけあり】そのかわりに割引しますプラン
ご利用のお部屋
【スイートルーム(1~5名)】

総合4

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年05月27日 17:06:38

新世界まで徒歩一分、夜飲んで遊ぶ分にはとても良い立地です。でも、お風呂は、大阪では普通なのか、熱すぎて僕にはちょっと楽しめませんでした。いろいろ派手な意匠は、まあこれも大阪風というか。好みの問題ですが。宿泊の部屋からは風呂まで離れているのでそんなうるささも感じられず、ゆっくり眠れました。お風呂のタオルや部屋着のシステムも良くできていて、機能的です。ただ、お風呂に仮眠所もあるので、そこで寝れる人はわざわざ部屋を予約する必要はないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年06月01日 15:56:26

この度は、スパワールド世界の大温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂をお楽しみいただけなかったとこのとで、大変残念に思います。当館のお風呂は、湯船により温度が異なります。次回ご来館の機会がございましたら、低めの温度の湯船をご案内させていただきますので、是非お近くのスタッフにお声掛け下さいませ。

また、ご投稿いただいております通り、当館には「レストルーム」のご用意がございます。リクライニングチェアを設置した仮眠室となり、ご予約なしでご自由にご利用いただけます。(※ただし、男女別のお部屋となり、お一人様一台リクライニングチェアの確保は致し兼ねますので、予めご了承下さいませ。)

お近くへ起こしの際は、是非足をお運び下さいませ。またのご来館スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プールわけあり】そのかわりに割引しますプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

総合4

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 00:07:23

子供と楽しく過ごす事が出来ました!部屋もキレイで快適でした。また是非、利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年05月02日 19:38:03

この度は、スパワールド世界の大温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

また大阪へお越しの際は、是非スパワールド世界の大温泉をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
2日目入館料サービス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(1~2名)】

総合4

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 21:28:24

初めて、宿泊しました。
部屋ですが、遮光のカーテンがなく少し寝づらかったです。
部屋の暖房も効かなくて、夜は寒かったです。
しかし、お風呂はゆっくりできました。
大阪にはこのような施設がなく貴重だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年05月02日 19:32:04

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備が行き届かず、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、温度管理等こまめに確認し、徹底させていただきます。

お風呂におきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

また大阪へお越しの際は、是非スパワールド世界の大温泉をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
2日目入館料サービス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(1~2名)】

総合5

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年04月11日 22:14:49

友人と二人で宿泊しました。
窓からは通天閣が真正面に見えて、とても良い眺めでした。
すぐ近くに居酒屋(串カツ)がたくさんあり、立地も良かったです。
お風呂はヨーロッパ風呂で、泥パックやハーブ湯などバリエーションに富んでいて
行ったり来たり楽しめました。
今回は時間が遅かったのでマッサージ等受けられませんでしたが、今度はぜひ受けてみたいです。
朝まで入浴出来るし、これだけ色々なことが出来る施設はなかなか無いのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年04月13日 17:10:13

この度のご利用、誠にありがとうございました。

3階リラクゼーション「リラクワールド」やあかすりコーナーは翌朝まで営業を行っております。ぜひ次回ご来館の際は、ぜひご利用のほどよろしくお願いいたします。

様々な形でスパワールドを満喫していただけたようで、非常にうれしく思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7@3月】1日3組限定宿泊料金30%OFF 1週間前までOK
ご利用のお部屋
【洋室(1~2名)】

総合4

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 14:33:32

のんびりするには、いい宿泊施設だと思います。プール・お風呂は、もちろんですが、マッサージやエステに行くのも、なかなかいいかと。チェックインの時間を早くできるとか、チェックアウトの時間を遅くできるとかで、部屋を使用できる時間を長く出来れば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年04月13日 17:14:59

この度のご利用、誠にありがとうございました。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは料金は発生いたしますが、受付させていただいております。ご案内不足でございました。お詫び申し上げます。

リラクゼーションに関しましては様々なタイプの店舗をご用意させていただいております。ぜひ次回ご来館の際もご利用のほど、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7@4月】1日3組限定宿泊料金30%OFF 1週間前までOK
ご利用のお部屋
【洋室(1~2名)】

総合3

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年03月23日 19:39:22

お風呂までの距離が長い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年03月28日 17:58:06

この度のご利用、誠にありがとうございました。

建物の構造上ホテルと浴室の移動距離を縮めることはできませんが、移動距離を長いと思われない工夫は必要だと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7@3月】1日3組限定宿泊料金30%OFF 1週間前までOK
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム(1~2名)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yasu3ちゃんさんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

yasu3ちゃんさん [40代/女性] 2012年03月23日 16:34:00

子供の誕生日に伺いました。部屋の窓から通天閣がきれいに見え、スイートという事もあり広く、値段も安く、とても満足でした。
入館料1000円キャンペーン中で一日目はすごく混んでいましたが、二日目の入館券も付いていたため、二日間ゆっくり、プール、お風呂を楽しむ事ができました。
新世界に隣接しているため、夜は外へ串かつを食べに出かけたり、通天閣に行ったりと、観光もできてとても便利です。
確かに、宿泊施設とお風呂、プールは離れていて、少々不便ですが、一日に何回も行ったり来たりするわけではないので、あまり気になりませんでした。
全体的には家族全員、大満足の二日間でした。
ただ一つ気になるところは、部屋の畳のクズが、黒っぽい服や靴下にかなりついて、クズをはらっていました。どなたかのレビューにも書かれていたと思います。清掃が行き届いて清潔にされているだけに、残念でした。
大阪に行く時は、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年03月28日 17:49:20

この度のご利用、誠にありがとうございました。

畳の件につきましては、お詫び申し上げます。

全室の畳をチェックし、交換が必要な物に関しましては早急に対応いたします。

宿泊プランによってはチェックアウト後もスパワールドをご利用頂ける2日目入館料サービスの特典付きがございます。

時間をフルにご活用くださいましたら、スパワールドに最大38時間滞在頂けます。ぜひ次回ご宿泊の際もゆっくりとお過ごしいただけたらと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7@3月】1日3組限定宿泊料金30%OFF 1週間前までOK
ご利用のお部屋
【スイートルーム(1~5名)】

総合4

投稿者さんの SPAWORLD HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2012年03月20日 11:27:09

新世界に隣接し、駅近で窓からは通天閣が目の前という大阪観光で抜群のお部屋でした。横浜から早朝出発し車での旅行のため、一日の疲れを温泉で癒したかったのですが、多種多様のお風呂が用意されている割には、全て湯温が高く、疲れきった身体ではのんびりと入っていられず残念でした。また、十分温まれない身体で風呂から風呂へ移動するにも施設が広すぎて寒かったです。
滞在時、沖縄フェアをしており、休憩所で沖縄料理やライブを楽しめたのはラッキーでした。一泊旅行だっため、大阪観光メインでは施設を十分に堪能できずに残念でしたが、アクセス面、サービス、設備、アメニティ全体的には大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
SPAWORLD HOTEL&RESORT 2012年03月28日 17:45:52

この度のご利用、誠にありがとうございました。

お風呂の温度に関しましては、ある程度一定の温度になる様に管理しておりますが、外気温の上下によってばらつきが若干でてしまいます。

また2時間に1回温度チェックと水質チェックをスタッフが行っておりますので、その際設定温度から著しく上下している場合は温度調節を行います。

このようなご意見を頂戴するということは温度調整が出来ていなかったと思われます。お詫び申し上げます。

どのお風呂も大きな浴槽ですので、すぐに温度調整ができませんが、お客様目線に立って対応させていただくように励みます。貴重ないご意見ありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】わけあり!?気まぐれプラン ~1/24
ご利用のお部屋
【洋室(1~2名)】

713件中 461~480件表示