この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
責任者のもと適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回徳山へお出掛けの折には、今一度チャンスをいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を切にお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル徳山駅前
髙畑

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場におかれまして行き届かない点が多々あり、申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

すべてのお客様に快適にご利用いただけるよう、案内の徹底及びスタッフによる適切な対応を図るよう努めて参ります。
お近くへお越しの際は、ぜひ再度当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル徳山駅前
髙畑

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり大変光栄に存じます。
また、「良い宿泊だった」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

一方、セルフチェックイン機についてご質問を頂戴した際、すぐに対応ができなかったことお詫び申し上げます。
今後につきましてはスタッフ教育を徹底し、チェックインからチェックアウトまでお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進いたします。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前
主任　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、当館ではセルフチェックイン機を導入しております。
お困りの際はフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

喫煙室に関します貴重なご意見もありがとうございました。
禁煙室に空きがない場合には電子タバコ用の客室もご準備がございますので、そちらもご検討頂ければ幸いです。

お忙しいなか時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前
フロント担当　豊田

グリーンリッチホテル徳山駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、多々のご不便及び、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

この度指摘のございました点につきましては再発防止に努め、新人スタッフへの教育を徹底させていただきます。

誠に勝手なお願いではございますが次回、挽回の機会を頂けますことを切に願っております。

寒さが続いております。
どうかご自愛くださいませ。

グリーンリッチホテル徳山駅前
主任　藤本

この度はグリーンリッチホテル徳山駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、多々のご不便及び、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

今後につきましてはスタッフ教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。

お忙しい時間の中貴重なご意見をありがとうございました。

グリーンリッチホテル徳山駅前
主任　藤本