スパワールド　世界の大温泉クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

宿泊受付案内所のスタッフが無愛想。忙しいのは理解出来るが色々な業務を兼任しすぎなのでは？
対応が悪いのに宿泊代金は断固として前金請求。
なぜ前金なのかも説明なく不快だった。
部屋はホコリっぽく隣の部屋との境界がしっかりとした壁ではなく可動式のかーてんのような仕切りだったので隣の部屋の声が聞こえてきた。
敷布団、掛け布団とも布団が薄すぎる。
背中が痛くなった。
プールも宿泊者なのにスライダーや滑り台は有料で無料で使えるのは流れるプールだけ。
温泉も種類はあるが清潔感がない。
この内容でこの価格は高すぎる。
外出も運用が複雑で監禁されているみたいだった。
良い点は立地だけ。
日帰りプールと温泉ならありだが宿泊はコスパが悪すぎる。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: スパワールド入館券2日分付き♪♪　素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【和室大部屋（5～12名）】

総合5

投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 15:21:45

初めて利用しましたが、家族で楽しめました！また利用したいと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】室数限定！早期予約で宿泊料金30％OFFプラン【スパワールド入館券2日分付】
ご利用のお部屋: 【和室A（1～4名）】

総合4

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投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 19:50:53

11月16日に宿泊しました。20年前に比べるとお風呂の壁がはがれていたりだいぶ古さが目につきました。部屋は暖房が出来なくて寒かったです。同じ階の部屋がうるさかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: スパワールド入館券2日分付き♪♪　素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【洋室B(1～2名）】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 17:17:11

立地は良く近くにドンキホーテもあり、忘れ物をしたけどすぐに買いに行けた。
しかし大浴場でお風呂セットを盗まれた。治安が悪い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】バーゲン価格！！気まぐれ割引プラン【2日分入館料サービス】
ご利用のお部屋: 【洋室B(1～2名）】

総合4

投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 19:11:45

天王寺動物園にも近く、お風呂もプールもあってとても楽しめました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 使い方はあなた次第！館内で利用できる2，000円分の館内利用券付宿泊プラン♪
ご利用のお部屋: 【和室B（1～3名）】

総合2

投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 23:09:03

少し古いですがお風呂は楽しめました。館内のスタッフや店内のスタッフの挨拶や笑顔などがほとんど無く帰るまで慣れませんでした。フロントについてはは笑顔で対応してくれました。
もったいないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】バーゲン価格！！気まぐれ割引プラン【2日分入館料サービス】
ご利用のお部屋: 【洋室A（1～3名）】

総合5

kirakira0346さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

kirakira0346さん [60代/男性] 2019年10月09日 09:32:08

とても、気に入って2ヶ月に1回通院時、宿泊させていただいてます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】室数限定！早期予約で宿泊料金30％OFFプラン【スパワールド入館券2日分付】
ご利用のお部屋: 【洋室A（1～3名）】

総合3

投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 14:22:39

１０年前までは大阪住まいだったワタクシ
月に一度以上は利用していた。
今も、毎月でも利用したいがやや遠くなってしまった。
それゆえ、何かしらの光るものがないと遊び場としての選択肢から
外れてしまう。スパワールド好きなだけに残念。
大阪市内天王寺新今宮すぐ近くとはいえ、ホテルも食事もやや高いように思う。
特に居酒屋。そのくせ毎度、店に入ったら１００％カウンターを勧められる
ガラ空きでも。いつも二人利用とはいえちょっとひどい。
あとから見えた方たちのことを考えてのことだろうが、
融通が利かなさすぎでひどい。座敷も絶対使わせてくれない。
１０年前とはそういったサービス面が変わってしまった。
メニューもさることながら、そういった居心地を一番に求めているのに・・・
どこのどんな店でもそうだと思う。
見解と今後の対応ををぜひ聞きたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】バーゲン価格！！気まぐれ割引プラン【2日分入館料サービス】
ご利用のお部屋: 【和室B（1～3名）】

総合4

labelさんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

labelさん [40代/女性] 2019年09月30日 15:35:22

家は近いのですが、泊まりだと時間を気にせずプールと温泉で２日間遊べるので時々利用します。
また利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF楽天限定プラン【スパワールド入館券2日分付+宿泊料金割引】
ご利用のお部屋: 【洋室A（1～3名）】

総合5

投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 12:12:23

宿泊利用は初めてでしたが満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】バーゲン価格！！気まぐれ割引プラン【2日分入館料サービス】
ご利用のお部屋: 【和室A（1～4名）】

総合4

投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 17:11:16

部屋は綺麗で快適でしたが、備え付けのテレビはそろそろもう少し大きいものに刷新してもいい時期では?
朝食バイキングは値段のわりにもうひとつでした。
全体的にはまた利用したいなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: スパワールド入館券2日分付き♪♪　素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【洋室B(1～2名）】

総合3

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中島宏0416さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

中島宏0416さん [30代/女性] 2019年08月19日 14:07:55

今年の七月２３日から一週間ぐらい台湾から１６人の大阪ツアーを案内してスパワールドに泊まりました。大体５０万円ホテル代を払いました。ホテルの設備は昔と相変わらず素敵でしたが、フロントのスタッフの対応に少し改善してほしいところがあります。
① 初日、チェックインの際に１７人のリストバンドを渡されて、大人も子供ももらいました。二日目は一時的にチェックアウトして、またチェックインした時、大人の分しかもらわなくて、スタッフは“いや、当ホテルでは、大人分しか渡しません”と言いました。スタッフによって、対応が違うんだなぁって思いました。三日目の時（７月２４日）、何かイベントをやるみたいで、客がいっぱいでした。ホテルを出入りの際に、カウンターにリストバンドを渡したら、お客様が自分自身で保管してください。“あっ、また二日目と違った。日にちによってルールが変わってくるなぁ”って戸惑いました。
② 台湾から国際電話をかけて部屋を予約しようとしました。七月２３日の予約は電話での予約は二か月前からまだですが、楽天サイトの予約がすでに始まってて、もう少しの所で部屋を取り損なうところだったです。もしかして、新入社員とかスタッフの教育は隅々まで至っていないのではないでしょうか。定期的にスタッフの教育をやってほしいです。
③ スパワールドは全国的に分店もあって、五つ星のホテルだと思いました。カウンターで段ボールを空港へ送ろうと思いましたが、だめでした。最初カウンターで段ボールを買った時点で説明してくれなくて、表紙の案内も書いてありませんでした。なぜ、このサービスを始めないのでしょうか。
④ ホテルの入り口の所に、ホテル案内の窓口がありますが、出かける時リストバンドを総合案内に渡したにり、ホテル案内の窓口に渡したりして、よく分かりませんでした。人が混む時に、出かけるだけで一苦労でした。
⑤ スパワールドはすごく大きいホテルなのに、荷物を受け取るサービスはやっていないなんて少し残念です。楽天やヤフーなどのショッピングから商品を注文して、受け取ってもらおうと電話で尋ねたら、やっていないですと。代金とか関係なく荷物は受け取らないなんて、次にスパワールド泊まるという気持ちは半減です。
⑥ 今回は敷き布団が薄くて、畳みまでへこんで硬く感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年07月

ご利用のお部屋: 【和室A（1～4名）】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:47:34

立地は便利でした！外出するシステムが煩わしかったです。
また、受付が二階でエスカレーターか階段しかなく、ベビーカーやスーツケースに一人で上手くならない子どもを一人で2人連れて行ったので、ありえない！と思いました。
ホテルの床を素足で歩くのが気持ち悪かったです。ホテル内には、スリッパ用意してあると嬉しかったです。
また、ホテルの部屋には、浴室が付いてなくて、外出から帰って軽く汗をながしたいだけなのに、わざわざ館内の大きなお風呂まで子どもを連れていくのが大変でした。シャワーだけでも浴びれるようなものがあれば嬉しかったです。
カーテンが遮光ではなく、朝の5:30から朝日が入って室内は物凄い明るさで眠れませんでした…。スパワールド利用だったので便利でしたがもし、次回スパワールドを利用することがあってもここのホテルは選ばないと思います。金額的にもホテルの設備的にもサービスにも、近くのビジネスホテルを選んだ方が賢明です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】バーゲン価格！！気まぐれ割引プラン【2日分入館料サービス】
ご利用のお部屋: 【和室B（1～3名）】

総合5

クウ1016さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

クウ1016さん [40代/女性] 2019年08月06日 21:51:57

家族4人で行きました。プールもお風呂も凄く良かったです。
強いて言えば、お部屋にお風呂、水着を乾かす場所が欲しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】5％OFF！楽天限定プラン【スパワールド入館券2日分付+宿泊料金割引】
ご利用のお部屋: 【和室B（1～3名）】

総合4

もりもり373さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

もりもり373さん [50代/男性] 2019年07月10日 07:08:11

改装も終わって、きれいになってる

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】バーゲン価格！！気まぐれ割引プラン【2日分入館料サービス】
ご利用のお部屋: 【洋室B(1～2名）】

総合4

投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 10:11:03

お風呂は一応温泉とのことですが、当然循環湯であり消毒臭いスーパー銭湯と変わらないです。
ホテルは一度チェックインすると外出するのが少し面倒なシステム。
部屋はキレイにされていましたが、コンセントが少なかったです。
ベッド周りにコンセントを探したのですが、なかった（見つからなかった？）のがとても不便でした。
モーニングコールを利用すれば問題ないのですが、慣れたものが使いやすいので充電中のスマホのアラームをセットすると、朝アラームを止めに飛び起きなければならない。
深夜営業のリラクゼーションがあるのは良かったです。
一般的なホテルとは少し違うため、チェックインの説明だけでは分からないことが幾つかあり、間違えたり質問したり、全体的に少し面倒な印象でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】バーゲン価格！！気まぐれ割引プラン【2日分入館料サービス】
ご利用のお部屋: 【洋室B(1～2名）】

総合2

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投稿者さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 18:05:00

フロント女性従業員の接客態度の悪さには呆れました。
接遇マナーの研修をされた方が良いかと思います。
ホテルも部屋着も古くさく、不潔な印象です。
コインランドリー、空気清浄機もなく不便さを感じました。
もう宿泊する事は二度とないですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】バーゲン価格！！気まぐれ割引プラン【2日分入館料サービス】
ご利用のお部屋: 【洋室A（1～3名）】

総合4

なぎら5200さんのスパワールド　世界の大温泉のクチコミ

なぎら5200さん [70代/男性] 2019年06月29日 23:58:08

一泊7000円×2名　ポイント利用　1000円　合計13000円利用

当日　駐車場利用　1000円　楽天トラベルの領収は　伝票番号87731216の記載14000円　現地で　駐車場料金1000円支払いで　混乱！
カードの請求が　13000円となっていましたので　後から納得。　
結局　ポイント利用マイナス分は　ずれ込むんですね？　　　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】バーゲン価格！！気まぐれ割引プラン【2日分入館料サービス】
ご利用のお部屋: 【洋室B(1～2名）】

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