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秋保風雅 クチコミ・感想・情報

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秋保風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.29
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.16
  • 食事4.70

総合2

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-09 11:54:29

10月初旬に利用しました。
モバイルチェックインの登録メールが届いておらず、当日の午前中に宿へ連絡し、メールアドレスを伝えて再送下さるとの事だったのですが、それも届かず。
結局、16時のチェックインで直接登録できました。
チェックインと同時の登録だった為、楽しみにしていたサウナの予約が予約がいっぱいで、入る事が出来ませんでした。
温泉は掛け流しでは無く、溜めた状態のままだったせいか、湯温がぬるめ(個人の体感もあるかもしれません)。
大人向けコンセプトのお宿なので、館内が静かですし、お部屋も綺麗です。
急な気温の変化で肌寒く感じ、部屋にエアコン調整機能が無いので、フロントに相談したら、小さいヒーターを貸し出して頂けて、温かく過ごせました。
お食事も大変美味しく、スタッフの皆さまの対応も、とても丁寧で好感が持てました。

ただただ、温泉地への旅行なのに、温泉関連が楽しめなかったという事が残念でなりません。
次回は無いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
秋保風雅 2023-10-11 16:08:10

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
システム面につきましてはご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

秋保風雅 副支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】