この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。一部サービスにつきましてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただけるサービスを提供するべく、頂いたご指摘を担当と共有しサービス向上の参考にさせて頂きたく存じます。Bar等館内設備につきましてお褒めの言葉をいただけたこと大変光栄に存じます。お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。くみくみ9647様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 村上

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。貸し切りサウナをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。またお越しいただいた際により良いサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
秋保風雅 村上

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。サウナやお部屋にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。またお越しいただいた際により良いサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
秋保風雅 村上

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。貸し切りサウナにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もおもてなしの心を大切にし、ご期待に添ったサービスを提供できますよう尽力して参ります。ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
秋保風雅 村上

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。20歳の誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。貸し切りサウナにもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。またお越しいただいた際により良いサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 村上

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
館内設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有し清潔感の向上に努めてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
システム面につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後に生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お食事についても満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
清掃やレストランスタッフ対応につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。改めて指導してまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。一部サービスにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。気軽にご利用いただけるサービスを提供するべく、サービス向上に努めさせて頂きたく存じます。お食事につきましてお褒めの言葉をいただけたこと大変光栄に存じます。お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 村上

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
今後ともおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お風呂につきましてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただけるサービスを提供するべく、頂いたご指摘を担当と共有しサービス向上の参考にさせて頂きたく存じます。お料理につきましてお褒めの言葉をいただけたこと大変光栄に存じます。お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。てきとーなおかん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 村上

ｃ3 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

秋保風雅 副支配人 佐藤

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

秋保風雅 副支配人 佐藤

jo_miyamu 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかしながらシステム面につきましてはご不便ご面倒をおかけし申し訳ございません。頂きましたご意見をもとに改善に努めてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
jo_miyamu様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご夕食の〆としてご用意しているパフェにつきましてもご満足いただき安心しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
システム面につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊頂いたにも関わらず、接客係が心がない対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ教育を見直してまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

秋保風雅 副支配人 佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当館のご用意としまして日本茶をベースとした季節ごとの薬膳茶2種類と挽きたてのコーヒーを備えておりますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう品揃えは検討してまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

秋保風雅 副支配人 佐藤