総合3
sei0601さんの 秋保風雅 のクチコミ
- sei0601さん [60代/女性] 2024年11月30日 16:36:26
-
チェックイン、飲み物オーダー、チェックアウトなど、スマホ対応なので、なんとなく物足りなかったような おもてなしが、感じなかった。
食事も、席の都合で、後ろから、配膳されるので、顔が、見えずちょっと不満でした。お茶をお代わりしたら、嫌な顔された。お部屋など、食事も、良いけど、満足度低いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 秋保風雅 2024年12月20日 16:18:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】全24室の大人限定宿／自然に囲まれた秋保で癒しの非日常ステイ＜最上級創作会席■極＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月29日 14:19:32
-
風呂のお湯が冷めて冷たくなる事の改善をしていただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 秋保風雅 2024年12月06日 15:45:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】量控えめコースでも内容充実／お得な料金で平日旅行やひとり旅を満喫＜ライト会席▼風＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】半露天風呂付き洋室／定員3名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月28日 11:02:49
-
サウナ最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 秋保風雅 2024年11月29日 12:06:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン】大切な人との特別な時間を／デザートプレート＆グラスシャンパン付＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 08:16:35
-
外装がとてもお洒落で、どちらかと言うと若者向けの宿だと思います。夕食と朝食の時間がモバイルオーダーで申し込み順だったので、遅い時間になりお腹が空きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 秋保風雅 2024年11月20日 11:45:54
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅セール】最大20％OFF／秋保風雅で大人だけの優雅な時間を愉しむ＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月12日 08:46:27
-
11月中旬に1泊で宿泊しました。
朝食と夕食をいただきました。結論は非常に美味しかったです。
ただし、夕食はお米が無かったので少し物足りない場合もあるかもしれません。
大浴場は小ぶりの為、あまり期待しない方がいいと思います。
夕食後のパフェサービスは素晴らしいと思います！味も美味しいです！
BARで飲み物を頼む際は、携帯を使用しますが、メニューを一回押さないと詳細が分からないので、一覧で表示した方がいいと思います！
何にしろ楽しかったですよ！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 秋保風雅 2024年11月13日 21:57:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事やパフェなど楽しんで頂きありがとうございます。モバイルオーダーにつきましては関係各所と協議し改善して参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン】大切な人との特別な時間を／デザートプレート＆グラスシャンパン付＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 08:13:26
-
初めて宿泊しました。貸切露天風呂や貸切サウナがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 秋保風雅 2024年10月28日 15:58:20
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】全24室の大人限定宿／自分だけの愉しみ方を見つけてみて＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月03日 08:43:11
-
あさごはんが美味しかったです。
スマホが手放せないが不便しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 秋保風雅 2024年10月03日 17:27:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅セール】最大25％OFF／貸切サウナやBARなど秋保風雅ならではの滞在を＜最上級創作会席■極＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
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投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 08:53:01
-
とてもゆっくり過ごさせていただきました。
細かいことかもしれませんが
ちょっと金額と見合ってないかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 秋保風雅 2024年09月24日 17:24:42
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早めのご予約で当館の基本プランを愉しむ／大人の宿を満喫＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン／定員2名】
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dnopさんの 秋保風雅 のクチコミ
- dnopさん [20代/男性] 2024年09月07日 22:28:46
-
良かった点
部屋は広めで綺麗だった。食事も地元の食材活かした料理で美味しかった。
フロント近くのバーは雰囲気よく、ウェルカムドリンクなどのサービスも充実しており満足。
良くなかった点
貸切露天風呂には風呂のみで、シャワーやシャンプーなどなし。設備としては仕方ないと思うが、それがどこを見ても分からなかった、知らされなかったのがよくないと思う。
また、妊娠中の妻がいると事前に備考欄と電話でお伝えし、加熱料理など調整してもらった。だが、前菜で出されたナチュラルチーズを少し食べてしまった。続けて生物が出されたので、ようやくそこで妊婦用の料理を用意してくれていないと気づく。伝えたらすぐ料理を取り替えてくれたが、事前に連絡したことが全く連携できていないと感じ、かなり不信感を覚えた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 秋保風雅 2024年09月17日 21:55:17
-
dnop 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
秋保風雅 スタッフ一同
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】国産牛ステーキを堪能した後は館内で夜更かし／夕食のみで朝はのんびり＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
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りのん3408さんの 秋保風雅 のクチコミ
- りのん3408さん [20代/女性] 2024年08月30日 19:02:52
-
結婚記念日で利用させて頂きました。
思っていたより温泉は狭めでしたが、サウナ好きな方は是非行ってみてください。
お料理はとっても美味しかったですし、仕切りがあって落ち着けました。
全体的に若いカップル向けの方の印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 秋保風雅 2024年09月01日 10:03:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また秋保へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早めのご予約で当館の基本プランを愉しむ／大人の宿を満喫＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 23:39:55
-
・食事はどれも美味しくいただきました。大人2人にとっても丁度よかった。
・露天風呂はもう少し電気を明るくても良かった。
・お部屋は広くて清潔感があり満足だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 秋保風雅 2024年08月22日 10:27:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お食事やお部屋に満足いただけた様で幸いでございます。
露天風呂に関しては照明の改善を検討してまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】夜を彩る大人の宿、秋保風雅の基本コースを愉しむ＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 09:56:56
-
8月13日に1泊2食付きプランで夫と宿泊しました。投稿主20代後半です。
【モバイルオーダー】
ドリンク注文や食事時間の予約がスマホ必須とは知っていましたが、wifiが弱いのか混雑しているのか、ページの読み込みが遅い印象でした。ドリンクの一覧ページは写真だけしかなくクリックしないとなんの飲み物かわからない、というのは少し不親切な気がします。あと、ノンアルかアルコールかも区別なく羅列されていたので、せめてそこはカテゴリーを分けていただくと分かりやすいです。注文はスマホでいいのですが、紙のメニュー表は欲しかったです。
【部屋】
清掃が行き届いており清潔でよかったです。ソファ付きは嬉しい！ただ、部屋の照明が暗くてMAX明るくしても手元が見にくい、、ベッドはフカフカで気持ちよく寝れました。
【風呂】
大浴場には露天風呂がなく、全体的に狭い印象です。風呂の温度が夏にしては少し熱く、長く入っていられませんでした。あと少し塩素臭がしたのが残念です。肌のすべりがよくなった気がするので、泉質はいいのでしょうか、、
貸切風呂は、うーん、、という感じです。フロントで鍵をもらって利用します。2室のうち1室しか使っていませんが、洗い場はなく風呂だけでした。それはいいのですが、ドアを開けてすぐ風呂！なので、足元に気をつけないと滑って落ちてしまいそう。脱衣所もなくカゴに服を入れておくので、濡れないように気にしなければならないです。
【食事】
味は文句なしの星5です。普通の温泉旅館の夕食だといつも量が多くて苦しかったのですが、ここはデザートと〆の麺がバーで好きな時に食べれるのでそれは良かったです。パフェは美味しかったですが、チョコパフェが濃厚すぎて、食べ切るのが一苦労。もう少しシンプルで軽めのものだと嬉しいですね。朝食も宮城の食材を使った美味しい和朝食でした。
ただ、スタッフによって料理の説明に差がありちょっとモヤっとしました。私たちを案内してくれたスタッフは、料理名しか説明がなかったのですが、隣のテーブルでは魚の品種一つひとつ説明されていたので、全て説明してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 秋保風雅 2024年08月17日 16:12:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
モバイルオーダーシステムへのご指摘、大変失礼いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
秋保風雅 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆×早期】20日前までのご予約でお得／夜を愉しむ大人宿で夏の温泉旅を満喫＜最上級創作会席■極＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
くろっぱな56号さんの 秋保風雅 のクチコミ
- くろっぱな56号さん [50代/男性] 2024年08月09日 16:27:13
-
お部屋はとてもキレイで広いです
館内も清潔感もあり満足ですが部屋に
シャワーがないことに部屋に到着してから知りちょっと驚きました
部屋の内装もオシャレで清潔にされていて満足です
急遽前日に予約をしたのにもかかわらずご親切な対応ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 秋保風雅 2024年08月17日 11:32:05
-
くろっぱな56号 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】チェックインは22時まで／大人の宿で気軽に夜更かしステイ＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月04日 09:51:54
-
宿の雰囲気やラウンジは良かった。
温泉浴場が狭いのと貸切露天風呂がそこまで魅力を感じなかった。
モバイルオーダーも読み込みが遅いので、逆に手間にも感じる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 秋保風雅 2024年08月12日 19:45:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】最大25％OFF／貸切サウナやBARなど秋保風雅ならではの滞在を＜最上級創作会席■極＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
なっち7615さんの 秋保風雅 のクチコミ
- なっち7615さん [20代/女性] 2024年02月22日 13:12:54
-
チェックイン後のウェルカムドリンク、ディナー、夜パフェがとても美味しかったです！
ただ、貸切風呂は冬季のため凍結懸念で入れず大浴場のみ。サウナは苦手なので予約などしなかったですが、それ以外のお土産物やリラックススペースなどもなく少し時間を持て余すなと感じました。
女性用大浴場のドライヤーもリファがあると思っていたので楽しみにしていたのですが、ダイソンがあれどリファは置いておらず、少し残念でした。
お部屋の壁が薄いようで、工事の音は事前に張り紙を見ていたので覚悟していたのですが、廊下の足音や声が響いてきたりとなかなか静かにくつろぐことが出来ませんでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 秋保風雅 2024年02月25日 16:04:15
-
なっち7615 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
秋保風雅 平塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】2023年4月オープンの大人の宿／スタンダードプランを満喫＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 10:43:50
-
良いとこ。
ご飯が、美味しく、楽しい。
部屋が広くて綺麗
ウェルカムカクテルが美味しくておしゃれ
バーがおしゃれ
いまいちなとこ。
風呂がちょい狭い
接客や料理のサーブが効率重視でいまいち。
家族でのんびり温泉旅館を楽しもうとすると微妙。
一方で、恋人や夫婦といったペアで非日常感と温泉をホテルで楽しむ分には良いと思いました。
今回は家族でのんびりしようという趣旨だったので他の方が良いなと思ったので星3つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 秋保風雅 2024年01月15日 11:06:38
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
秋保風雅 支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念×最上級コース】最大25％OFF／期間限定でこだわりの大人宿を愉しむ＜最上級創作会席■極＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】半露天風呂付き和洋室／定員4名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 17:04:45
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12月30日に宿泊しました。ウェルカムドリンク、食後のパフェサービス、夜食の白石温麺がよかったです。今回は仙台駅からバスで向かいました。1時間に一本ですが、アクセスに不便はないです。近くにコンビニがあり、有名なおはぎが売ってるスーパーなどもあり、朝から行列が出来てました。
お食事は満足できました。アルコールもネットオーダーだと5%オフで、食事に合わせて楽しめました。
施設はリニューアルはされていますが、お部屋の設備は古いままです。不便はなかったです。
露天風呂は冬季で使えず残念でした。泉質はまた入りたくなるお湯てばなく、そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 秋保風雅 2024年01月02日 19:33:00
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましてご満足いただけたご様子で安心しております。
露天風呂につきましては冬季休業中につきご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
今後ともおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またのお越しをお待ちしております。
秋保風雅 支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】12/30～1/1限定／冬の秋保風雅でゆく年くる年を愉しむ＜年末年始特別会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 09:15:49
-
ラウンジは雰囲気が良くウェルカムドリンクのカクテルは美味しく頂きました。ただ、夕食で苦手な肉の食材変更が効かず、とても残念に思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 秋保風雅 2023年12月29日 12:23:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、お客様の安全のため主要七品目等のアレルギー食材のみ対応とさせていただいておりますが、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
秋保風雅 副支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF／当館のスタンダードプランを愉しむ＜基本創作会席★＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 08:08:56
-
ウェルカムドリンクや締めパフェなど、風雅ならではのサービスがありがたかったです。
お風呂が寒いのが気になりました。対策があるとより楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 秋保風雅 2023年12月26日 16:12:27
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。不便なく快適にお過ごしいただけますよう、頂戴したご指摘を担当と共有し改善に努めて参ります。ウェルカムドリンク等Barサービスにつきましてお褒めの言葉をいただけたこと大変光栄に存じます。お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約で3，300円引き／大人の宿を満喫＜基本創作会席★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ツイン／定員2名】
総合3
投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ
大晦日に宿泊しました。午後4時30分頃、大浴場に一番で入ったところ、洗い場の蛇口から5分くらいお湯がでませんでした。翌朝、午前6時30分位に入りましたが、やはり蛇口からは３分くらい冷たい水しか出ませんでした。浴場の壁沿いにお湯の配管が出ていたので、外気で冷えたのでしょう。夏場はいいかもしれませんが、冬は直ぐにお湯が出てほしいと思いました。
なお、大晦日の料金としては比較的安価で、部屋も広く、料理も美味しくいただきました。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
秋保風雅 スタッフ一同