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秋保風雅 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

秋保風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.28
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.15
  • 食事4.68
宿泊年月
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168件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 21:34:39

客室半露天風呂が想像より広く、ゆったり入れて良かった。ウェルカムドリンクのカクテル演出が素晴らしい。食事は美しく、ソース、薬味が凝っていて美味。サウナの時間と朝食時間が重なったが、スタッフの方のアドバイスあり、対応良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年02月07日 20:50:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】最大20%OFF/〆パフェや貸切サウナなど夜更かしステイが叶う宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き和洋室/定員4名】

総合4

くまてん95さんの 秋保風雅 のクチコミ

くまてん95さん [30代/男性] 2025年01月27日 21:46:47

全体的に清潔感があり好印象です。
お料理はほとんど美味しかったのですが一部冷めている野菜があったのが気になりました。
露天風呂は予約必須で別料金のようなので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅セール】最大25%OFF/自然豊かな秋保で大人だけの優雅な時間を満喫<最上級創作会席■極>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 16:06:41

とても清潔感があり過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月31日 19:15:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬タビ】最大20%OFF/貸切サウナやBARなど大人の夜を満喫<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 07:43:56

ご飯がおいしかった。デザートも満足度高い。
接客も、好感度あり。
温泉はかなりコンパクトなので、
露天風呂がない。
貸し切り露天風呂の予約は必須。
部屋にシャワーがあるともっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月26日 15:45:06

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 11:06:11

館内、客室がおしゃれにリノベーションされており、またチェックイン等の手続きがスマート化されていて良かったです。
食事も大変美味しく、Barでのサービスも好印象に感じ、ゆっくりと過ごすことができました。




ただ、何点か改善して欲しいところがありましたので、以下、参考になれば幸いです。

客室のメインの照明が低い
 
客室の窓を綺麗にしてほしい

貸切露天風呂にシャワーがないことを事前に知りたかった

食事に合うお酒をオススメしてほしい(webか口頭でも)
 せっかく多くのお酒があるのに少しもったいないなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
秋保風雅 2025年01月24日 09:33:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】大人の夜更かしステイを叶える宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 21:52:16

夕飯は微妙に少なめだったため、バーラウンジの坦々麺サービスはありがたかったのですが、一部の夕飯終了後の時間ではまだ食べられず、いったん部屋に帰ってからまた食べに行かなければならず、そういう点では不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2025年01月05日 20:57:02

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】仙台駅から約30分/自然豊かな秋保で大人だけの優雅な夜を満喫<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月24日 22:13:13

全体的に満足でした。
スタッフの方も丁寧な接客で、大変過ごしやすい環境でした。
食事は少ないかと思ってましたが、ちょうどよくお腹いっぱいになりました。締めパフェもうれしかったです。
フィンランド式サウナも清潔感があり、ゆっくり過ごすことができ洗い場もついていてよかったです。
ただ気になった点は、宿泊前にスマートチェックインのメールが届くとのことでしたが届かず、電話をすると送れないシステムになっていたとのことでした。連絡ほしかったです。また、館内に空いているスペースが結構あったので有効活用できないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月27日 17:26:10

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】23年4月開業/貸切サウナやBARなど大人の夜更かしが愉しめる宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 16:19:24

ウェルカムドリンクのサービス嬉しかったです。仙台駅からはちょっと遠いですが、ここに泊まりに来てよかったと思っています。お部屋も綺麗で、露天風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月20日 13:30:45

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックインは22時まで/大人の宿で気軽に夜更かしステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

mimi94888897さんの 秋保風雅 のクチコミ

mimi94888897さん [20代/女性] 2024年12月15日 22:17:11

とても美味しい料理と、貸切サウナ、風呂付き客室で、非日常を体験できました
とてもまったり疲れをとれました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月20日 13:26:42

mimi94888897 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設やお食事にご満足頂けたようでありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
mimi94888897様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】大人の夜更かしステイを叶える宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き洋室/定員3名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 08:47:15

全体的に素晴らしい宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月20日 13:12:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

秋保風雅 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 10:07:34

チェックアウトも11:00とゆっくり過ごせました。
お風呂は綺麗ですし、泉質も良いと思いましたが、無料で利用できるお風呂はビジネスホテルの大風呂のような雰囲気、少し残念な印象でした。
有料の貸切サウナは最高です。
1人で利用しましたが、何も気にすることはないのでリラックスして楽しむことができました。
のんびりできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月10日 16:38:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】大人の夜更かしステイを叶える宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 09:51:32

今回はサウナを目当てに予約しました。
サウナに対する期待値が高い状態で宿泊したので、部屋、食事、設備は特段下調べをせずに行ったのですが、どれも大変満足できました。特に食事はご当地の食材をふんだんに使用したもので、夕食と朝食どちらもとても美味しくいただけました。
BARの雰囲気も良く、落ち着けます。

肝心のサウナはバレルサウナの方を今回は予約。サウナーの方は期待値を上げすぎずに利用した方が良さそうです。

スタッフさんがすごく忙しそうにしていたので仕方ないことですが、夕方に大浴場のカランの照明が切れていることを指摘したにもかかわらず、翌朝に再度入った時にまだ切れたままだったのは、残念だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月08日 20:58:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お食事やBARラウンジ等楽しんで頂きありがとうございます。
照明に関しましては取替不可の物でして只今設備の者に早急に手配しております。ご不便おかけして申し訳ありませんでした。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約で当館の基本プランを愉しむ/大人の宿を満喫<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 01:11:42

ウェルカムドリンクのカクテルサービスが良かった。料理もとても美味しく満足でした。半露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、シャワーの水圧が弱いのと、シャワーを固定する所が、高いところ一ヶ所しかないので、もう一つ低い位置にも固定できるようにできると尚良かったです。檜風呂の香りもよく、部屋も綺麗、施設の方の接客も良く全般的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月10日 16:35:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
設備に関しても改善して参りたいと思います。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】大人の夜更かしステイを叶える宿<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き洋室/定員3名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 23:28:43

サウナを利用しました。スピーカーが利用でき、好きな音楽をかけながら使用しました。セルフロウリュもでき、非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月08日 20:59:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】こだわりが詰まった料理が自慢/大切な人と過ごす大切な時間を<最上級創作会席■極>
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き和洋室/定員4名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 08:57:59

貸切サウナを利用しました。1グループ90分制で、満足できるまでサウナを楽しめました。セルフロウリュに加えてアロマも使えたのが嬉しかったです。貸切サウナ利用で湯上がりモクテルのサービスもあったので、お部屋だけでなくラウンジでも楽しい時間を過ごせました。館内も新しく綺麗な感じで、夕食も朝食もとても美味しくてゆったりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
秋保風雅 2024年12月02日 20:57:21

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 08:59:00

夫婦で利用しました。落ち着いた雰囲気でよかったです。ご飯はどれもとても美味しくて、量も夜食に温麺がつくので満足でした。貸切サウナを利用しましたが、アロマロウリュウもできのんびり過ごせました。強いて言えば大浴場は貸切露天風呂利用が前提なのか、少し物足りないかなという印象。女性の浴場にはリファやダイソンのドライヤーが置いてあり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
秋保風雅 2024年12月08日 20:37:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 07:45:58

食事がとてもおいしく、量もちょうどよかったです!食後の〆パフェとお夜食が好きな時間にいただけるのがありがたかったです。サウナもとてもきれいで快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
秋保風雅 2024年12月06日 15:50:42

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約で当館の基本プランを愉しむ/大人の宿を満喫<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

宇宙からの使者Sさんの 秋保風雅 のクチコミ

宇宙からの使者Sさん [30代/女性] 2024年11月30日 08:26:08

露天風呂へ向かうまでが寒かったが、温かいお湯だったので良かった。
お食事ではアレルギー対応していただけたので、安心して楽しめました。
ウェルカムドリンク、夜パフェ、夜食などサービスが充実しており、楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
秋保風雅 2024年12月06日 15:49:37

宇宙からの使者S 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中楽しんでいただけた様で大変うれしく思います。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF/大切な人との時間を愉しむ全24室の大人限定宿<基本創作会席★>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 23:10:15

誕生日旅行で20代カップルで利用しました。バーカウンターで無料サービスドリンクがあったり夜食のサービスがあったりと、若者向けの食事サービスが充実していました。部屋のテレビはサブスクが見られるところもポイント高いです!温泉が簡易的なものであることやモバイルオーダーなことは苦手な人は大変だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
秋保風雅 2024年12月01日 21:24:10

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬タビ】最大20%OFF/貸切サウナやBARなど大人の夜を満喫<基本創作会席★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

総合4

投稿者さんの 秋保風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 23:44:33

家族で宿泊しました。宿は静かな場所にあり、日常から脱してのんびりと温泉に入り、リラックスできました。夕食は仙台牛をはじめ、地産の食材が使われており、見た目に美しく味も美味しい内容でした。また、ウェルカムドリンクや貸し切り風呂上がりのドリンクのサービスがあり、部屋や大浴場等の設備やアメニティも満足できるものでした。ちなみに女性浴場には、ドライヤーが3種類備えてありました。(ダイソン、リファ、バイオプログラミング)
しかし、貸し切り風呂や食事の時刻の予約、食事の際のドリンクの注文等をスマートフォンを使って行う必要があり、その点は私にとっては少し面倒に感じました。
とはいえ、スタッフの方々の対応は丁寧で、気配りが感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
秋保風雅 2024年11月29日 12:05:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

秋保風雅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】全24室の大人限定宿/自然に囲まれた秋保で癒しの非日常ステイ<最上級創作会席■極>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ツイン/定員2名】

168件中 1~20件表示

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