アメニティが豪華で充実していました。
部屋も綺麗で可愛くてとても良いホテルでした！
夕食と朝食を食べる場所が個室なのが良かったです。
誕生日のお祝いもしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

どのスタッフの方々もご丁寧で、良いお部屋にランクアップしていただけるなど、至れり尽くせりの接客でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

アメニティが非常に良かった。
お風呂も広く、ベッドも広くストレスなく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

雰囲気がとてもオシャレで、
清潔感もありスタッフの方の対応もとても良いです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋が空いていたということで、グレードアップして頂きました。
とても快適に過ごさせて頂き満足です。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

去年オープンしたホテルという事で予約をしました。
到着が日が暮れてからになったため明るく灯された建物の雰囲気が良く、お部屋も広くきれいでした。
アメニティも揃っててて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

最近の軽井沢のホテルでは、最高に立地も部屋もいい所でした。

ここは、またリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12/9-10に一泊しました。
夕食、朝食込のプランにしましたが、夕食は外でとられる方が多いのか、私達の時間は他にもう一組いるだけでした。お食事はとても美味しく、提供も早く、会場も静かでとても良かったです。あとお部屋の設備がとても良く、リファのアイロンが置いてあったのは本当にありがたかったです。荷物削減でアイロンを持ってこなかったので２日目の前髪は諦めてたんですが、まさか普段使っているものと同じアイロンがあるとは思いませんでした。ストレートアイロンもあったし、シャワーヘッドもリファ、シャンプーはロクシタン、メイク落としや化粧水もおいてありアメニティは文句なしでした。この点はもっとデカデカとアピールポイントにしても良いのでは、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

アメニティがロクシタン
シャワーヘッドとドライヤーがリファだったのとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ホテルの方が皆さん親切でした。
二度目の利用になりますが
前回も今回も選んで良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

到着時、スタッフの方が、駐車場で出迎えてくれました。チェックインの場所分かりにくかったけど、出迎えてくださったスタッフの方が丁寧に教えてくださったので良かったです。夕食をワイン酒場でとったのですが、スタッフの浅井さんの接客がとても良かったです！素敵な笑顔でしたし、ワインに合う料理を相談させて頂いたのですが、真摯に対応して頂けたことや、とてもフレンドリーな対応で良かったです！また、前菜で、テリーヌをいただいたのですが、とても美味しかったです。お肉なんだけど、野菜の旨味がよく出ていて、ほっとするような温かみのある味でした。（こんなに美味しいテリーヌは私は初めて食べました。）ワインに関しては、グラス売りは、白、赤一種類ずつでしたので、もう少し種類があると、色々と料理に合わせやすいのかな？とは感じましたが、いいワインを置いてらっしゃいましたので、そこはとても良かったです。ワイン好きには、おすすめです。お部屋に関しては、おしゃれで居心地は良かったのですが、少し空調の音が気になりました。朝食も、野菜の量に圧倒されましたが、とても美味く、またおしゃれでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

友人と2人で宿泊しました！旧軽井沢も歩いて行ける距離で観光にとても便利です。
アメニティがロクシタンだったりリファのドライヤーがあったりと充実していました。
朝食はメインを選択する事ができ野菜入りの大豆ミートのカレーと信州サーモンのキッシュを友人とシェアしました！両方とても美味しかったですが個人的にヘルシーなカレーが食べれて良かったです！サラダも美味しくドレッシングもこだわっており良かったです。
また来年泊まりにいきたいので食事を楽しみにしています♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

先日大変お世話になりました。
夕食も朝食も美味しくて感激しました。特に朝食に出てくるフレッシュオレンジジュース、何杯でも飲めちゃいます。ホテル自体は森に囲まれていて、マイナスイオンをたくさん感じられました。また、旧軽井沢銀座に近くて、散策には便利でした。
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

新しくできたホテルと思ったら、リノベーションしてリオープンでした。

また駐車場の工事をしていてうるさいのと、ペンキの臭いがまだ強く残っていました。

立地はいいし、アメニティもロクシタン、お風呂も広くとても良かったですが、リノベーションしたホテルと考えると高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

すべてにおいておおむね満足でした。ただ場所がわかりにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

急遽休暇が取れたので1人で2連泊しました。旧軽井沢に近いものの少し奥まっているところにあり、緑の中でゆったり出来る雰囲気です。部屋のインテリアが可愛く、置いてある備品も安心できるメーカーやブランドの物が多い印象です。
中はリフォームされていますが、私の感覚ですが建物は相応に年数は経っていると思われ、エレベーターがないためあまり大きな荷物を持っていると大変かもしれません。
先回りした、きめ細やかなサービスを受けたい方には少し物足りないと感じるかもしれませんが、私にはちょうど良い距離感で居心地が良かったです。
一泊ではもったいない、連泊してゆっくり過ごすには最適な宿だと思います。
またぜひ泊まりにいきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

1人旅のため2連泊しました。部屋もお風呂も広く大変使いやすかったです！
ただ、残念だったのは下の部屋が工事中で騒音があったこと…予約時など予め教えて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

夫の古希のお祝いに夫婦で訪れました
お祝いのシャンパン,ケーキいただきました！

雰囲気のある素敵なホテルでスタッフもとてもかんじがよく好感が持てました・
野菜がおいしいのはよかったですが，生野菜が山盛りでおなかがいっぱいになり，もう少し少なくてもよいかなと思いました

自家製のパンが最高においしかったです。
購入出来たらよかったなと思います。

個人的にはコーヒーには牛乳を入れるので牛乳を用意してくださったらうれしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋が綺麗で、スタッフの方もとても丁寧な対応をしてくださいました。
ホテルには自動販売機がないので、事前に飲み物等購入することをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

急遽の予約でしたがスタッフの対応と丁寧さはとても良かったです。部屋は空いていたからとの事でグレードあげて貰い最上階の一部屋でしたが天井があり得ないくらい低くて頭ぶつけまくりでした。トイレは仕切りもありません。お風呂に窓ガラスが何故かあるんですが、入浴で曇るとテキトーに掃除したのが丸わかりの拭いた軌跡が見れます。一番上の部屋はお勧めしません。食事は美味しく頂きましたが受付のロビーと併設している場所でしたのでこの時期は少し寒いです。アメニティ類は良い物使ってます。素泊まりで外食後ちょい飲み利用くらいがお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月