この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。水回りに関しまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に点検・改善を行い、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。その他の点についてご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。今後もよりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。