この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR観音寺駅より徒歩3分に位置し、ビジネス・観光の拠点にぴったりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備でお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
ご滞在の間、気になる点がございましたらフロントスタッフへお声がけくださいませ。
できる限りのご対応をさせていただきます。
今回の意見を参考にさせて頂き、接客やサービスで満足していただけるように努力していきますので、
またの機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウォシュレットにつきましては、古いものから新品へ交換させていただいております。
フロントへお声がけいただければ、できる限り対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備でお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
今回の意見を参考にさせて頂き、接客やサービスで満足していただけるように努力していきますので、
またの機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当ホテルは2階から6階までが客室フロアとなっており、6階は喫煙フロアとなっております。
お部屋の匂いにつきましては、ご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるお部屋の提供に努めてまいります。
ご滞在の間、気になる点がございましたらフロントスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごし頂いたようで安心いたしました。

仰る通り当ホテルは施設が古いため、お客様にご不便等お掛けすることもあるかと思います。
その分、お客様へのサービスとリーズナブルなお値段でカバーしながら日々営業しております。

またのご利用をお待ちしております。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは観音寺駅から徒歩３分となっており、観光やビジネスのお客様に大変ご好評いただいております。
夜間のセキュリティに関しましては、22時から6時まで正面玄関の自動ドアにロックをかけさせていただいております。夜間はチェックインの際にお伝えする暗証番号によりお入りいただき、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、防犯対策に努めております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR観音寺駅より徒歩3分に位置し、ビジネス・観光の拠点にぴったりです。
ユニットバスについては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は早急に改善いたします。
また、気になる点がございましたらフロントスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点については早急に改善いたします。
また、接客についても、スタッフには笑顔での接客を心がけるよう教育しておりますが、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
これに懲りず、ハイパーイン観音寺駅前をご愛顧いただけると幸いでございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただきありがとうございます。
急な予定変更などできる限り対応させていただきます。ぜひご相談くださいませ。
静かにお休み頂けて何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、よろしくお願いしたします。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいた連泊エコプランですが、3日に1回の清掃となっており、清掃日以外はアメニティ交換やゴミ回収・灰皿交換のみとなっております。
スタンダードプランよりお安くご用意させていただいておりますので、連泊のお客様にお勧めです。
駐車場は、敷地内500円（税込）第二駐車場無料でご用意しております。
第二駐車場は、徒歩1～2分の場所にございますので、フロントでお声掛けいただければご案内させていただきます。
部屋の引き戸・カーテンにつきましては社内で検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
また、正面玄関ですが、22：00～6：00の間セキュリティロックがかかります。
お入りいただく際に、チェックイン時にご案内するパスワードを、テンキーボックスへご入力頂くとお入りいただけます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR観音寺駅から徒歩約3分に位置し、ビジネス・観光の拠点としてぴったりでございます。
お褒めのお言葉を頂きとてもうれしく思います。
お客様のお言葉を励みに、お部屋やサービスについても快適にお過ごすいただけるよう、日々精進してまいります。
ご朝食については、プラン販売の時点でお一人様+600円（税込）・バイキングでご用意させていただいております。
朝食券の当日販売は800円（税込）でございます。
次回お泊りの際は、ぜひお召し上がりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2023年3月に既存の建物を一部リニューアルし、オープンいたしました。
築年数の経過による劣化はございますが、都度補修、修繕を実施いたします。
ご指摘いただいた浴室ドアについても、今後補修を検討いたします。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
コインランドリーは3Fに洗濯機2台、乾燥機2台をご用意しております。洗濯洗剤をお持ちでない方は、フロントにておひとつ100円で販売しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティに関してご案内が不足しており、申し訳ありませんでした。お部屋には歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオル等をご用意しております。その他アメニティ（ボディタオル、二つ折りブラシ、髭剃り、シェービングクリーム、洗顔料、綿棒等）はフロントにアメニティコーナーをご用意しておりますのでご自由にお取りくださいませ。
浴室の件に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ホテルのリニューアルの際に給湯設備の更新をしたため異物が入ってしまったかと思われます。早急に点検、改善をいたします。
また、水道設備については、確認したところ問題はございませんでしたのでご安心くださいませ。
改めて、ご不便ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後とも精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。