総合1
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 05:33:43
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禁煙のはず(しかも全室禁煙ホテル)なのに、室内に入ったらタバコくさかったので、呼吸器が弱いので禁煙を目安に宿を選んでいる身としては、がっかり以外に表現できません。
仲間二人とシングルでとまったので、部屋番号の確認を扉前でしただけで(一~二分程度)、うるさいととびでてきた客がいてその客いわく、壁が薄いからうるさいといわれました。まずは謝罪して、もう睡眠で室内にはいるのでといいましたが、そういう問題ではないといわれ、意味がわかりませんでした。壁が薄いのは我々の責任ではないし、大声で話してもいませんし、無駄話もしていません。客層もよくないし、禁煙でもないので、二度ととまりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年10月14日 11:59:40
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当ホテルは2階から6階までが客室フロアとなっており、6階は喫煙フロアとなっております。
お部屋の匂いにつきましては、ご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるお部屋の提供に努めてまいります。
ご滞在の間、気になる点がございましたらフロントスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 17:56:31
-
デラックスツインに家族3名で宿泊しました。エキストラベットを入れても広さ十分で、コスパも最高でした。朝食も十分で、良い香川旅行になりました。1点だけ、部屋の見える所はきれいでしたが、とにかく所々すごいほこりが溜まっています。この点が改善されれば非常に良いホテルだと思います。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年10月12日 14:32:49
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
埃の件に関しては、早急に改善いたします。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙)】
総合4
mmmiroさんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- mmmiroさん [70代/女性] 2023年09月17日 15:42:36
-
駅に近くでいい。朝食もおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年09月22日 13:27:02
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉たいへん励みになります。
当ホテルは観音寺駅から徒歩3分となっており、観光やビジネスのお客様に大変ご好評いただいております。
朝食についてもお褒めの言葉ありがとうございます。季節ごとのメニューをご用意しております。10月からも秋のメニューに切り替わりますので是非ともまたご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙)】
総合4
接待三昧さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 接待三昧さん [50代/男性] 2023年09月15日 22:26:01
-
駅前のホテルはもう一つあるが、今回はコチラに宿泊。
リニューアルとあるが、まあ古さは隠しきれない。
しかし、別段問題はなく、ゆっくり休めるので観音寺宿泊候補です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年09月16日 13:03:42
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂いたようで安心いたしました。
仰る通り当ホテルは施設が古いため、お客様にご不便等お掛けすることもあるかと思います。
その分、お客様へのサービスとリーズナブルなお値段でカバーしながら日々営業しております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 20:32:26
-
駅のすぐ近くで立地はいいと思います。夜間のセキュリティもしっかりして安心でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年09月13日 18:49:38
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは観音寺駅から徒歩3分となっており、観光やビジネスのお客様に大変ご好評いただいております。
夜間のセキュリティに関しましては、22時から6時まで正面玄関の自動ドアにロックをかけさせていただいております。夜間はチェックインの際にお伝えする暗証番号によりお入りいただき、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、防犯対策に努めております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 14:42:20
-
朝食のメニューが多くて美味しかったです。エアコンが静かで快適で、ランドリーも無料でした。5階に小袋に分けた氷が置いてあり、夏場なので大助かりでした。時間前に到着しましたが、荷物を預かっていただけましたので、ゆっくりと「銭形砂絵」も見学出来て満足しました。サービスが行き届いたホテルと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年09月13日 18:49:44
-
この度は、ハイパーイン観音寺駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。お荷物のお預かりは、チェックイン時間前も承っておりますのでお気軽にご相談ください。
その他サービスもこれからますます充実させ、お客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 19:42:08
-
駅から近くて便利でした。
安く泊まること出来ましたが、少しユニットバスの清掃が気になるところあって残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年08月29日 13:52:27
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR観音寺駅より徒歩3分に位置し、ビジネス・観光の拠点にぴったりです。
ユニットバスについては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は早急に改善いたします。
また、気になる点がございましたらフロントスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合1
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 13:05:46
-
ホテルの部屋は広めで良かったのですが、部屋は埃だらけ、ベッドの上の台の様な目立つ所にも埃が積もっており、お風呂の排水も髪の毛が溜まり排水出来ない程でした。
掃除担当者の名前がありましたが、一文字も読めない様なサインが書かれていました。
フロントの女性は、ホテル側の落ち度で起きたアクシデントにも、小馬鹿にした様な態度で謝罪もなくヘラヘラ。安いホテルには他にも泊まった事がありますが、ここまで酷いのは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年08月02日 17:39:17
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点については早急に改善いたします。
また、接客についても、スタッフには笑顔での接客を心がけるよう教育しておりますが、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
これに懲りず、ハイパーイン観音寺駅前をご愛顧いただけると幸いでございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙)】
総合5
リョウ60884764さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- リョウ60884764さん [60代/男性] 2023年07月18日 07:50:48
-
駅が近くで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年07月18日 13:37:47
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR観音寺駅より徒歩3分に位置し、ビジネス・観光の拠点にぴったりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合4
のぶやん212さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- のぶやん212さん [60代/男性] 2023年06月28日 10:20:16
-
6月12日仕事の都合で連泊することになり前日にフロントの方に相談したところ同じお部屋をキープしてもらえて助かりました。部屋を移動するとなると荷物を移動するのにも疲れえますが、今回は同じお部屋にしてもらえて本当に助かりました。
観音寺駅にも近く交通の便もいい道路わきの立地にもかかわらず夜は静かに休めました。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年06月29日 19:21:58
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただきありがとうございます。
急な予定変更などできる限り対応させていただきます。ぜひご相談くださいませ。
静かにお休み頂けて何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、よろしくお願いしたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF楽天スーパーSALE☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合4
のぶやん212さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- のぶやん212さん [60代/男性] 2023年06月28日 10:12:44
-
6月8日~11日に利用しました。フロントの方の対応も親切で、感じが良かったです。アメニティーの取り換えもスムーズに行っていただけて連泊して満足でした。駅に近いところで助かりました。
駐車場も少し離れてはいましたが無料で使わせていただき有難かったです。部屋の窓が引き戸式で動きが良くなく重かったです、厚いカーテンがあればよかったです。
夜遅くなった時もロック解除が簡単で助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年06月29日 19:16:26
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいた連泊エコプランですが、3日に1回の清掃となっており、清掃日以外はアメニティ交換やゴミ回収・灰皿交換のみとなっております。
スタンダードプランよりお安くご用意させていただいておりますので、連泊のお客様にお勧めです。
駐車場は、敷地内500円(税込)第二駐車場無料でご用意しております。
第二駐車場は、徒歩1~2分の場所にございますので、フロントでお声掛けいただければご案内させていただきます。
部屋の引き戸・カーテンにつきましては社内で検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
また、正面玄関ですが、22:00~6:00の間セキュリティロックがかかります。
お入りいただく際に、チェックイン時にご案内するパスワードを、テンキーボックスへご入力頂くとお入りいただけます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合4
尊御供さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 尊御供さん [60代/男性] 2023年05月31日 19:35:32
-
初めて利用させていただきました。
場所は観音寺駅から徒歩数分と車を利用しない人にとっては非常にアクセスが良いところです。
部屋は清掃が行き届いており、問題ありませんでした。広さは日本のビジネスホテルとしては普通の広さです。
今回は朝食付きのプランでしたが、朝食としてはそこそこの品揃えでのビュッフェスタイルでスタッフの対応も良かったです。
また利用してもよいホテルだと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年06月01日 20:54:30
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR観音寺駅より徒歩3分に位置し、ビジネス・観光の拠点にぴったりです。
朝食に関しては、季節に合わせて定期的にメニューを変更しております。
またご利用していただく際は、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪オープンセール♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 16:38:14
-
駐車場ホテル敷地内は500円、
少し離れた場所にある駐車場は無料なんですが。
駐車場の案内の際、場所明記のチラシを配布した方がいいと思います。
地元の人ではないで。フロントで用紙見せながら、暗記は難しいです。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年05月23日 18:26:02
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内についてご不便をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。
駐車場までの地図をお渡しするよう案内方法を変更いたします。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 20:16:52
-
観音寺と場所自体は不便だが駅から近く、室内は綺麗で何よりGWせも安い
フロントスタッフの愛想もよく、アメニティもよい
風呂は貯まりやすいし流すのも早い
食事が有償でそこそこ高いので利用しなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年05月11日 17:35:28
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR観音寺駅から徒歩約3分に位置し、ビジネス・観光の拠点としてぴったりでございます。
お褒めのお言葉を頂きとてもうれしく思います。
お客様のお言葉を励みに、お部屋やサービスについても快適にお過ごすいただけるよう、日々精進してまいります。
ご朝食については、プラン販売の時点でお一人様+600円(税込)・バイキングでご用意させていただいております。
朝食券の当日販売は800円(税込)でございます。
次回お泊りの際は、ぜひお召し上がりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 16:22:51
-
ゴールデンウィークという事もあったのか人手が無く、朝ご飯時のおかずの補充が全く出来ない状況、食パンは凍った小さな物、コーヒーは水が無く、粉が一杯となり出ない状況と朝一番からの状態で、けっこううんざりしての出発となりましたね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年05月11日 17:36:14
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
料理の補充について、今後スタッフへ指導してまいります。
また、食パンについても提供方法を改善いたします。
コーヒーマシンについては、今後の課題として対策を検討いたします。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう都度、改善してまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)】
総合2
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 18:50:26
-
新しいホテルに見えるがリブランドされただけ。非常に古い。そして傷んでいる。浴室のドアには穴が空いていてテープで補修した跡があるレベル。ものすごく安い設定でなければ泊まりたくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年05月05日 16:25:47
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2023年3月に既存の建物を一部リニューアルし、オープンいたしました。
築年数の経過による劣化はございますが、都度補修、修繕を実施いたします。
ご指摘いただいた浴室ドアについても、今後補修を検討いたします。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合3
scott61twさんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- scott61twさん [50代/男性] 2023年04月18日 14:21:40
-
使用浴缸後,浴室地板會積水。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪オープンセール♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 16:04:10
-
コインランドリーが無料なのがよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年04月16日 06:40:15
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
コインランドリーは3Fに洗濯機2台、乾燥機2台をご用意しております。洗濯洗剤をお持ちでない方は、フロントにておひとつ100円で販売しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪オープンセール♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合2
seto8024さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
- seto8024さん [70代/男性] 2023年04月07日 18:49:07
-
4月初め旅行中に利用しました。玄関には開店祝いの花が飾ってありましたが前のホテルの名前が変更しただけで全体に設備が古くアメニティも部屋には歯ブラシだけでした。フロントの対応は丁寧でよかったのですが、もっともよくないのは入浴中に突然おおきな異物が浮かんできました。お風呂の清掃が十分されていないのか、水道設備が古いせいなのかよくわかりませんが、とても気持ちが悪くなり、その後うがいや顔洗いが出来ず、持参のミネラル水で済ませました。快適に過ごせるよう最低限の清掃はお願いしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ハイパーイン観音寺駅前 2023年04月11日 10:22:01
-
この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティに関してご案内が不足しており、申し訳ありませんでした。お部屋には歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオル等をご用意しております。その他アメニティ(ボディタオル、二つ折りブラシ、髭剃り、シェービングクリーム、洗顔料、綿棒等)はフロントにアメニティコーナーをご用意しておりますのでご自由にお取りくださいませ。
浴室の件に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ホテルのリニューアルの際に給湯設備の更新をしたため異物が入ってしまったかと思われます。早急に点検、改善をいたします。
また、水道設備については、確認したところ問題はございませんでしたのでご安心くださいませ。
改めて、ご不便ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後とも精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪オープンセール♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合1
投稿者さんの ハイパーイン観音寺駅前 のクチコミ
禁煙なのにタバコくさかったです。全室禁煙なのに廊下もにおいました。
朝食は良かったです。
禁煙を選んだ意味がないので二度と宿泊しません。
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この度はハイパーイン観音寺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねての貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の匂いにつきましては、今後より一層注意を払い、換気、消臭作業を強化してまいります。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。