楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.53
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.31
  • 食事4.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

199件中 181~199件表示

風呂4

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 07:57:12

旧かんぽの時も利用して満足してましたが
さらにセンスが良くなった感じです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年04月30日 16:26:40

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/1泊2食】~恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り~■お一人様2200円OFF■
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】和室6畳と広縁(34平米)※バス無】

風呂4

YN2688さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

YN2688さん [60代/男性] 2023年04月10日 18:26:14

ジェットバス等色々なお風呂があったが、故障しているところもあり
直した方がいいのでは。食事・サービスが良かっただけにそこが残念。
元かんぽの宿で、広くゆったりしていてのんびりするにはいいところでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年04月30日 14:59:19

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
浴場につきましては整備中の箇所がご利用いただけず誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、改善して参りますので、引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/1泊2食】~恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り~■お一人様2200円OFF■
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】和室8畳と広縁(41平米)※バス無】

風呂3

moontrapさんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

moontrapさん [30代/女性] 2024年01月29日 08:14:07

場所もすぐ分かり駐車場も空いていた。
アメニティー等をフロントの横から自分で取っていくのはちょっと面倒くさい。もう少しアメニティーにこだわりがあれば嬉しい。
建物は全体的に古いが綺麗にされている印象。
泊まった部屋の浴槽内が少しかび臭い匂いが気になった。
お風呂も空いていて良かった。
食事は飛騨牛の物にしたがとても美味しく量 内容ともにとても満足した。また食べたいと思った。
朝食もビュッフェで色々選べて良かった。
全体的に料理が美味しくて満足した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2024年02月07日 11:11:34

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
アメニティーや浴槽内の臭いに関しましては、貴重なご意見として社内で共有させていただき、改善に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【特選飛騨牛会席“冬”/1泊2食】~とろける肉質「A5飛騨牛」5品と冬の味覚に舌鼓~
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】小上がり付洋室ツインルーム(34平米)】

風呂3

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 13:23:28

2023年11月に宿泊 とても良かった!まず恵那峡付近のホテルで一番の眺めと外観が綺麗だと思います!部屋にマッサージチェアがありテンションあがりました!さらに食事は地元の食材が多くてとても美味しかったです!

ただ…残念なのが…サウナです口コミからチェックするとかなり前から調整中で利用できないようです…ミストサウナでちょっと残念と思っていたけどもきっと修理して利用できるだろうなと期待していましたが…いまだに利用できないんかい…ってか稼働しようと思ってないんだなと…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年12月11日 14:11:04

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして温かいご感想を賜り、私どもも大変嬉しく存じます。
浴場につきましては整備中の箇所がご利用いただけず誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後改善して参りますので、引き続きお引き立ていただけますよう宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/1泊2食】~恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り~■お一人様2200円OFF■
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】小上がり付洋室ツインルーム(34平米)】

風呂3

INUKIさんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

INUKIさん [50代/男性] 2023年11月25日 11:18:27

恵那峡の紅葉はほぼ終了(遊覧船内の説明では今年は夏枯れ気味)ではありましたが道中は紅葉を楽しめ、
また部屋からの景観は大変素晴らしかったです。食事も夕食・朝食共においしく頂きました。
→特に朝食の朴葉味噌バイキングは予想以上にGoodでした!
風呂は露天風呂が気持ちよかったですが、サウナ系無し(故障中)は物足りなさを感じました。
嫁は近場で立ち寄った栗モンブランを堪能し、恵那ファンになりそうです。
また栗のシーズンに再訪したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年11月25日 15:55:30

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお食事に関しまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、大浴場の設備に関しまして、故障中の個所があり、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。社内で共有し、改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割/1泊2食】30日前の早期予約でスタンダードプランが2200円OFF!<A5飛騨牛使用の会席>
ご利用のお部屋
【和室+広縁(41平米) ※バス無】

風呂3

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 18:42:24

部屋からの景色が最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年11月25日 15:52:54

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋から見下ろせます恵那峡の姿にご満足いただけましたとのお言葉、私どもも嬉しく存じます。この度はありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード/1泊2食<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
ご利用のお部屋
【和室+広縁(47平米) ※バス無】

風呂3

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 07:06:16

家族で利用しました。
チェックインしてから大浴場を利用したのですが、お風呂の浴場内にスマホを持ち込んで内部の撮影をしている方がいて、残念な気持ちになりました。
それと、予約を取るときに子供の人数を入力する所で、小学校低学年と幼児で選択したのですが、小学生は大人と同じ会席になってしまうんですね!小1の子供にはさすがにまだ食べられるものが少なく、勿体なかったかなと思いました。わかっていれば、事前にホテルにお願いしておきたかったので、こちらの確認不足なのかもしれませんが、予約時に分かりやすく書いて頂けたら良かったと思います。それとアメニティの子供用の歯ブラシがなかったです。
料金には入っているのに、子供用も置いて欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年06月26日 12:20:28

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご予約に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お子様のお食事の内容でございますが、当館公式ホームページからのご予約、もしくはお電話でのご予約でございましたらお子様料理のご用意もございますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。
またお子様専用の歯ブラシにつきましては今後設置できますよう、検討・改善してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【初夏限定】<おこさまサンキュー3900円>家族旅行応援!新緑の恵那峡◆ファミリープラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】和室6畳と広縁(34平米)※バス無】

風呂3

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 07:47:34

お値段以上のお部屋で、20時チェックインからの宿泊でしたがゆっくり休むことができました。また利用したいと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年06月18日 18:40:20

この度は、恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき感謝申し上げます。
ご滞在中のお時間をゆったりとお過ごしいただけましたこと、嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】~恵那峡に昇る朝日とビュッフェスタイルのご朝食で元気にご出発~■ご到着は22時まで■
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】最上階■マッサージチェア付ツイン(34平米)】

風呂3

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 07:31:11

 6月9日から6月11日まで連泊で利用しました。
 週末の素泊での利用でしたがビジネスホテル並みの料金設定でコスパがいいと感じました。
 温泉設備も充実していると思います。
 残念だったのは理由は分かりませんがミストサウナが利用不可だったことです。
 立地もよく館内の清掃も行き届いており気持ちよく過ごすことが出来ました。
 特に喫煙所の灰皿については利用の都度綺麗になっており驚きました。
 是非ともまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年06月11日 16:31:50

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のお時間を快適にお過ごしいただけたとのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。
浴場につきましては整備中の箇所がご利用いただけず誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後速やかに改善して参りますので、引き続きお引き立ていただけますよう宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】■ひとり旅&ビジネス応援プラン■駐車場無料×温泉×疲れ安らぐ全室恵那峡ビュー
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】スタンダード洋室ツイン(29平米)】

風呂3

neneruiさんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

neneruiさん [40代/女性] 2023年06月09日 21:58:02

一人旅で宿泊しました。1人には充分なくらい広い部屋で、部屋から見える景色もすっごく綺麗で満足です。お食事もとっても美味しかったです。残念な点は…お風呂のミストサウナが使えなかったり天井のカビが気になりました。が部屋もお風呂や館内も掃除は行き届いていて綺麗なホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年06月10日 08:39:54

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にお越し下さり、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
景色や料理につきまして、ご堪能いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
ミストサウナや天井の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、可及的速やかに改善して参ります。
これからも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅/1泊2食】自由気ままに愉しむひとり旅におすすめ!<A5飛騨牛を使用した季節の会席料理>
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】和室6畳と広縁(34平米)※バス無】

風呂3

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 22:14:51

口コミが良かったので期待大での宿泊でしたが、私たちには合わなかったです。
大雨の時に入館したのに、気遣う言葉もなかったし優しい声掛けもありませんでした。
(足元の悪い中、ようこそおいで下さいました)くらい言って迎えられませんか?
入室して温かいお茶を飲もうとしたらポットの中が空っぽでフロントに(ポットのお湯がないのですが)と伝えると 洗面所の水道でお湯を沸かして下さい、との事。到着時間が分かっているのですから、
せめてポットに水を入れておくか、ペットボトルを用意しておくべきではないですか?
言葉は丁寧に聞こえるように話してましたが、目が笑ってなかったスタッフ方
食事については、好き嫌いもありますし仕方ないのですが見た目も味も正直美味しく無かったです。
大きくて立派な旅館でしたが、残念ながらリピは無いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年06月04日 16:47:25

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にお越し下さり、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご期待に沿うことができずに申し訳ありませんでした。
湯沸し器のお水でございますが、衛生上の観点から事前のご用意は控えさせていただいております。何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。スタッフの社内教育も含め、お客様に安心してご利用いただける施設づくりを目指してまいります。
最後に貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとございます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/1泊2食】~恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り~<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】スタンダード洋室ツイン(29平米)】

風呂3

ojiityan0916さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

ojiityan0916さん [20代/男性] 2023年05月22日 09:54:51

食事、部屋、サービスは大変良かったです。再度、家族を連れて宿泊したいと思います。ただ、お風呂だけが虫が浮いていたり、シャワーが壊れていたり、打たせ湯が熱湯で使えなかったり少し不満がありました。それ以外が良いだけにもったいない感じがしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年05月24日 12:19:47

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不快な想いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見は、社内で共有し、お客様に安心してご利用いただける施設づくりを目指し、精進して参ります。
ご多用中のところ、貴重なご意見をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの機会に当館をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/1泊2食】~恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り~■お一人様2200円OFF■
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】最上階■和モダンツイン(35平米)※バス無】

風呂3

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 18:21:53

5月16日宿泊、家族の誕生日に訪れました。のんびりできました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年05月19日 10:10:29

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき感謝申し上げます。
お誕生日おめでとうございました!大切な記念日のご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中も、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
恵那峡は、初夏に入り木々の新緑が美しい季節となりました。秋には紅葉、春には桜など、四季折々にお楽しみいただけますので、もし恵那へお越しになる機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/1泊2食】~恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り~<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】和室10畳と広縁(47平米)※バス無】

風呂3

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 21:14:15

親戚の御不幸のため、急遽予約しました。
なので、夜遅くに行き、泊まるだけだったのですが、21時頃の大浴場は私たち家族だけで、綺麗で大きいお風呂を貸切状態でした。

着いたのが夜だったので分からなかったのですが、朝起きたら、部屋からの景色は絶景で、恵那峡が見渡せました。

朝食に名物の朴葉味噌も頂き、朝から爽やかな接客もしていただき、大満足です。

朝風呂で家族風呂を借りたのですが、湯船の温度が熱過ぎて、せっかくの貸切が少ししか浸かれませんでした。
温度調節ができたら良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年04月30日 16:22:17

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。当館からの景色と朝食につきましてはご満足いただけた様子で何よりでございます。しかしながら貸切風呂の湯温設定が少し高かった様子でご満足いただけず申し訳ございませんでした。不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】~恵那峡に昇る朝日とビュッフェスタイルのご朝食で元気にご出発~■ご到着は22時まで■
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】和室6畳と広縁(34平米)※バス無】

風呂2

Davyさんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

Davyさん [50代/男性] 2024年05月29日 17:28:29

お部屋はきれいに掃除されており広く、恵那峡を望むロケーションも満足でした。夕食の懐石料理も品数やボリューム、お味ともに満足できる内容です。デザートの小さなケーキまでこだわられていたらもっと良かったのにと感じました。朝食ブッフェは品数は少ないものの、名物の朴葉みそ焼きや地元食材を取り入れられており十分な内容だったと思いますが、案内されたテーブルには卓上焼きのセットが人数分用意されておらず「人数分必要ですか?」と聞かれたのが残念な対応でした。ホテルの公式HPにも名物と謳っているメニューであれば予め人数分用意されているものと思っていたので、もしかして準備が面倒なのかとこちらが余計な気を使ってしまうやり取りでした。
今回一番がっかりしたのはお風呂でした。広さや清潔さは問題ありませんが、1年前ほど前から修理中/調整中となっていたスチームサウナは男女ともに未だに使用できない状態。打たせ湯に関しては「熱湯・冷水が出てくることがあるので注意」と言った注意はあるものの、本当にやけどをするかと思うほどの熱いお湯が出てくる状態でした。そしてこれら本来使用できるはずのサービスが実際に長期間使えない状態であることを公式HP等、事前に確認できる場所で案内されておらず行って初めて知るため余計に残念な気持ちになってしまいました。特に、打たせ湯の熱さに関しては、やけど等の事故が起こる前に早急に対応された方が宜しいかと思います。
大部分の施設や料理をはじめ、スタッフの方々の対応も大変良かっただけに、上記のポイントが改善されたらもっともっと良いお宿になると思います。また機会があれば宿泊したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割/1泊2食】30日前の早期予約でスタンダードプランが2200円OFF!<A5飛騨牛使用の会席>
ご利用のお部屋
【和室+広縁(41平米) ※バス無】

風呂2

ダボヤッキーさんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

ダボヤッキーさん [50代/男性] 2024年03月28日 17:13:21

旧かんぽの宿なのですが、ただ名前を変えて営業しているという印象です。
お風呂、食事もいまいちで金額に見合わない気がします。
しかしなぜ口コミが良いのか全くわかりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2024年03月28日 21:43:18

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございません。
また貴重なお時間に、ご滞在中のご意見・ご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%/朝食付】お得にステイ♪ひとり旅&ビジネス応援プラン★駐車場無料×温泉×朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】スタンダード洋室ツイン(29平米)】

風呂2

emmy1433さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

emmy1433さん [60代/女性] 2023年11月14日 18:37:44

11月上旬 平日に娘と孫で3人で1泊。
孫は2才になったばかり。
予約の際に幼児2才がいる事を伝えて
ご迷惑をおかけする事も有る、と書きました。その配慮が素晴らしく、部屋は4階のかど部屋、恵那峡が全貌出来る、静かな、快適な部屋でした。夕食はすべてテーブル席かと思っていたら、個室の掘りごたつ部屋、もう最高の配慮ですね。個室は2つしかなかったようです。2才幼児は、食事もあまり食べないし、すぐに気がちってあちこち動き回ります。テーブル席だとまわりの他のお客様に迷惑かかるし、こちらも、個室ならでは、
おいしい夕食を娘とゆっくり楽しめました。普段、育児と仕事で休養をさせたかったので、個室はありがたかった。夕食は本当においしかった。前菜から、次々、運ばれてくる懐石料理は
どれもていねいで、美しく、本当に
満足できました。
お風呂は清潔感がありましたが、残念なのは、どの湯船も湯の温度が低い。全部、ぬるい。たくさん湯船があるが、まったく温まらない。
露天風呂は外気がかなり冷えているのに、湯の温度が低くてすぐに戻りました。風邪、ひきそうだった。
どれか1つでも熱めの湯船があれば
よかった。お風呂の湯温は大切です。
せっかく温泉と名をつけているなら、
もう少し、湯温には気を配ってほしい。全体的には星4つです。お風呂以外は、大変、満足で配慮が素晴らしかった。それとチェックインしたら、
ロビーで温かいレモネードと、三色
だんごのサービスがあり、嬉しかったし、2才の孫もおだんご大好きで、ひととき、ほっと休めました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年11月15日 20:08:57

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、温泉の温度に関しましてお客様のご期待に沿うことができずに申し訳ありません。今回賜りましたご意見は、今後のサービス向上の為に社内で共有させていただきます。またご多用の中、ご意見・ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割/1泊2食】30日前の早期予約でスタンダードプランが2200円OFF!<A5飛騨牛使用の会席>
ご利用のお部屋
【和室+広縁(34平米) ※バス無】

風呂2

投稿者さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 10:41:13

チェックイン時にお茶とお団子のサービスがありましたが、使い捨ての皿と紙コップでの提供では雰囲気が台無し。コロナ対策かもしれませんが、夕食か朝食で提供して下さった方が良かったかもしれません。楽しみにしていた温泉でしたが、湯温が低くぬるくて温まらず、ミストサウナに行こうとしたら使用中止の張紙。残念でした。夕食時のスタッフの方は他のホテルよりも圧倒的に人数が多く配置されており、目が行き届いていると思いましたが見張られているような印象も受けました。夕食時の鶏のささ身はソースをつけてもパサパサです。朝食バイキングの入口でお盆にお皿を乗せて下さる方、サービス過剰です。自分で取ったら引っ張り合いになりました。早く食べたいのに朴葉味噌の説明が長く、日本人には説明するのに、外国人には全く説明せず、外国の方も食べてみたかったのではないでしょうか。英語の文書をお渡しするとかされると良いなと思いました。朴葉味噌はむしろ夕食時に食べたかったです。部屋は綺麗で眺望は素晴らしく満足しました。洗面所でドライヤーを使いたかったのですが、コンセントが見当たりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年11月06日 14:17:15

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にお越し下さり、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、お客様のご期待に沿うことができずに申し訳ありません。
この度は貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとございます。
今回賜りましたご意見は、今後のサービス向上の為に社内で共有させていただきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割/1泊2食】30日前の早期予約でスタンダードプランが2200円OFF!<A5飛騨牛使用の会席>
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】最上階■マッサージチェア付ツイン(34平米)】

風呂1

hoyama1129さんの 恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 のクチコミ

hoyama1129さん [50代/男性] 2023年05月24日 19:53:17

恵那峡付近は何度か宿泊してますがこちらの温泉は加温循環のようで温泉が感じません。
ミストサウナも調整中と故障でした。残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 2023年05月25日 09:09:49

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
浴場につきましては整備中の箇所がご利用いただけず誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました不備につきましては、改善に努め快適にお過ごしいただけるようして参りますので、引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】■ひとり旅&ビジネス応援プラン■駐車場無料×温泉×疲れ安らぐ全室恵那峡ビュー
ご利用のお部屋
【【恵那峡ビュー】和室6畳と広縁(34平米)※バス無】

199件中 181~199件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ