クチコミ

素泊まりでしたので、評価出来ない項目があります。お部屋の広さは想定内ですので、広さを求めていない方に参考にしていただければと思います。ダブルベットに子供と2人で寝ましたが、狭くなく寝られます。アメニティが必要最低限なところが良かったです。追加で欲しい場合はモバイルオーダーですぐに持ってきていただけます。その際も、お部屋に対面で会わなくても部屋のドアノブに掛けておいてもらえるので出掛けて不在の場合も心配ありません。とても便利です。お部屋も綺麗です。エアコンも効いてます。ユニットバスですが、1人づつ使用するので広さも適当です。フロントの方もチェックイン、チェックアウトどちらも親切に対応していただけました。特にチェックインの際はアメニティの心配もしていただけて嬉しかったです。立地も分かりやすく、コンビニまで建物から100mです。また、利用したいと思いました。

毎月、出張の際に利用しています。 昔と比べると客層やスタッフさん、ホテルの雰囲気が変わったように感じます。 他のプリンスホテルのような上品さはないですが、その分、気軽に利用しやすいアットホーム感があるなと思います。 また、いつもいる年配の男性の方のサービス精神が素敵だなと感じています。 話し方もですが、私たちお客が声をかける前に、先に気づいて声をかけてくれます。 いつもありがとうございます。 実は前回、不愉快な思いをしました。「起こさないでください」「清掃不要」にしていたのに室内に入られて恥ずかしい思いをしました。 もう二度といきたくないし怖かったのですが、仕事の立地上ら、今回も泊まりました。結果上記の男性の接客で、安心感が戻り、今後も利用することにしました笑 フロントも二分化していていて、深夜にも関わらずすごく丁寧に接していただける方と、乱暴だったりずっと雑談をしている方がいたりします。 せっかく良いコンシェルジュ？さんたちがいるので、どうかその雰囲気がなくならないといいなと思っています。

9月の三連休に2連泊でお世話になりました。スタンダードシングルで予約したのですが、お部屋をアップグレードしていただき、リニューアルダブルのお部屋を使わせていただくことができました。 明るくて広いデスクがあり、丸一日ホテルにこもっていたので、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございます。 写真ではお部屋にお茶セットが用意されている感じになっていますが、マグカップもコーヒーも（ミルクとお砂糖も）セットされていたのがとても嬉しかったです。 ホテルの方もとても親切で、朝も夜も利用したビュッフェは、２日間同じメニューでしたが、とても美味しく楽しめました。 ただ、歯ブラシだけは今どきにしてはちょっと硬すぎるかな？と、言うところでしたが居心地が良かったのでまたお世話になりたいと思っています。 ありがとうございました。

立地　：★★★★★ 風呂　：★★★☆☆ 食事　：－－－－－ コスパ：★★★★★ 都心に用事があり思い出作りも兼ねてあえて宿泊させていただきました。 老舗であり安心感がありましたが「老朽化」しているのかなーと 思いながら到着。ですが、内装はまったく古さを感じさせないきれいさで驚きました。 また、そばには歌舞伎町、電車の線路とありますが、部屋は静かで 眺めもよくゆっくりすごせました。 さらに、都心の中心部であるのに駐車場が充実しており、 （ホテル提携）価格もサービスもすばらしいものでした。 褒めてばかりだと信用されないコメントになるのであえて言うなら 大浴場欲しいな〜。（無理を承知です）あと、保冷庫じゃなくて 冷蔵庫がいいな〜。そのくらいです。 家族3人で宿泊しましたが今年の夏の楽しい思い出がひとつ追加されました。

週末は大変お世話になりました。チェックイン・アウト、スムーズかつ非常に丁寧な対応でした。 思いつきでステイケーションの予約を入れましたが、非常に広いツインルームを独り占めでき、また眺望も素晴らしかったです。せっかくなら贅沢しようと決めていたので、大変有意義な時間が過ごせました。冷蔵庫に用意していただいたウェルカムドリンクもありがたかったです。コーラが１本だけでもゼロシュガーだと100点満点でしょうか（笑）贅沢すぎますね... 食事は朝晩に加え苺アフタヌーンティーをいただきました。甘いものをあんなに食べたのは久々でしたが、ケーキどれか1種が塩気のあるセイボリーであったら嬉しかったです。しかし総じて美味しかったです。夕食も女一人でしたので目立たないコーナーの席を用意していただき、ありがとうございます。偶然でしょうか？ライトアップされたゴジラが目の前でした（笑）プリフィックスのディナーもとても美味しかったです。鰆の蕗味噌焼き、出身が長野なので蕗味噌非常にヒットでした！朝食はビュッフェが再開したばかりでしょうか？スタッフの方もコロナへの配慮で大変な様子でした...オムレツをオーダー可能だと知らず食べ損ねてしまいました。残念です。 また機会あれば是非ステイケーションに利用させていただきたいと存じます。一人でダラダラホテル滞在がクセになりそうです。今回はありがとうございました！

大学受験の拠点として使用しました。新宿駅近くの立地はとても便利です。 受験予定の変更により予約が2つになってしまったのですが、まとめて連泊対応していただき、部屋の移動など無く利用出来てとても助かりました。チェックアウトの後、試験が終わるまで荷物を預かっていただけたのも良かったです。 こんな時期なので空気清浄機が稼働していたも有難かったです。が、天気的に乾燥しすぎていたせいか加湿機能が余り効いていなかったのは残念でした。 また空調の設定温度を下げ気味にしたのですが、室温があまり下がらず暑かったです。 同行者の偏食と体調のためホテルのレストランを利用することができず、残念ながら評価不能としています。 何より嫌な思いをせずに受験に集中できたようなので、とても良かったと判断しています。

かなりお得なプランを利用させて頂いたので参考になるかわかりませんが。。。。利用プランは「フレックス36｝＋「館内利用券\4,000」付です。フレックス36はチェックインした時間から36時間ステイできるプランです。私の場合、午後7時にチェックインしたのでチェックアウトは翌日ではなく、明後日の朝7時です。2泊したことになります。また、館内利用券￥4,000もありましたのでカプセルより安く泊まれました。余りにもお得なプランだったので、2回予約して4泊してしまいました。リモートワークで利用しましたが、デスクは広く、電気スタンドもあり快適に過ごせました。新宿プリンスは築年は古いですが４★ホテルだけあって、設備もサービスもビジネスホテルとは一線を画しています。館内利用券には、滞在中何度でも使える20%off券もセットされていたので実質は5000円分サービス過剰かと思えるほどです。館内の「ザ・ステーション」で主に食事をしていましたが、充分に食べられました。ブッフェ方式の店舗は休業していたのが残念でした。このプランがいつ出るのかはわかりませんが、これに類したプランがあれば即予約します。館内は全面禁煙ですがB1にかなり広めの喫煙所があるので、それほど不自由ではないと思います。幾つか気づいたのですが、B1のフロント階から直接ペペに行けるエレベーターがあるので、百均での買い物やスイーツなどの買い物も傘いらずです。蛇足ですが、客室の廊下の絨毯ですが、エレベーターを降りて右の客室の場合「縦じま」、左の客室に行く廊下には「横縞」の模様で分かりやすいです。細かいところに気配りが行き届いているなーと変に感心してしまいました。フロントや店舗のスタッフの皆さんの対応も明るく、テキパキされており好感が持てました。

当日予約で36時間滞在できるプランでした。 車移動だったので駐車場無料なのもありがたかったです。 部屋をアップグレードしてくれてとても広い部屋でした。 建物等は全体的に経年の劣化がありますがきれいに清掃されています。 館内利用券とレストラン20%割引券があったので 25Fのレストランにて朝食を食べました。 ホテルバイキングはブッフェスタイルが多いですが こちらは3種類から選ぶ形でした。 どれもボリュームたっぷりでとてもおいしくいただきました。 座ったままでいいというのはゆっくりと食べられていいですね。 スタッフの方もみなさん丁寧でした。 一つ欲しいのはスマホの充電ケーブルが部屋になかったので備品で置いてあるといいと思います。 全体的にはとても満足できる滞在でした。

【絶好の立地・素早い対応と丁寧な対応で大満足の滞在】 都内複数の打ち合わせのため、アクセスの良さとリーズナブルな金額からツインAを予約。 アクセスの良さ、それに比して落ち着いた館内の雰囲気は周辺のビジネスホテル以上で、それだけでも再利用の価値ありと感じた。 案内された部屋は価格相当といった印象で可もなく不可もなく、年季は感じられたが室内に籠るわけでもないので特に不満はなかったが、冷蔵庫に前客の忘れ物がありフロントに問い合わせたところ、マネージャーと清掃責任者？が訪室し謝罪とともに状況を確認、再発防止の姿勢が感じられた。 新たに部屋を用意いただいたところ、22階のリニューアルしたツインにグレードアップいただいた。 リニューアルツインは清潔感もあり新宿の景観を一望しながらゆったりと過ごせて、価格は増しても滞在する価値ありと感じた。 コロナ禍で外食ができないので、電子レンジがあればさらに便利だと思ったが、不特定多数が使用することを考えると設置は難しいのかもしれない。ルームサービスなどはホテル価格で高めなので、滞在者向けに割引などしていただけるとお得感と利便性から利用者は増えるかもしれない。 総じて非常に満足のいくサービスと設備であった。

不測の事態により急遽同じプリンス系列のこちらに宿泊しました。 予定地により宿泊先をチョイスしていますが、前回までの宿泊状況を把握されているようで受付フロントでは丁寧にご対応をいただきました。部屋もこちらの都合に合わせてセレクトしていただきとても感謝しています。 コロナ禍で外出や店内での食事はできませんでしたが、立地が良いので食事には困りません。駅からも近いのでJRや都営地下鉄も便利に利用できます。 最近ではコロナ禍により接触(対面)を極力控える状況にありますが、プリンスさんではフロントにアクリル板を設置して対面で受付してくれるので安心して利用できます。またマネージャーさんが館内を巡回していますので不審者対策などもしっかりと出来ていると思います。(出入りで何度かマネージャーさんをお見掛けしました)　新宿という立地を考えると私にとっては不審者対策も重要な要素です。 過剰にならない程度のサービスは維持しつつ、宿泊費もお手頃なのでとても満足しています。 先に利用させていただいたホテルのマネージャーさんを含め、フロントや従業員さんにはとても丁寧で好印象を持っています。都内での宿泊が必要な場合はまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

コロナ禍での利用でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。 ひとつ残念だったのが、東京以外の県からの利用でしたので交通機関を使うことを避けて車を使用せざる負えず、 今回駐車場代込みの料金で行かせて頂いたのですが、チェックイン後、3時間以内には一度車を使用して出掛けてしまう事を伝えると 駐車場料金を駐車場で払って出て頂いて、もう一度駐車場に車を入れたら、チェックアウトの時に2000円頂きます。と説明され 駐車場料金を含む、という今回のプランは何の意味があるのか分からず チェックアウトの際にその趣旨を他のフロントの方へ説明したら、勿論料金は頂きません！と慌てて言われました。 別途で余分に料金を払う意味が分からなかったので、最後にはちゃんと対応して頂きましたが そこの部分だけはマイナスでした。 部屋も素敵でしたし、歌舞伎町のど真ん中にあるとは思えない程静かで過ごしやすかったので満足でした。

昨年に続いて宿泊しました。 まずはじめに、昨年も評価コメントを投稿させていただいたのですが、その時のコメント内容(どちらかというと不満)から不手際のお詫びをいただいてしまいました。決して責めたつもりでも批判したつもりでもなかったのでびっくりしました。私はこのホテルが気に入っているので再度利用したのですが、お詫びの特典をいただき、逆に恐縮です。ありがとうございました。 立地、設備などすべてにおいて合格点です。駅からも近く、移動が楽なうえ料金もお手頃、さらには駐車場の利用もできる(有料)ので次回もここを利用したいと思います。 設備・アメニティで４をつけさせていただきましたが、USBの充電がない(コンセント数は十分です)こと。今の時代、USBを通じて充電する仕様が多くなっているので充電用USBかアダプターがあれば助かります。私は近くのドンキで購入しましたが、もしかしたら貸し出しできるのかも!?　その点は未確認でしたので評価は4としましたが何ら問題なく快適に過ごすことができました。皆様にもお勧めします!!

差額でグレードアップしていただきありがとうございました！ 実際はデラックスダブルに宿泊致しました。 景色も良く、部屋も広くリニューアル後の部屋で快適でした。 実家に近いので一度宿泊してみたいなと思っていましたが、今回初めての利用でしたが、リピートしたいホテルです。 強いて言うなら最近はバストイレ別のホテルも増えているので、デラックスルームのみバストイレ別の部屋が有っても良いのかも？と思います。 子供と泊まるのに、バストイレ別のホテルを探すことが多いので、今後のリニューアルの際は是非造って欲しいです！ とは言え、バスルームも狭くは無かったので快適に過ごせました♪ 朝食もオムレツ、北欧フェア美味しかったです！

予約NO:RYa03if6zh 出張で東京に行き、週末だったので遊んで帰ろうとこちらを予約しました。 元々、会社の同僚とツインを取っていましたが、１人増え、トリプルに変更し直しました。 出張ではグランパシフィックに宿泊したこともあり、お風呂などは狭く感じましたが、可愛らしくて良かったです。 掃除も行き届いて清潔でした。 行きは山手線の新宿駅からは少し歩きましたが、西武新宿駅を利用するには、とても便利でした。 フロントの方もスムーズで助かりました。 チェックアウト後もスーツケースを預かっていただき助かりました。 ありがとうございました！ 外はビックリするくらいの大雪で普段、ほとんど雪のない地域に住んでいるので滅多にない経験が出来、楽しく過ごせました。 大変お世話になりました。

チェックインの時間より早く到着してしまいましたが、手荷物を快く預かっていただけて快適な旅が出来ました。チェックイン時に＋2000円で上層階へのグレードアップの案内も変更して良かったと思わせるロケーションでした。ただ、お風呂のお湯の貯まりが悪く、良く見ると詮がわざわざ合わなくしてあったようで、そのことをチェックイン時か部屋の案内の解りやすい部分に書いておいてもらえたら、エコに反して無駄にお湯を流さなくて済んだと思います。朝食も美味しく頂けて大満足。チェックアウトも11:00とゆっくり出来、他の宿泊客と混雑しなかったのは良かったです。帰りの時間まで手荷物を預かっていただけて本当に助かりました。また宜しくお願いします。

部屋は狭いけど、寝るだけだったので不便は全くなく寛げました。 ユニットバスも広くはないけど窮屈さもなく、今まで泊まったど同価格のホテルと比べると比較的きれいで使いやすかったです。 シャンプー類や歯ブラシも使い心地がよかったし、アメニティにボディスポンジがあるのが嬉しかったです。 またそれぞれの枕元に携帯を充電して置いておけるスペースもあり、使いやすさなどよく考えられているなと思いました。 立地はもう文句なしなので、次の新宿宿泊の機会にも利用したいと思います。 ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 【得割】最大65%OFF お一人様4,500円より〜 ツインルームＢ（禁煙）

今回初めて新宿で宿泊する事になり、迷いましたが、一人とゆう事もありこちらのホテルに決めました！ 駅から近く迷わず行けました。名前は忘れましたがチェックイン時に対応してもらった人（女の方）がとても丁寧で素敵な笑顔の方で良かったです! お部屋のは綺麗でシングルでしたが、わりと広めのお部屋で良かったです！（お風呂は少し狭い感じもしましたが､女性なら良いかと思います） 今まで泊まったホテルの中でも１番良くてスタッフの方々はとても良い感じでした！ 次回もこちらのホテルに宿泊させてもらいたいと思っています！ 【ご利用の宿泊プラン】 【春得】最大65%OFF お一人様4,500円より〜 シングルルーム(禁煙）

新宿で急に宿を探さなければならなくなり、4月12日の深夜23時10分にネットで予約しました。 23時30分後に現地に着いた時にはすでに私の宿泊情報は届いていて、苗字を１度伝えただけでスムーズに手続きが済みました。 3000円のプラスで23階の部屋にグレードアップできるキャンペーンをされていたので利用しました。ニューヨークのヒルトンのような落ち着いた色あいの、綺麗でスタイリッシュなお部屋でした。 京王プラザと迷いましたが、プリンスにしました。京王プラザのほうが部屋は広いですが、照明と内装はプリンスのほうがおしゃれです。 歌舞伎町の真横という立地(騒音はまったく聞こえません)とユニットバスが気にならない人であれば、新宿でいちばんお勧めです。

エレベーターホールからは遠かったのですが、一番端の部屋で且つ線路側ではなかったので本当に静かに寛ぐことができました。 お風呂のシャンプーなどもとても嬉しい香りのものでした。 チェックインの時間がとても早いことも、とても嬉しいサービスです。 ただ、スリッパが不燃布のものでなかったこと、お湯をエレベーターホールまで取りに行かなければならなかったこと、お借りした加湿器が旧式で一晩に何回も水を追加しなければならなかったこと…に不便を感じました。 あとは、誰でも入ってこれてしまうエレベーターのシステムに古さを感じました。 ホテル側が悪いわけではないのですが、チェックインのときもチェックアウトのときも、フロントや１Fには外国人があふれ写真を撮りツアーコンダクターが大声を張り上げ、異様な光景でした。 こんなご時勢だからこそ、セキュリティーを万全にして、私たちにもわかるように掲示し安心させてください。 それ以外は快適に過ごせました。

10月2日に一泊しました。 セミダブルのお部屋にアップグレードしていただき、ゆっくりくつろげました。 ここに宿泊するのは2年ぶりぐらいですが、前回はリニューアル前のお部屋で「老舗のホテル」という趣でした。 それはそれで悪くはなかったのですが、今回リニューアル後のお部屋はさらに快適でした。 アメニティも充実しており、リセッシュもあり、特に不足はなかったのですが、小さいものでも良いので加湿器が常備されているとさらに良いと思います。 また、お湯は自販機コーナーまで入れに行かなければいけないのが、やや面倒でした。 （廊下に出るので、いちいち着替えたりしなくちゃいけないので…） 今回は西武新宿線を利用しましたので立地は最高でした。 またぜひ利用したいと思います。