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ホテル桜 嬉野のクチコミ・お客さまの声
サービス5
一番印象に残ったのは接遇の良さです。 フロントでは、チェックインまで時間があったところ、ちょうどよく見て回れる範囲で、何点かポイントをおさえて案内していただけ、よい待ち時間が過ごせました。 夕食では、まだ時間が早く人が少なかったからかもしれませんが、声がけさせていただく前に、色々と気付いて、対応していただけました。 夕食、朝食は、品数は少な目で、夕食のお刺身は少し乾いていたような感じで残念でしたが、一つ一つのお料理が美味しかったです。うちの家族には、とくに朝食の明太子、サバ、海苔、マーマレードが好評でした。 温泉は日曜宿泊だったからなのか、利用客が少なく、とても快適に入れました。もう少し、トロトロしているのかと思っていましたが、トロミは少ないお湯でした。 建物は古い感じで、部屋は畳にベッドで見慣れなかったのですがスリッパを履かないでいいので快適でした。 お茶の間では、嬉野茶のフリードリンクがあり、お茶好きの息子がハマっていました。美味しかったです。 近隣には徒歩でいける範囲にコンビニ、ファミレス、足湯、お土産屋、お茶屋があり、車で3分位のところにはスーパーもあり、便利でした。
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お客様の高い評価に、私どもスタッフ一同、大変喜ばしく存じます。「ホテル桜 嬉野」は、この度リニューアルオープンから一周年を迎えましたが、数多くのお客様より喜びの言葉を頂戴し、私どもにとりましても大きな励みとなっております。不十分な点も多々ございますが、今後とも全てのお客様に心からご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。夕食の刺身が少し乾燥していたようで、お客様にご満足いただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を調理担当者およびスタッフ共有し、改善に努めてまいります。一方、朝食につきましては、お客様のご家族の皆様より高評価を賜り、大変嬉しく存じます。今後も、お客様お一人おひとりに最高の料理をご提供できますよう、お客様のご意見を参考にさせていただき、さらなる向上に努めて参ります。温泉につきましては、トロミが少し物足りなかったようですが、お客様の少ない時間帯にゆったりとお過ごしいただけたようで、大変よかったと存じます。1階のお茶の間では、嬉野のお茶やコーヒーなどのフリードリンクを提供しており、特に当館の嬉野のお茶が大変ご好評をいただいております。ご指摘のとおり、当館は正面玄関から徒歩3、4分程でローソンやファミリーマートがあり、裏玄関からは温泉通りに出られますので、大変便利な立地となっております。この度は、大切な時間を使って、ご感想をお寄せいただき、まことにありがとうございました。これからも、お客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。ご縁がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。「ホテル桜 嬉野」フロントデスク メンダバヤル
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ホテル桜 嬉野(佐賀県)
4.0
投稿日:2024-06-04 12:15:53
5.0
投稿日:2024-06-04 12:06:36
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サービス5
with_uさんの ホテル桜 嬉野 のクチコミ
一番印象に残ったのは接遇の良さです。 フロントでは、チェックインまで時間があったところ、ちょうどよく見て回れる範囲で、何点かポイントをおさえて案内していただけ、よい待ち時間が過ごせました。 夕食では、まだ時間が早く人が少なかったからかもしれませんが、声がけさせていただく前に、色々と気付いて、対応していただけました。 夕食、朝食は、品数は少な目で、夕食のお刺身は少し乾いていたような感じで残念でしたが、一つ一つのお料理が美味しかったです。うちの家族には、とくに朝食の明太子、サバ、海苔、マーマレードが好評でした。 温泉は日曜宿泊だったからなのか、利用客が少なく、とても快適に入れました。もう少し、トロトロしているのかと思っていましたが、トロミは少ないお湯でした。 建物は古い感じで、部屋は畳にベッドで見慣れなかったのですがスリッパを履かないでいいので快適でした。 お茶の間では、嬉野茶のフリードリンクがあり、お茶好きの息子がハマっていました。美味しかったです。 近隣には徒歩でいける範囲にコンビニ、ファミレス、足湯、お土産屋、お茶屋があり、車で3分位のところにはスーパーもあり、便利でした。
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お客様の高い評価に、私どもスタッフ一同、大変喜ばしく存じます。「ホテル桜 嬉野」は、この度リニューアルオープンから一周年を迎えましたが、数多くのお客様より喜びの言葉を頂戴し、私どもにとりましても大きな励みとなっております。不十分な点も多々ございますが、今後とも全てのお客様に心からご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
夕食の刺身が少し乾燥していたようで、お客様にご満足いただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を調理担当者およびスタッフ共有し、改善に努めてまいります。一方、朝食につきましては、お客様のご家族の皆様より高評価を賜り、大変嬉しく存じます。今後も、お客様お一人おひとりに最高の料理をご提供できますよう、お客様のご意見を参考にさせていただき、さらなる向上に努めて参ります。
温泉につきましては、トロミが少し物足りなかったようですが、お客様の少ない時間帯にゆったりとお過ごしいただけたようで、大変よかったと存じます。
1階のお茶の間では、嬉野のお茶やコーヒーなどのフリードリンクを提供しており、特に当館の嬉野のお茶が大変ご好評をいただいております。
ご指摘のとおり、当館は正面玄関から徒歩3、4分程でローソンやファミリーマートがあり、裏玄関からは温泉通りに出られますので、大変便利な立地となっております。
この度は、大切な時間を使って、ご感想をお寄せいただき、まことにありがとうございました。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
ご縁がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
「ホテル桜 嬉野」フロントデスク メンダバヤル