ホテル桜嬉野のクチコミ･お客さまの声

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お暑い中を嬉野駅よりお越しいただき、誠にお疲れさまでございました。受付スタッフの対応や冷やしたおしぼりにご満足いただけたとのことで、何よりでございます。
アメニティコーナーのお茶もお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、嬉野はお茶の名産地でございますので、少しでもその風味をお楽しみいただけたのであれば幸いです。
ご夕食では佐賀牛のイチボステーキや佐賀のり、イカ刺しなど、地元の味を堪能していただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、光栄に思っております。ドリンクの種類についても楽しんでお選びいただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また嬉野へお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
平日のお泊りでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。静かな環境で、リラックスした時間をお楽しみいただけたのであれば、何よりです。
また、夕食の飲み放題についてのご提案もありがとうございます。生ビールの追加についてのご意見、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後もお客様にとって心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。嬉野にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見と高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お茶やお食事、お風呂に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 特に、落ち着いてお食事を楽しんでいただけたこと、また大浴場の湯質やシャワーの仕様にご満足いただけたことは、スタッフ一同喜んでおります。
一方で、露天風呂に関するご指摘やカビの目立ちについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご意見をもとに、清掃や設備の点検をより一層強化し、改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に精進してまいりますので、嬉野にお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当館への高評価と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
温泉やスタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。最上階の温泉にご満足いただけたこと、嬉野ならではの湯質をお楽しみいただけたことを大変光栄に感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
一方で、鳩についてご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。衛生面にも配慮し、今後はより一層の管理を強化してまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に向けて対策を講じてまいりますので、どうぞご安心ください。
嬉野にお越しの際には、また是非当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館を再度お選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当館への高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お食事や飲み物にご満足いただけたこと、そして夜景を楽しみながらお風呂でゆったりとお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様の笑顔が私たちの何よりの励みとなります。
今後もお客様にとって、より快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に精進してまいります。嬉野にお越しの機会がありましたら、また是非当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、当館への高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
夕食ビュッフェについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。特に新鮮な素材と料理の質についてご満足いただけたこと、私たちにとって何よりの励みです。お客様のおっしゃる通り、品質にはこだわりを持って提供しておりますので、その点をご評価いただけたことに心から感謝しております。
お風呂についても、日本三大美肌の湯と素晴らしい景色をご堪能いただけたとのこと、安心いたしました。鳩対策や異物掬い用の竹箕についても、細かい点にまでご配慮いただき、快適にお過ごしいただけたことにほっとしています。ご指摘いただいたように、こうした施設の管理はお客様にとって非常に大切なことと考え、今後もより良い環境を提供できるよう取り組んでまいります。
お部屋についても、ご満足いただけて何よりです。経年感についてはご理解いただき、しっかりと清掃を行っている点をご評価いただけたことを嬉しく思います。次回もごゆっくりとお過ごしいただけるよう、さらに清潔で快適な環境作りに努めてまいります。
リピートをご検討いただけるとのこと、大変光栄です。嬉野にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、当館への高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さやお食事、飲み放題についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。夕食のボリュームについては、お客様にご満足いただけるよう、今後も改善を重ねてまいりますので、次回ご利用いただける際にはさらにご期待に沿えるよう努めてまいります。
また、フロントスタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただいておりますので、その思いが伝わったことを大変嬉しく感じております。
嬉野にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋に関しまして、大人4名様でのご利用に際し、狭く感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、今回ご利用いただいたお部屋は、人数に対して少々手狭だったかもしれません。
次回ご宿泊の際には、より広いお部屋をご提案させていただければと思いますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また、ビュッフェの料理に関して、一部が早い時間に終了してしまった件についても、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、今後は料理の提供時間やタイミングについて、改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
嬉野にお越しの際には、また是非当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当館への高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや明るさについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、椅子に関してのご指摘、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご利用シーンを考慮し、今後の改善に役立てさせていただきます。
お風呂もご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。さらに、お茶に関してご評価いただき、非常に光栄です。お茶に関しては特にこだわっておりますので、喜んでいただけて嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
嬉野にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

　この度は、ホテル桜嬉野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館のお食事もお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。
皆様が思い出に残る一品を提供できるように今後も尽力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フィードバックにお時間をいただき誠にありがとうございました。

ホテル桜 嬉野
川満　靖仁

　この度は、ホテル桜嬉野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフについてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お電話での対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様の目線で考え、お客様の声をしっかりと聴くことができるスタッフ教育に努めてまいります。

なお、鳥害対策について取り組みを強化いたしました。

またのご利用お待ちしております。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテル桜 嬉野
川満　靖仁

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見と高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
嬉野温泉のお湯についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。温泉のぬめりについてご指摘いただき、ありがとうございます。お風呂場が滑りやすくなることを考慮し、より一層注意喚起の表示を強化させていただきます。
また、アルコールにつきましては、瓶で提供している点についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
嬉野にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

お客様、この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。受付スタッフやその他の皆様に対してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お風呂後のアイスもお子様にご満足いただけたようで、私たちも嬉しく感じております。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、嬉野にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

お客様、この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お食事や飲み放題、お部屋、温泉についてご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。特に、夕食ビュッフェの刺身や飲み放題の種類についてのお褒めの言葉は、スタッフ一同励みになります。
温泉も貸し切り状態でご堪能いただけたとのことで、嬉野温泉ならではのゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
一方で、露天風呂の湯量や朝食ビュッフェの内容についてのご指摘、ありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
当館では、嬉野の魅力を存分に味わっていただけるよう、和食を中心としたビュッフェスタイルのお食事を提供しており、夕食には新鮮なお刺身や佐賀牛、天婦羅など、朝食には嬉野茶や有明海苔、温泉豆腐などを取り入れています。嬉野温泉は1300年の歴史を誇り、美肌の湯としても知られていますので、今後もこの歴史的な温泉をお楽しみいただければ幸いです。
嬉野にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見と高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ビュッフェのお食事をお楽しみいただけたとのこと、特にお子様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。当館では、皆様にご満足いただけるよう、季節ごとの旬の食材を取り入れたメニューをご用意していますので、また次回もぜひお楽しみいただければと思います。
お部屋については、少し古さを感じられたとのこと、ご指摘いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことは何よりですが、より一層のお客様のご満足を目指して、今後の改善に取り組んでまいります。
また、お土産や売店についてのご要望についても真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。観光スポットに関しては、嬉野周辺の自然の魅力を感じていただける場所は多くございますが、さらに便利で楽しい施設が増えるよう、地域全体での取り組みも期待したいところです。
近隣のオシャレなお茶屋さんのジェラートもお楽しみいただけたとのことで、嬉しいお知らせをありがとうございます。嬉野には素敵なお店や観光スポットも点在しておりますので、次回ご訪問の際には、ぜひまたいろいろな場所を訪れていただければと思います。
今後もお客様によりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。嬉野にお越しの際には、またぜひ当館をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見と高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さや広さについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりの励みです。
しかしながら、アメニティについてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。タオルの数量に関して、改善が必要であることをしっかりと受け止め、今後のお客様により快適にお過ごしいただけるよう、対応を検討させていただきます。お風呂の床が滑りやすい点についても、ご指摘いただきありがとうございます。お年寄りやお子様への配慮を一層強化し、安全面を見直してまいります。
温泉については、「最高」とのお言葉をいただき、嬉しく思っております。露天風呂でのリラックスしたひとときがご満足いただけたこと、私たちもとても嬉しいです。
朝食もご好評いただき、ありがとうございます。これからもおいしい食事をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
嬉野にお越しの機会がございましたら、またぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋につきましては、少し古めと感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながら、食事や温泉に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、周囲の無料の足湯も楽しんでいただけたとのことで、嬉野の魅力をお感じいただけたことに感謝いたします。
一方で、食事中の他のお客様の騒がしさについては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後は、お客様にとってより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
嬉野にお越しの際には、ぜひ再度当館をご利用いただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、当館への高評価もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。大浴場のドライヤーのコードが短いとのご指摘については、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を参考にし、改善策を検討させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に一層努めてまいります。嬉野にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。「ホテル桜 嬉野」フロント メンダ