楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

デュシタニ京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

デュシタニ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.84
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.11
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

5件中 1~5件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの デュシタニ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 11:47:23

最高級クラスと言う感じではない。全体的には、オリエンタルと言うより、和風でしたが、良かったです。
室内のアメニティも良かったです。お部屋はゆっくりできました。
コンシェルジュがいたようですが、色々と、少し説明不足かなと思いました。年配の方には、難しいと思います。
朝食は、最高級に良かった。
スタッフは、上品でフレンドリー楽しかったです。

外国の方が多く、海外旅行気分を味わえました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
デュシタニ京都 2023年12月28日 09:31:30


この度は、Dusit Thani Kyotoへのご宿泊、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただき、光栄でございます。お部屋でゆっくりとおくつろぎいただけたことを大変嬉しく感じております。
ただし、コンシェルジュの説明に不足があったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を受け止め、今後の改善に取り組む所存です。
また、朝食についてのお褒めの言葉、そしてスタッフについてのお言葉に心から感謝申し上げます。
Dusit Thani Kyotoでの次回のご滞在を心よりお待ちしております。

Dusit Thani Kyoto

ご利用の宿泊プラン
セレクトメインディッシュと贅沢ブッフェで始まる京の朝【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン】

総合4

投稿者さんの デュシタニ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 01:01:02

ロビーにはクリスマスツリーが飾られシーズン真っ盛りですが、ゆっくりホテルを楽しむことができました。
チェックインからアウトもスムーズ、スパの予約や雨傘にタクシーなどお願いごとにも的確に対応いただき、お部屋へのサービスに館内でのコミュニケーションもとても嬉しく皆様には心から感謝いたします。

スタッフ対応を見てもこちらはタイの方を始め外国の方々が多くお泊りです。
スパでもお聞きしましたが朝食時には日本にいることを忘れるほどでした。
そういうお宿だということです。

この晩は満月ビーバームーン。明け方目が覚め部屋の窓から空を眺めると、ラッキーなことに流れる雲の間から月が現れ忘れがたい幸せな時間を過ごすことができました。
タイと日本の素敵なインテリアに囲まれ、サービスに美食も含め様々な美しさを心と身体にチャージした思い出深い滞在となりました。今後ますます新たなデュシタニに出遭えることを期待しています。コップン カー!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
デュシタニ京都 2023年12月06日 17:35:05

この度はデュシタ二京都にご宿泊いただき、並びに心温まるご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

クリスマスシーズンの装飾を楽しんでいただけたこと、また、チェックインからチェックアウト、スパのご予約やその他のご要望に対する対応によりご快適にお過ごしいただけたとのことをお伺いしスタッフ一同、この上ない喜びを感じております。

当ホテルにはタイをはじめとする多国籍のゲストがお泊りになり、国際色豊かな雰囲気をご提供しております。

満月の美しい夜空をお部屋からご覧になり、特別な時間を過ごされたことについては、私どもも感動しております。タイと日本のインテリアに囲まれ、心身ともにリフレッシュされたご滞在となったことを、大変嬉しく思います。

また「コップン カー」のお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後とも新たなデュシタ二京都の発展を楽しみにしていただけること、私たちにとって大きな励みとなります。またのご来館を心よりお待ちしております。
コップン カー!

デュシタ二京都

総合4

コルンリバー7526さんの デュシタニ京都 のクチコミ

コルンリバー7526さん [60代/女性] 2023年11月28日 20:32:21

11月23日から2泊で利用させて頂きました。京都らしく良い香りのするホテルでしたが、部屋のアメニティは香りが強すぎるかな?と思います。
初日の夜は、隣の部屋の外国の方の話し声が大きくて五月蝿くて眠れませんでした。あと、夜中に部屋の電話がビーッと鳴って、何せ新式の電話なので消すのに手間取りました。ホテルが新しいので、備品が新式で戸惑う所もありましたが、気持ちよく過ごせました。スタッフの方も、付かず離れず的な感じで私達にはちょうど良かったと思います。朝食も美味しくて、とりわけ コーヒー、カプチーノなどはとても美味しく、夫は今までに飲んだコーヒーで2番目に美味しい(笑)と言っていました。。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
デュシタニ京都 2023年12月06日 17:01:36

この度はデュシタ二京都にご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの京都らしい雰囲気をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋のアメニティの香りにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は、今後のサービス改善に向けて大切に考慮させていただきます。

初日の夜の騒音や電話機の操作に関するご不便につきましても、真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう対策を検討しております。

朝食やコーヒー、カプチーノをお楽しみいただき、ご満足いただけたと伺い、私どもも安堵しております。特に、ご主人様からの高い評価には、心より感謝申し上げます。

お客様のご意見は私たちにとって非常に貴重であり、お客様お一人ひとりに心からお寛ぎいただけるように努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。


デュシタ二京都

ご利用の宿泊プラン
2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン】

総合4

しずく428さんの デュシタニ京都 のクチコミ

しずく428さん [40代/女性] 2023年11月09日 18:03:49

笑顔でお出迎えして頂けて、気持ち良くチェックインできました。
たまたま空きがあったのか、無料でお部屋をアップグレードして頂きました。
お部屋はウッディで和モダン。ベッドも広く快適に過ごせました。
お風呂は海外仕様で、洗面所とはガラスの扉で仕切られています。
普通のシャワーと天井シャワーがあり、水圧はそこそこです。
毎日観光でたくさん歩いたので、大理石のお風呂に足を伸ばして浸かれたのは良かったです。
ドライヤーは美容室仕様。
気になった点は、脱いだ服や着替えを置く場所がなくてちょっと困りました。
歯ブラシが幅広過ぎて、ちょっと日本人には向かないかも(自分で持っていったものを使いました)。
シャンプーやコンディショナーもオリエンタルな香りのものなので好みが分かれるかもしれません。
ボディローションはものすごくしっとり潤いました。
スマホ(ドコモ)の電波が弱いですが、無料Wi-Fiがあります。
二泊しましたが、その都度、ミネラルウォーターが補充されていました。

何よりも一番は朝食がとても美味しかったです。
一泊目は奥にビュッフェコーナーがあるのを知らず、メニュー表から毎回一品頼むのかと思って何度も注文してしまいましたが、そのお陰で?色々なメニューを楽しめました。
どれもおいしいのですが、オムレツは絶対おすすめです!
デザートコーナーのカボチャプリンも絶品でした。
帰りはsmartチェックアウト方式を使わせて頂き、スムーズにチェックアウトできて良かったです。
3日間、ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
デュシタニ京都 2023年11月10日 17:29:33

この度はデュシタ二京都にご宿泊いただき、心温まるご意見を賜り、誠にありがとうございます。

お出迎えとチェックインの際のスムーズな手続き、さらにお部屋の無料アップグレードにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お部屋の雰囲気やベッド、お風呂の設備についても高く評価いただき、感謝しております。

ご指摘いただいた服を置くスペースの不足や、歯ブラシのサイズ、シャンプーやコンディショナーの香りについては、今後のサービス向上のための貴重なご意見として受け止め、改善に努めて参ります。

朝食に関しましては、お客様が多くのメニューを楽しんでいただけたとのこと、特にオムレツとカボチャプリンをお気に入りいただけたようで、料理チームも大きな励みになります。

スムーズなチェックアウトのご体験もお伝えいただき、感謝申し上げます。お客様が快適で満足のいくご滞在をされたと伺い、私どもも大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。次回もまた、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

デュシタ二京都

ご利用の宿泊プラン
2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの デュシタニ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 12:25:41

朝食が大満足でした!タイ料理も含め、様々なバリエーションで少しずつ色々食べれたのでよかったです。朝食の料金が少し高めな印象をはじめは持ちましたが、納得の価格。内容をしっていれば需要がもっと上がるきがします!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
デュシタニ京都 2023年10月06日 12:06:19

この度はデュシタニ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご朝食をお楽しみいただけたご様子をお知らせいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉を励みに今後も改善を重ねよりご満足いただけるように取り組んでまいります。
スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。

Dusit Thani Kyoto

ご利用の宿泊プラン
2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックス キング】

5件中 1~5件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ