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総合5
投稿者さんの デュシタニ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 15:57:14
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11月23日から3泊しました。
いつも良い香りがして清潔で良かったです。
ですが、チェックイ手続きはで外国の方で、日本語があまり理解できないようでした。部屋へのアクセス方法など一切説明がなくエレベーターの場所のわからない有り様。これはダメかも…と、気分下がりまくりでした。その後フォローしてくださった係の方の接客で持ち直しました。
部屋のアニメティもタイの高級製品のハーン!が採用されていて嬉しかったです。クリームはしっとりいい香りです。
バスルームの洗面台に収納スペースがなく不便でした。特に女性はポーチなど置きたいものが色々あるので引出等あるといいです。
朝食は特筆すべき素晴らしさでした。
3回頂いたので色々試すことができ毎朝楽しみでした。エッグベネディクト、タイらしくガバオ、お粥も良かったのですが、フレンチトースト!最高でした!もう一度頂きたいです。おかげで太りました…
また訪れたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- デュシタニ京都 2023年12月06日 17:27:31
-
この度はデュシタ二京都へのご宿泊、並びにお客様の貴重なご感想をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
当ホテルの清潔感と香りをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、チェックイン手続き時の際にご不便をおかけしたことに関しまして深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフトレーニングに励み、お客様にご不便をおかけすることのないように努めて参ります。
また、アメニティのご愛用、私どもも大変嬉しく思います。バスルームの収納スペースについてのご意見も、今後の改善点として承りました。
朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴し、大変感謝しております。様々なお料理をお楽しみいただけたこと、特にフレンチトーストにご満足いただけたこと、私どもも大変光栄に思います。
お客様の「また訪れたい」というお言葉は大変励みとなり、今後更なるサービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。またの機会に、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、精進してまいります。
この度はありがとうございました。
デュシタ二京都
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン】
総合5
ジョウビさんの デュシタニ京都 のクチコミ
- ジョウビさん [40代/女性] 2023年12月01日 02:46:07
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9/30に宿泊しました。
母娘での宿泊です。前日まで向かいのtou nishinotoinさんに宿泊しており、そこも良かったのですが、まったく別の意味でこちらも素晴らしかったです。
前日に現地支払いを済ませに行くと対応してくださった山田さまがとてもスマートな対応をして下さり、宿泊当日の土曜日には舞妓さんが来て下さるとのことで、土曜日に京都入りする母に伝えたところ大喜びでした。
チェックイン予定時刻より前に到着しましたが快くアーリーチェックインさせていただき、さらにチェックアウトの時間が混み合うからと、母娘の時間を楽しんでくださいとのお気遣いでレイトチエックアウト、さらにお部屋をアップグレードしていただけました。
けっきょくお舞妓さんは都合で来られなかったのが残念ではありましたが、とてもいい滞在でした。
朝食は、アジア料理が苦手な母も大満足でした。ハーフビュッフェを楽しみ、一人前が多いのでさらにそれをハーフサイズでオーダーして母とシェアしていただきました。
アメニティがちょっと使いづらかったのがマイナスポイントかな?といった感じです。
それから、デュシット会員です、とお伝えしましたが、サービスがなかったのと、洗面に手鏡(?)の置き忘れがあったのがちょっとばかり不便でした。
本当にありがとうございました大満足な宿泊体験で、人生で一番のホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- デュシタニ京都 2023年12月06日 17:12:40
-
この度はデュシタ二京都へのご宿泊、並びに貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご滞在が、ご家族様の大切なひとときとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご滞在中の小さなサプライズが、お喜びに繋がったことは、私たちにとっても大きな喜びです。
朝食でのお料理をお楽しみいただけたことは調理部にとりまして何よりの励みとなります。ただし、アメニティの使い勝手やその他のご指摘につきましては、真摯に受け止め、サービスの向上に努めさせていただきます。
「人生で一番のホテル」というお言葉を頂戴し、私どもの心に深く響いております。これからも、お客様お一人ひとりにとって特別な場所であり続けるよう、精進いたします。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
デュシタ二京都
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン】
総合5
でこ6でこ7でこさんの デュシタニ京都 のクチコミ
- でこ6でこ7でこさん [60代/女性] 2023年10月18日 18:22:57
-
ロビーもお部屋もプールもとても素敵で想像以上でした。
特筆ものはなんと言っても朝食!
メニューの中のものいくつ注文しても良いのには本当に驚きました。
沢山の種類を食べたいけど、さすがに食べられないと言ったら、スタッフさんが「量を半分にできますよ」とおっしゃって下さったので、友人とハーフを分けて食べ、ほぼ全種類制覇しました。味もとっても美味しくて本当に大大満足の朝食でした。
これで1泊15000円なんて申し訳ないほどでした。あまり知らない名前のホテルだったので、さほど期待はしていませんでしたが、全てにおいて大満足の滞在になりました。
また必ず再訪します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- デュシタニ京都 2023年10月19日 23:53:03
-
この度はDusit Thani Kyotoへご滞在いただきまして、また貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
ロビー、お部屋、そしてプールをお楽しみいただけたことを、大変嬉しく思います。
特に朝食についてのご評価には、心から感謝申し上げます。多彩なメニューと、お料理にご満足いただけたことが、私たちにとって大きな励みでございます。
お客様の次回のご滞在を、心よりお待ちしております。また素晴らしい体験をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はありがとうございました。
Dusit Thani Kyoto
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キング】
総合5
投稿者さんの デュシタニ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 15:38:24
-
とても素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- デュシタニ京都 2023年10月19日 23:58:37
-
この度はDusit Thani Kyotoへご滞在いただきまして、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「とても素敵なホテル」という温かいお言葉に、私たちも心から感謝申し上げます。
お客様のご滞在が素晴らしいものであったこと、何より嬉しく思います。お客様に快適にご滞在いただけることが私共の最優先事項であり、今後も同じ素晴らしい体験をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
Dusit Thani Kyotoをお選びいただきまして、本当にありがとうございました。またのご滞在を心よりお待ちしております。
Dusit Thani Kyoto
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン】
総合5
投稿者さんの デュシタニ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 11:47:13
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京都駅からタクシーを利用しました。タイのホテルチェーンが新しくオープンとのことで、ゆったり1人旅を満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- デュシタニ京都 2023年10月14日 23:22:11
-
この度はDusit Thani Kyotoにご宿泊いただきましてありがとうございますした。
また貴重な口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
今回のご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。
またのご滞在を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
改めましてこの度はご滞在いただきまして、ありがとうございました。
Dusit Thani Kyoto
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キング】
総合5
ゆうkookさんの デュシタニ京都 のクチコミ
- ゆうkookさん [50代/女性] 2023年09月30日 13:17:50
-
とてもゆっくり過ごせました
プールも気持ち良く利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- デュシタニ京都 2023年10月14日 23:26:04
-
この度はDusit Thani Kyotoにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして、貴重な口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、そしてプールを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思っております。
次回のご滞在も、同様に素晴らしいひとときをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
改めまして、この度はご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
Dusit Thani Kyoto
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キング】
総合5
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とぽぽ。さんの デュシタニ京都 のクチコミ
- とぽぽ。さん [40代/女性] 2023年09月29日 10:11:02
-
午前中に荷物を預け、その際に荷物はお部屋に入れておきますとのことでしたが14時にアフタヌーンティーに戻った際はまだレセプション横にあり、15時半頃にチェックインを終えた後も届いていませんでした。
しばらく待ちましたが必要なものを出したかったので、結局レセプションまで戻って、自分の荷物であることを告げ引き渡しされたので自分で運びましたが約束したことを守っていただけないのは残念でした。
また、引換券もなく、レセプションにはスタッフさんがいない時間もあり、誰でも持っていける状況だったことも、お気に入りのスーツケースだったので不安でした。
お部屋は、お庭付きの部屋で、久しぶりにゆったりとくつろげました。
また泊まらせていただきますので、次回は改善されることを望んでいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- デュシタニ京都 2023年10月14日 23:39:34
-
この度はDusit Thani Kyotoにご滞在いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またお荷物をお預かりし、その後の手続きにおいて不備が生じ、お客様にご不便とご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回のご滞在において、よりスムーズなサービスをご提供できるよう、改善策を着実に実施してまいります。お客様の安心と信頼を回復するために全力を尽くしてまいります。
再度、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げ、次回ご宿泊いただける機会を心よりお待ち申し上げております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
Dusit Thani Kyoto
- ご利用の宿泊プラン
- チェックイン7日前までの早期予約で15%OFF【早割・事前カード決済・キャンセル不可】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【プリミエ ガーデン キング】
総合5
リリーあん323さんの デュシタニ京都 のクチコミ
- リリーあん323さん [50代/女性] 2023年09月11日 16:06:15
-
こじんまりした高級感のあるホテルです。
お部屋、レストラン、スパプール、とても居心地が良かったので次回はゆっくり過ごすために伺いたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- デュシタニ京都 2023年10月14日 23:30:23
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この度はDusit Thani Kyotoにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋、レストラン、スパプールなど、ご滞在中に居心地が良かったとのお言葉は大変励みになります。
次回のご滞在もごゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
改めまして、この度はご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
Dusit Thani Kyoto
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン】
総合5
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投稿者さんの デュシタニ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 16:01:56
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思っていたよりずっと綺麗で、オープンして間もない中オペレーションにも不安がなく、良いホテルだと思いました。朝食はオーダーできるメインがどれも美味しかったです。
アメニティに関してはすぐに毛が抜ける歯ブラシ、すぐ折れそうなコームなど使用感が悪く、ヘアゴムやボディタオルといったあれば嬉しいものはないので持参をお勧めします。
お気に入りの1つになったのでまた伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- デュシタニ京都 2023年10月14日 23:34:53
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この度はDusit Thani Kyotoにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めの言葉、私たちにとって大変励みとなります。お客様にお食事をお楽しみいただけたことを、大変嬉しく思っております。
一方で、アメニティについての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティについての品質向上に取り組んでまいります。
お気に入りの1つになったとのお言葉、大変光栄でございます。次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ちしております。また、何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
改めて、この度はDusit Thani Kyotoをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Dusit Thani Kyoto
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年9月1日開業 デュシタニ京都 特別価格で体験プラン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン】
10件中 1~10件表示
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投稿者さんの デュシタニ京都 のクチコミ
こちらの要望にもしっかりお応えいただき、気持ちよく利用させていただきました。また利用します。ありがとうございました。
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