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総合3
あちゃこlさんの GLAMPROOK富津ブリストルヒル(グランルーク) のクチコミ
ユニークなドーム型でオープンして間もないホテルという理由で選択しました。
当日は酷暑だったので少し早めにチェックインしたいと思い、チェックイン時間よりも30分早くホテルに到着しましたがチェックイン時刻まで待つよう言われましたが、こんな経験は初めてでした。
部屋に入ったがエオコンが十分に効いておらず、また冷蔵庫の飲み物も冷えておらず、準備不足と感じました。夕食はイタリアンでしたが、前菜は種類、味とも申し分なかったのですが、メインがグリルド・チキン
で味は最悪、さらにシーフードパスタもスープの味付けが中途半端。朝食は宿泊者用のラウンジで、食事をするには少し不便。ビュッフェスタイルでしたが、種類も量も少なく、食事面において不満が残りました。
オープン間もなくでこれから改善されることを期待します。
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この度はグランルーク富津ブリストルヒルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添えるサービスをご提供する事ができず深くお詫び申し上げます。
早速貴重なご意見を社内にて共有させていただき、改善すべく取り組んでおります。
お越しいただく皆様に非日常空間での体験をご満足いただけるものとすべく引き続き尽力してまいりますので、是非またご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
重ねての御礼でございますが、この度は率直なご意見をお届けいただき、誠にありがとうございました。