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としまや別荘 海と空と・・・のクチコミ・お客さまの声
総合5
6月14日に宿泊させて頂きました。会社経営していて関東各地にお取引先様があり、週二回は温泉宿に宿泊し、年間かなりの数宿めぐりをしております。今回は家内と久しぶりに1泊しました。オープン間もないお宿さんと聞き楽しみにしておりましたし、宿泊した日は平日とのことで、私達しか宿泊者がいないとのことでしたが、手抜きすることもなく、夕食、朝食共に食べきれない程の量、味、工夫、見た目共にパーフェクトでした。接客に関しては、新人さんらしき女性の方も一生懸命接客されていてGood。ベテランの女性の方に関しては、今まで他の宿の接客を見ていても、上位1位?2位を付けたい程、丁寧な優しい接客で気持ちの良い1日が過ごせました。ただ部屋の作り的に致し方ないと思いますし、アメリカンスタイルなのかはわかりませんが、食事は部屋食(テラス)で頂いたのですがスタッフさんが食事の用意をする際玄関から、ベッドルーム→テラスまで部屋の中を土足で入室し、土足で退出していく為、かなり微妙感はありました。もちろん、スタッフの皆様も清潔な方ばかりですし、部屋の構造上仕方ないのはわかりますが、慣れないだけに違和感は残りましたが。。。それもベテラン女性スタッフ様のおかげで快適に過ごせましたが。。近くにお寿司屋さんもあるとのこと。近々また北茨城市のお客様の所に行かなくては行けないので、今度は一人旅になってしまうかもしれませんが素泊まりで利用させて頂きます。素敵なお宿さまで大満足の旅でした。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また多大なるお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。当館は今年4月25日にオープンしたてのホテルで、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、私たちは、一人一人のお客様がご満足頂けるようお客様の声を傾聴しどのようにしたら良いか日々検討を重ねて参ります。お部屋へ入室の際の方法についても今後検討して参りたいと思います。現段階では下足と館内履きを分けることと致しました。またお越し頂けるとのことで、大変励みになります。またお会いできることを楽しみにしております。ご利用ありがとうございました。としまや別荘 海と空と・・・ 渡辺
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上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル(長野県)
5.0
投稿日:2023-06-27 19:50:51
猿ヶ京温泉 ル・ヴァンベール 湖郷(こきょう)(群馬県)
4.0
投稿日:2023-06-27 15:59:47
としまや別荘 海と空と・・・(茨城県)
投稿日:2023-06-16 00:25:49
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総合5
SUZUSHO0220さんの としまや別荘 海と空と・・・ のクチコミ
6月14日に宿泊させて頂きました。
会社経営していて関東各地にお取引先様があり、週二回は温泉宿に宿泊し、年間かなりの数宿めぐりをしております。今回は家内と久しぶりに1泊しました。オープン間もないお宿さんと聞き楽しみにしておりましたし、宿泊した日は平日とのことで、私達しか宿泊者がいないとのことでしたが、手抜きすることもなく、夕食、朝食共に食べきれない程の量、味、工夫、見た目共にパーフェクトでした。接客に関しては、
新人さんらしき女性の方も一生懸命接客されていてGood。ベテランの女性の方に関しては、今まで他の宿の接客を見ていても、上位1位?2位を付けたい程、丁寧な優しい接客で
気持ちの良い1日が過ごせました。
ただ部屋の作り的に致し方ないと思いますし、アメリカンスタイルなのかはわかりませんが、食事は部屋食(テラス)で頂いたのですが
スタッフさんが食事の用意をする際玄関から、ベッドルーム→テラスまで部屋の中を土足で入室し、土足で退出していく為、かなり微妙感はありました。もちろん、スタッフの皆様も清潔な方ばかりですし、
部屋の構造上仕方ないのはわかりますが、慣れないだけに違和感は
残りましたが。。。
それもベテラン女性スタッフ様の
おかげで快適に過ごせましたが。。
近くにお寿司屋さんもあるとのこと。近々また北茨城市のお客様の所に行かなくては行けないので、
今度は一人旅になってしまうかもしれませんが素泊まりで利用させて
頂きます。
素敵なお宿さまで大満足の旅でした。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また多大なるお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当館は今年4月25日にオープンしたてのホテルで、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、
私たちは、一人一人のお客様がご満足頂けるよう
お客様の声を傾聴しどのようにしたら良いか日々検討を重ねて参ります。
お部屋へ入室の際の方法についても今後検討して参りたいと思います。
現段階では下足と館内履きを分けることと致しました。
またお越し頂けるとのことで、大変励みになります。
またお会いできることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。
としまや別荘 海と空と・・・ 渡辺