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箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.18
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.47
  • 食事3.76

総合2

投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ

投稿者さん 2018-11-23 18:03:35

リニューアルしたそうで、ロビーや客室は一見綺麗になっているが、整理整頓や清掃が行き届いていない。
そして接客はプロとは思えない、普通のおじさんおばさんが雑に対応してくれる。
更に事前に問い合わせた内容が宿側で共有されておらず、通るはずの希望通が通らずとてもガッカリ。その対応も雑。食事だけは普通。
過度なサービスを期待している訳ではないが、最低限の事はして欲しい。同じ値段ならもっと良い宿に泊まれると思ってしまった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【期間限定♪露天風呂付客室感謝割タイプ】