楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.13
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.44
  • 食事3.69

立地2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-19 16:55:38

一言で表せば残念です。
コロナ禍でも子どもと安心して宿泊したいと思い、部屋食と貸切風呂がある宿として予約しましたが期待外れでした。
フロントでは他の客がいる場所で待たされ、風呂も定期的な消毒がされてる様子はなく、窓もないため換気に不安感が。
また、貸切風呂は選択できる時間が深夜・早朝のみしか選べず、説明・配慮不足を感じました。貸切風呂に入れることを謳ったプランなら、せめて確認の電話かメールで「チェックインの順番によって貸切風呂の利用が(実質的に)できなくなる」と一言欲しかった。
料理は美味しかっただけに、気配りが足りず残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍♪〓国産牛ステーキ150g!〓 ■貸切温泉30分付★朝・夕お部屋食■
ご利用のお部屋
【■懐かしの間■ リーズナブルなスタンダード和室、貸切温泉無料】