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箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.13
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.44
  • 食事3.69

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まえちゃん06さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ

まえちゃん06さん [40代/女性] 2021-06-03 16:30:52

家族で2泊3日利用させていただきました。駅からも近く便利な立地です。スタッフの方はかなり高めの年齢の方が多かったです。利用したプランは部屋露天付き部屋食のため割高でした。料金に見合うサービスでは有りません。洗面用に用意されていたコップは中の底部に白く固まった蜘蛛の巣。清掃は行き届いているとは言えなかったです。部屋の隣は調理場なのか夕方、早朝と大きな音と話し声が聞こえました。朝部屋を出てすぐ煙草臭があまりにもひどく驚きました。部屋食の配膳もガチャガチャ雑な配膳。客室係の方は話を聞いていない。お天気も悪く雨が強く寝室の並びにあるトタン屋根に当たる雨音が物凄くて眠れませんでした。お風呂は深く、また熱すぎると思います。色々な宿で宿泊していますがこんなに酷かったのは初めてです。二度と宿泊しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【広々83平米+リビング&専用露天風呂客室】広々贅沢空間♪貸切温泉無料特典!朝夕お部屋食
ご利用のお部屋
【ゆとりの間【蓬莱】-83平米専用露天風呂付特別室】