９月１０日宿泊しました。これから検討される方、宿泊施設の改善の参考になればと思い共有させていただきます。
【施設】
安いプランだからか上の３階でした。階段は急勾配、エレベーター等はありません。荷物は自分で運びます。手すりもないところがあり、スリッパではかなり危険です。妊婦さん足の悪い方は心配です。老舗旅館なので構造は仕方ないと思いますがご注意下さい。
【清掃】
甘いです。老舗で建物自体古いことと清掃は関係ないと思いますのでしっかりされてください。（洗面台の下のマットにはペーパーの塊がそのまま落ちていました）。エアコンがとにかくたばこ臭い。部屋タイプは選べないものであったので仕方ないですが、わたしが喘息持ちもあり部屋で過ごすが辛かったです。まだ涼しい日だったので無くて耐えられましたが、真夏は無理です。網戸にも穴空いてるので、窓開けて過ごすと夜は虫が入ります。コンセントはほぼありません。（宿泊を検討される方のために）
【お風呂】予約が必要な貸切と、不要な貸切を利用しましたがこれはよかったです。ですが大浴場でもドライヤーや洗面台は一つ（３０分単位の予約なので清掃は無さそう）。宿泊した部屋にはないので困りました。
【食事】
食事自体はいいのですが、
朝食の際に急須でお茶を飲もうとしたところ中に蟻がいました（大きめ、生きたまま）。
中にいたので気づかなければ飲んでいたと思うとゾッとし食欲なくなりました。新しいものをお持ちいただいた時に担当の中居さんは特に深く謝罪することもなくあら登ってきちゃったのかしらと笑っていてとても不快でした。衛生管理等の問題ですよ。謝罪も立ったまま、去りながらで配膳を下げる際も、びっくりさせてすみませんねという感じだったの若い者だからナメているのか、安い部屋だからその程度の扱いだったのか残念でした。同行者の誕生日祝いも兼ねていてすごく楽しみにしていましたし、私たちにとっては大切なお金です。決して安くはありませんでした。まさかこんな悔しく悲しい想いをするとは。
帰り際にこの話をした際には支配人の方は親身に聞いてくださりました。ぜひ早く改善していただきたいです。もう行くことはないですし誰にもお勧めしません。お金返して欲しい・・・
これから宿泊するか悩まれている方の参考になれば幸いです。宿泊部屋　桂

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月