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箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.18
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.47
  • 食事3.76

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ろーる0824さんの 箱根湯本温泉 彌榮館(やえいかん) のクチコミ

ろーる0824さん [30代/女性] 2022-01-07 18:49:35

楽天限定感謝割というプランで予約しましたが。何種類かのうちの部屋からひとつ割り振られるらしいですが、同じ値段を払って、この部屋とは、なんだか不公平を感じます。
それだけならまだしも、アメニティの歯ブラシは開封済み使用済みのものがそのまま置いてあり、気色悪すぎます。ましてや、このコロナ禍にありえないです。
布団か枕か浴衣か、どれかから、洗っていない匂いがしていました。それもまた気持ち悪く、気になって夜は眠れませんでした。
救いは、ごはんがまあまあ美味しかったことです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★感謝割】露天付客室!貸切温泉無料♪朝夕お部屋食
ご利用のお部屋
【期間限定♪露天風呂付客室感謝割タイプ】