とても綺麗で素晴らしかったです。広々としたお部屋だったのでゆっくり過ごせました。
お食事もお部屋でゆっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

正直言って値段の割にはな～という感じで、不満と後悔でいっぱいです。
唯一、お風呂は部屋付きだったので、時間を気にせず入れた点はよかったです。
ただ露天風呂という割には景色は見えず、冬なのでただただ風呂場が寒いだけでした。
「昔ながらの趣を残したお部屋」とありましたが、古いだけで趣は感じられませんでした。またクモの巣やホコリも目立ちました。掃除できてないから、ごまかすために部屋も廊下も薄暗くしてるのかなと思うぐらい。
部屋の湯沸かしポットは使い込まれてるのか中がなんとなく茶色くて、清潔とは思えませんでした。そんな高いものでもないから買い替えればいいのになと思ってしまいました。
あと、他の口コミにもあった通り階段が急で、これをこのスリッパで登り降りするのかと怖かったです。大きいキャリーケースは持っていかない方が得策です。
お料理はボリュームがあり見映えはしましたが、熱々で食べたいもの(茶碗蒸しや味噌汁、揚げ物)がぬるくて残念でした。フグ料理のコースだったので、フグはもちろん美味しかったのですが、それ以外は正直うーんな感じでした。
仲居さんが配膳してくれましたが、ガチャガチャバンバン音を立ててやるのが不快でした。お料理の説明も特になく、これなんだろうねと言いながら食べました(お品書きもありませんでした)。
以上、こんなに不満が出た宿ははじめてでした。リピートはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

本当に気さくなフロントの方ですし、料理も最高でした！
口コミで温泉が熱いとの事でしたが、自分には丁度良かったです。またお伺い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月3～5日に主人の誕生日で利用しました。部屋は改装されていてとても綺麗で料理もとても美味しく、お風呂もサウナも満足でした。ですが、日中は気づかなかったのですが、夜は部屋の窓が街灯で照らされていて明るすぎて寝れませんでした！遮光カーテンなどがなかったので、もうちょっと考えてほしいです。
あとは敷布団にカビが生えてるにそのまま敷いていたのが「えっ」と思いました。ちゃんとメンテナンスをして下さい。衛生的に良くないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

6月20日に、仕事で宿泊しました。　
雰囲気が高級旅館で、部屋もシックな造りでとても落ち着く雰囲気でした。
部屋には、大変綺麗なシャワールームと、サウナが備え付けられており
食事は部屋食でゆっくり出来、抜群のタイミングで次から次へと料理が運ばれてきました。
中居さんも終始親切で、チェックアウトで部屋を出る時は、お仕事頑張って下さい。とお声掛け頂き、大変嬉しい思いを致しました。
コスパ最高の旅館でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

クチコミを見て不安でしたが、とても総合的にとてもよかったです。1つ気になったのが、洗面所のコップが1つしかなかった点です。それ以外はとても満足なので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

貸切で使える温泉が2ヶ所もあり大変満足でした！
ご飯も部屋食で頂く事ができよかったです。箱根湯本駅からのアクセスもよく観光を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

今回初めて露天風呂付きの部屋に泊まりました。83の広さがある部屋なので、1歳の息子が走りまわる事が出来て、大変良かったです。特にお風呂は、少し熱めなのでこの時期は気持ちよく入れました。食事も何種類もおかずがあり、旅館に来たという感じが出来ました。おそらく泊まる時の部屋の担当の仲居さんが良ければ、問題ないかと思います。部屋食で、大浴場には行かなかったのでそこら辺はわかりません。1番気になったのは、やはり寝る時のエアコンの音です。口コミにあるように、結構な音なので気にする方はキツイかと、ただ眠くなれば勝手に寝ています。次は違う露天風呂付き部屋にも泊まってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

親子で泊まらせてもらいました。最初から最後まで丁寧に対応してもらいとても満足しております。宿の雰囲気も落ち着いていて素敵でした。露天風呂付きの部屋を頼んだおかげで好きな時間に好きなだけ温泉を楽しむことができました。予約して入る温泉の方も落ち着いて入ることができたので良かったです。お料理も朝夜部屋で食べることができたので家族の時間を楽しめました。そして、とても料理が美味しかったです。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

1歳の息子を連れての初の旅行でしたが、旅館の方はとても親切で優しい人ばかりだったので実家に帰った気分で安心して過ごせました。15時チェックイン前でも重たい荷物を先に預かっていただけたので身軽に箱根旅行を楽しめました。料理は1品1品美味しいものばかりで、子供にもご飯をいただいたりしてモリモリ食べてました。
部屋の温泉はいつでも入れるので何度も入りました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月15日に宿泊させて頂きました。客室に付いている露天風呂は最高でした。ただスリッパが滑るので階段の上り下りが非常に怖かったです。後、部屋の広さには大変満足でしたが、掃除が行き届いて無くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

子供や両親たちと３世代で宿泊しました。
旅館は築年数が古いとのことでエレベーターがなく階段移動で脚の悪い父には大変かなと思いましたが、
お部屋食、露天風呂付のお部屋を選んだため、部屋から出ることはなくのんびり過ごすことが出来ました。
風情のある旅館のためか、お部屋の電気はオレンジの間接照明？のため、ガンガンの蛍光灯で過ごしてる親世代には暗かったようです。
ゲームをする子供達にも少し暗めでした。
チェックインした際の従業員の方の案内も丁寧で、予約制のお風呂も予約していないのに見せていただいたり、元気いっぱいで気持ちが良かったです。
お部屋食の準備、片づけもテキパキしてくださり、すべてお部屋で済んだので人と接することなく安心して過ごせました。
お部屋に露天風呂も付いているので好きなタイミングで露天風呂に入れて、４回も入っちゃいました！
とっても素敵な旅館でまた行こうね！と話しています。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

産前旅行で夫と２人で宿泊させていただきました。２人では広すぎるくらいの部屋でのんびりゆっくり過ごすことができました。昔っぽさが残る感じで歴史ある建物なんだなと個人的には好きな雰囲気でした。蓬莱という部屋は１階の奥にあるので、部屋からは周りの景色はあまり見えません。９月下旬に訪れましたがガジガジがいたのと、蚊も部屋にいたので、虫が苦手な方は夏は控えた方がいいかと思います。
食事は朝夕とも部屋で食べることができ、量も味も大満足でした！とっても美味しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

7/20-21に宿泊しました。
ここの宿は1番のお気に入りの宿です。スタッフの方々の丁寧さ、お料理のクオリティの高さ、お部屋のお風呂の満足度全て満点です！大切な彼と箱根へ温泉旅行するときは必ずここを選びます。何度も宿泊していますが、毎回満足です！大事な思い出いっぱいの大切な場所です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

6月26日から一泊しました。初めての母との２人旅。
予定より早く着いてしまいましたが（15時チェックイン開始で14時着）、駐車場も快く使わせていただきました。チェックアウト後も「昼までどうぞ」と声をかけていただき、箱根湯本駅までちょうどいい散歩程度の距離にあるので、おかけで、駐車場の心配もなく箱根湯本駅周辺でゆっくり買い物できました。
客室露天風呂付き、部屋食で、移動がなく高齢の母も部屋から出る事なくのんびりできます。
駐車場案内の方、フロント、部屋担当の方、布団の担当の方、すべての方が素敵な方ばかり。
客室露天風呂最高！食事も美味しい！タイミングもちょうどいい！
建物は古いですが、清潔。最高の2人旅になりました。
また是非、利用させていただきたいです。
本当に素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

３回目の宿泊。
今回は奮発して、露天付客室にしましたが…。露天ではなく(露天は屋根がないと認識しています)部屋風呂に窓があるだけで…。HPの写真では露天だと思っていただけにショックでした。

ご飯はいつもこだわりが感じられる美味しいご飯！暑い日でしたので、冷たい茶碗は見た目も涼しく美味しかったし、夏らしいメニュー。御馳走様でした！！！

前回宿泊の時と同じ仲居さんでしたが、貸切露天の時間のメモを渡して下さり、夕食時も気を配って頂いて。お心遣いありがとうございました。

お食事、仲居さん、温泉は☆５です。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

温泉も食事も大満足でした。沢蟹なんて初めて食べたので、記念にお品書きを持ち帰ったほどです。
古い建物が生かされていて、とても雰囲気のよい宿だと思いました。
ただ、階段が多いのと、階上の部屋の足音が少し気になりました。
お部屋食なんて贅沢だと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

湯本で一番古い旅館、由緒ある建物お風呂ととてもゆっくりできました。旦那さんとお話し出来昭和にタイムスリップいたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

リーズナブルな値段で趣ある旅館に泊まれ、部屋食も美味しかったです。
3階にある飛鳥を利用させて頂きました、川の流れの音が心地よくノンビリ過ごせました(人によってはうるさいと感じるかもしれません)
残念だったのは畳か布団かは分かりませんがダニに刺されました、何か対策された方が良いかと思います。
温泉は少し熱めでとても良かったのですが、脱衣所にある扇風機にホコリがたまっており残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

みなさん言ってますが仲居さんのサービスだけはやや不満です。ゆっくりお酒を飲みながら食べたいにも関わらずはやく食べてくださいねなどと催促されます。はやく仕事を片付けて帰られたいという気持ち、経営努力は分かりますが2度も3度も言われると気持ちがよくありません。
大浴場は湯量が多く高笑いしそうになるくらいいい気持ちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月