さすが100年経ってる建物だけあって趣があります。宿泊部屋は3階に泊まりました。階段が急なのでご高齢の方は泊まる際に注意が必要だと思います。
部屋は広く快適です。片面が全部窓だったので山を一望できて素敵な景色を楽しめました。
温泉は予約制と大浴場全部入りました。予約制と露天風呂は温度が熱過ぎすゆっくり浸かれました。大浴場は少し熱めなのでガッツリ向きかもです笑
お料理は夜朝ともにとても美味しく大満足でした！
担当してくださった仲居さんもとても親切で質問も優しく対応してくださりました。
またリピしたいし友達にもすすめたいです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

箱根湯本駅から近く朝晩のごはん、貸切風呂までついてこの金額は破格だと思います。
ごはんがとても美味しいです。
こちらのプランだと少し量が少なく感じるかもしれないのでオプションでメインを追加するのがオススメです。
このプランのお部屋は声が響きやすいので、廊下で話してる声が全て聞こえます。仲居さんの声が丸聞こえでした（笑）
従業員の方々はとてもアットホームでとくに山形弁に癒されました。
また宿泊しに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

幼児を連れて行かせていただきました。
家族でゆっくり過ごせたので良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

宿の立地は、利用しやすいところにありますので迷わずに迎えました。

子連れなので大荷物＋抱っこ紐でしたが、急な階段の登り下りがある箇所でも荷物の運搬を手伝っていただけないのはびっくりしました。

また食事の配膳の際、ショートカットの仲居さんに11ヶ月の子供のほっぺを触られたのがとても嫌でした。
フレンドリーといえばそうなのでしょうが、このご時世にそのような接客を好まれるかたはいないように思います。

リーズナブルなプランでの利用でしたので仕方ないのかなと思いますが、隣の部屋からの音や廊下の足音や振動で床が揺れていました。
あと、トイレが汚く臭いのはどうにかなりませんでしょうか…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

コロナで県外の移動が制限されている中、箱根観光に利用させていただきました。川が眺める広い部屋で大変満足しています。食事に関しては、美味しくいただきましたが、ボリューム感にかけていたのかとも思います。それでも歴史ある旅館に楽しく滞在させていただき感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

7月29日、一泊二日しました。川の音を聞き山を眺められる部屋、十分に揃ったアメニティ、ちょうどよい量の部屋食、宿の近くで地酒も買えて、24時間入れる源泉かけ流しの温泉、最高のごろごろ時間を過ごせました。
きれいに共有されている大浴場で、ゆっくり心地良く休めました。もう数日滞在したい、また来たいと思うお宿でした。ありがとうございました。

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惜しむべきは、他利用者の悪いマナーで汚された家族風呂。垢が大量に浮いている、ごみは散らかっている、扇風機はつけっぱなし。ここまで汚せるのに驚きました。

せっかくかけ流しの温泉を循環ろ過にしたくないので、家族風呂でのマナーをきちんと説明した張り紙が必要かもしれません。
または家族風呂は連続でお客さんを入れるのではなく、二つを交互に予約制にして、掃除するよりほかないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

クチコミを後から見て向かいました。
かなり辛口のクチコミがあり、とても不安な気持ちで行きました。
まず、中居さんの評価としましては、タメ口はありませんでした。愚痴っぽい説明は誤解で分かりやすく現状を教えてくれたのだと思います。この旅館はビジネスホテルとは違います。飲み物や食べ物をたくさん持ち込んでゴミをたくさん部屋に置いて片付ける事もなく帰られると旅館としては衛生的にも困るし木造の古い建物なので火事も怖いと思います。基本持ち込み厳禁なので常識の範囲内を理解しない人達の例をお話しされました。悪口ととる方もいると思いますが私は分かりやすく受け止めました。
部屋食なので階段を何段も上がって持ってこられるので部屋の前で準備する食器などは私はありだと思います。ふきんもかけてほこりにも気をつけていらっしゃいます。
食べるのをせかされるとあるクチコミを多く見ましたが、今はコロナで規制があります。夜8時までに終えないと旅館としても困ると思います。私たちの場合はあっという間に食べてしまいましたので逆に中居さんを急かす状況になってしまいました。
お料理は香り歯応え季節を考えた素朴な料理でした。考えて作られてるのが感じられる献立でした。
この値段で部屋食。かなり安いと思います。
中居さんとの会話もビジネスホテルとは違うほっこりするものでした。そういうのが苦手な方はほぼ交流のないビッフェなどの宿を選ぶべきだと思います。
懐かしい古い匂いのする部屋。タバコが吸えるようでしたが匂いは気になりませんでした。掃除も完璧ではないかもですが、私は古い旅館を楽しみたかったので気にしませんでした。
お風呂もこじんまりとした3種類の様式で楽しめました。
何が不満があるのか考えてみましたがあるとしたらひとつだけ。
避難口の説明はあったほうがいいです。
部屋の説明書には記載がありましたがほとんどの人は見ないと思います。かなり古い建物なので万が一の事を考えて一言説明がある方が安心だと思います。
また利用したい旅館です。
今はコロナで厳しい時期ですが乗り切って欲しいです。頑張って！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

素敵な宿で最初から最後まで気持ちよく過ごさせていただきました。食事は部屋に持ってきてくださり、とても美味しかったです。
お風呂は3種類すべてを堪能しました。私にとって少しお湯が熱すぎて長湯はできませんでしたが、、、。
また行きたいと思せてくれる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

6月に宿泊しました！
親切なスタッフが多くて心も体も休まりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

旅館の方皆様親切で、お料理もとっても美味しかったです！
お肌もツルツルになって幸せでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

貸切温泉も利用できるし、家族風呂が時間無制限なのも良かった！
部屋は2人でも十分な広さで内ドアがついてたため外の音は全く聞こえなかった！
部屋食は満足できる量と一つ一つ味に拘られていて美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

みなさんの対応がすごい良かったです。1歳半の子供がいるのに対しいろいろ対応やサービスがよく、家族みんなで楽しめました。
少し残念だったのは、夜ご飯に子供の器も欲しかったですが、そこは言えばよかったなぁと反省してますし、気づいてほしかったような…
私も同じ接客業なので少し残念でしたが、
でもそのほかは皆さん感じよくて居心地もよかったです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

2種類の貸し切りブラもあり大変満足です。
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

4/29に宿泊しました。小さい子供が居たので、お部屋で食事はとても助かり、ちゃんと子供用の食事も別で用意していただけて良かったです。大人の食事も満足でした。
貸切温泉は夜中か早朝しか空いていませんでしたが、他に家族風呂もあったのでみんなで入れて満足しました。また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

【良かった点】
温泉がとにかくいいです。貸切温泉が2種類(予約がいるものと、いらないもの)がありました。
部屋はいい意味で古さを感じましたし、広くてよかったです。

【少し不満な点】
夕食は部屋食で、すき焼きがとても美味しかったのですが、白米が来るのが遅かったこと
朝7:30に布団を片付けられてしまうため、早寝できないと辛い

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

当日予約でしたがとても広くて眺めも良いお部屋で、美味しいお食事もいただけて、とても良い箱根になりした
家族もみんな満足！また近いうちにお伺いしたいです^_^
子どもも満足してました。

ただひとつだけ…家族はみんな大丈夫だったのですが、私だけダニだと思いますが寝てたら7箇所刺されました汗
次行く時は大丈夫だといいなーと思いました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お部屋は広く、お食事も全てがとても美味しかったです。
朝ごはんも豪華です。
温泉の湯量も贅沢で、お湯は柔らかくつるつるになります。
お風呂はとても綺麗でした。
老舗旅館ならではの贅沢でゆったりとした時間を過ごせました。
またお伺いしたいです。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

川沿いの旅館の佇まいと周辺は桜の舞い散る季節でとても素敵でした。
前日の予約でしたが、露天風呂付き、お食事も部屋だったのでおこもりステイにはもってこいでした。
チェックイン、アウトは、多少他のお客さんが重なり忙しそうでした。また伺いたいと思う旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

駅からも比較的近く行き易かったです。
貸切風呂はゆっくり一人で入れました。
お料理もとても素敵な盛り付けで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

昔ながらの旅館という感じで落ち着いた雰囲気でした。予定していたチェックイン時間に間に合わなかったので連絡をしたら快く対応して頂けて良かったです。貸切温泉が30分付いていたのは嬉しかったのですが、正直期待していたお風呂ではなかったです。お家のお風呂を大きくした感じで普通でした。温泉も1種類で露天風呂も1つしかなくて残念でした。お料理はどれも美味しくて満足でした。このご時世でお部屋食はとても良かったです。フロントの方も仲居さんも優しくて総合的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月