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総合4
投稿者さんの HOTEL ALGO オテルアルゴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 20:33:07
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平日に素泊まりで利用しました。
金の湯の真ん前という便利な立地や玩具博物館を思わせるコンセプトの部屋は大変快適でした。大人も子供も楽しく快適に過ごせる部屋だと思います。小上がりのスペースからは温泉街が見え、お気に入りの場所です。
特典やスタッフの皆さんの対応も大変良く◎。欲を言えば鏡がある洗面所にティッシュが欲しかったのと、各部屋と正面玄関を開錠する丸いタグをかざす場所が分かりづらかったので解錠方法の説明は写真か何かを見せながら行うほうがより分かりやすいと思いました。
エレベーターは2階(フロント)までのものと客室や玩具博物館まで行けるものと2つあり注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- HOTEL ALGO オテルアルゴ 2023年07月19日 20:05:14
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この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様がお部屋や施設で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
畳の小上がりスペースからは温泉街だけでなく、四季折々の六甲山をご覧いただけます。
次回お越しいただけた際、そちらも旅の思い出としてお楽しみくださいませ。
ご指摘いただいたご要望、タグでの解錠方法についての分かりづらさに関して、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、現在は写真を用意し、よりわかりやすく解錠方法をご案内できるよう改善いたしました。
お客様の貴重なご意見をいただき、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念50%OFFモニタープラン】有馬玩具博物館入館券プレゼント!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(コネクティング可/禁煙/38平米)】
総合4
投稿者さんの HOTEL ALGO オテルアルゴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 19:46:34
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温泉が目の前にある立地条件は申し分無しのいいホテルでした。ホテルの方々はとても親切で楽しい旅行になりました。 残念なのは1階にある玩具店が早く閉店し開店が遅く見る事が出来ませんでした。 次回は早めに入ってゆっくり見たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- HOTEL ALGO オテルアルゴ 2023年06月14日 12:25:17
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過日は、オテルアルゴをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は有馬玩具博物館4階の施錠についてご指摘、重ねて御礼申し上げます。
当館は温泉街の中心に位置しておりますので、有馬温泉のご散策に最適な場所でございます。
当館の特徴でもある立地に関して、ご満足いただけたこと大変光栄に思います。
1階の玩具店ALIMALIは10時から17時30分までとなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
次回ご来館いただいた際は、ミュージアムショップALIMALIもぜひご堪能いただければ幸いです。
これからは暑さもだんだん強まってまいりますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(コネクティング可/禁煙/38平米)】
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総合4
投稿者さんの HOTEL ALGO オテルアルゴ のクチコミ
0歳と3歳の子供と一緒に宿泊しました。駐車場から離れていますが送迎があり綺麗なお部屋で玩具博物館も子供が大はしゃぎで遊んでました。温泉に入れない0歳がいるのでお風呂がキレイで良かったです。スタッフさんも親切お部屋の配慮もして頂いたり、チェックアウト後に離乳食を食べさせる場所に困っていたら快くカフェの席に案内していただき、温めてもらえたり子供用のイスや取り皿なども出してもらえてすごく助かりました。また機会があれば利用したいです。
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この度は、オテルアルゴをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にとって楽しい思い出となる宿泊体験を提供でき大変光栄に思います。
ご不安な点など事前にご連絡をいただきありがとうございます。
小さな宿でございますので、ご心配やご希望に関しましては可能な限り柔軟にご対応させていただいております。
また有馬温泉にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。