この度は嬉野八十八にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備面につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋のカテゴリー、ティーセレモニーのご予約につきましてはご案内が行き届かず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
よりわかりやすく、そしてお客さまのご希望に沿ったお部屋のご案内ができますよう、HPや楽天トラベルのページ内容について見直しを図ってまいります。
スタッフのご案内につきましても、事前にご予約をいただいたお客さまに適切なご案内ができますようスタッフに周知し、ご案内の改善に努めてまいります。

至らぬ点も多くございますが、みなさまによりご満足いただける宿を目指し努力してまいりますので、再びご利用の機会を賜れますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

嬉野八十八
支配人　政木 敦憲