この度はthe b 浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客さまからのお言葉通りで、つくばエクスプレス「浅草TX駅」より徒歩1分、東京メトロ銀座線「田原町駅」より徒歩7分で立地には恵まれております。

清潔感もお褒めいただきまして客室清掃スタッフのモチベーションが上がっております。ホテルの表舞台に立たない縁の下の力持ちである客室課スタッフへ元気を頂けました。責任者として感謝しております。ありがとうございます。
ホテルの商品である客室を日々心を込めて作っております。
私自身も少しずつではありますが清掃後にホテルの商品である客室の鮮度が落ちていないかをチェックしております。

バスタオルの件ではご不快な思いをお与えした事に対しましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。

今後も自分の部屋に戻るような気持ちでご利用くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 浅草
総支配人