この度は、私共the b 浅草を御利用いただき、誠に有難うございました。また、貴重なお時間がある中で、当方へクチコミのコメントをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、浅草には数多くのホテルがございます。そのような中でthe b をお選びいただけました事、また、スタッフへの心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。夜の軽食サービス「tottette」でございますが、御利用された日は「チョコスコーン」をご用意させていただきました。スコーンのサクサクとした食感とチコチップのほろ苦さと甘さのバランスがとれた味わいにご好評いただいており、スタッフも是非お勧めしたいという思いだったそうです。お楽しみになられた事で、説明したスタッフも大変喜んでおります。「tottette」は他にも日替わりで別メニューをご用意しており、また、新メニューの展開も検討しております。今後も御利用されるお客様がほんの温かなお気持ちになれるよう、研究と発展に精進して参ります。

宿泊特化型のホテル形態である私共は、フルサービスを提供しているホテル形態と比べると、どうしてもサービスレベルに差が生じてしまいます。それでも、御利用頂けるお客様にはご滞在をご満足いただけるように精一杯のサービス提供を常日頃より心掛けております。今後もホテルの形態にとらわれず、お客様を第一に考えたサービスを提供して参ります。

これからも多くのお客様が居心地よく快適にお過ごしいただける空間を提供し、期待を超えた先にある「感動」をお持ち帰りいただけるよう、精進して参ります。
次回の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。その際は、是非「tottette」の日替わりメニューもご賞味下さいませ。

改めまして、御宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

the b 浅草
総支配人