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ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜のクチコミ・お客さまの声
総合4
ハーバービューということで予約し楽しみにしていましたが、窓から見えたのは隣の建物の屋根で左奥に公園、その先に海が見える部屋でちょっとがっかりでした。ネットに出てる写真も海の目の前だったのでイメージとはちょっと違いすぎました。ただ、部屋の中、お風呂、食事は満足出来ました。スタッフの皆さんの接客もとても感じが良かったです。
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過日はザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜をご利用いただきまして、ありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度はお部屋からの景色についてご期待に沿うことが出来ず、落胆させてしまった事は大変心苦しく存じております。しかしながらお部屋・お風呂・お食事それとスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。実際にご利用いただきましたお褒めの言葉は何よりの励みになります。景色でご期待に沿えない分をサービスでご満足いただけるよう、今後もホテル一丸となって精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜 のクチコミ
ハーバービューということで予約し楽しみにしていましたが、
窓から見えたのは隣の建物の屋根で左奥に公園、その先に海が見える部屋でちょっとがっかりでした。ネットに出てる写真も海の目の前だったのでイメージとはちょっと違いすぎました。
ただ、部屋の中、お風呂、食事は満足出来ました。
スタッフの皆さんの接客もとても
感じが良かったです。
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過日はザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜をご利用いただきまして、ありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度はお部屋からの景色についてご期待に沿うことが出来ず、落胆させてしまった事は大変心苦しく存じております。しかしながらお部屋・お風呂・お食事それとスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。実際にご利用いただきましたお褒めの言葉は何よりの励みになります。景色でご期待に沿えない分をサービスでご満足いただけるよう、今後もホテル一丸となって精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。